TER SNCF Auvernia-Ródano-Alpes

En 2026, l’ouverture à la concurrence du réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes entre dans une nouvelle phase. La Région poursuit la préparation de la mise en concurrence progressive de ses services ferroviaires régionaux, répartis en cinq lots géographiques.

Pour le moment, SNCF Voyageurs continue d’exploiter le réseau dans le cadre de la convention TER Auvergne-Rhône-Alpes 2024-2033.

Le premier lot concerné est le lot Auvergne. En 2026, la Région poursuit la procédure d’attribution de ce lot, dont l’exploitation dans le nouveau cadre concurrentiel est prévue à partir du service annuel 2029, soit dès décembre 2028.

Les autres lots, notamment Haute-Savoie et transfrontalier, Chambéry-Grenoble, longues distances et étoile ferroviaire lyonnaise, doivent être ouverts progressivement à la concurrence dans les années suivantes, avec un calendrier pouvant s’étendre jusqu’en 2034.

Cette transition s’accompagne également d’une reprise progressive par la Région de certains matériels roulants et moyens nécessaires à l’exploitation, afin de préparer l’arrivée de nouveaux opérateurs tout en assurant la continuité du service pour les voyageurs du TER Auvergne-Rhône-Alpes.

La carte Oùra est une carte de transport personnelle utilisée en Auvergne-Rhône-Alpes. Elle permet de regrouper sur un même support différents billets, abonnements, cartes de réduction et carnets de billets TER Auvergne-Rhône-Alpes, ainsi que des titres proposés par plusieurs réseaux de transport partenaires.

Elle peut notamment accueillir :

• les abonnements et billets TER compatibles ;
• les billets et abonnements Léman Pass ;
• certains abonnements combinant TER et transports urbains, comme T-libr ;
• des titres d’autres réseaux de transport de la région ;
• l’accès à certains services de mobilité, comme des consignes ou locations de vélos et des parcs relais.

La carte Oùra est personnelle, nominative et incessible. Les cartes délivrées avant le 1er janvier 2026 sont valables 5 ans. Pour les cartes émises à partir du 1er janvier 2026, la durée de validité est portée à 8 ans.

Comment obtenir une carte Oùra ?

Une première demande peut être effectuée en ligne depuis le site TER Auvergne-Rhône-Alpes. Il est également possible d'obtenir directement une carte dans plusieurs gares disposant d'un guichet habilité.

Si votre gare ne permet pas une délivrance immédiate, vous pouvez déposer un formulaire de demande auprès d'un guichet SNCF. La carte est alors annoncée comme livrée sous 15 jours.

Comment charger un titre TER sur la carte ?

Après avoir acheté un titre TER compatible en ligne, vous pouvez charger celui-ci sur votre carte Oùra en la présentant sur un distributeur de titres régionaux. Dans certains départements et à la gare de Lyon Part-Dieu, le chargement peut également être effectué depuis un valideur Oùra compatible.

Que faire en cas de perte ou de vol ?

En cas de perte ou de vol, la réédition de la carte Oùra est actuellement facturée 8 €. La demande de remplacement peut être effectuée en ligne ou auprès d’un Espace Oùra ou d’un guichet SNCF.

Pour consulter les conditions complètes ou commander votre carte, rendez-vous sur la page officielle Carte Oùra TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Si vous êtes une personne en situation de handicap ou à mobilité réduite, vous pouvez bénéficier d’un service d’assistance pour voyager à bord des TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Le service Assist’enGare, qui remplace les anciens services Accès TER et Accès Plus, permet de réserver une assistance gratuite en gare. Il peut notamment vous accompagner depuis le point d’accueil jusqu’à votre place dans le train, puis à l’arrivée jusqu’à la sortie de la gare ou vers une correspondance lorsque cela est prévu.

Il est recommandé de réserver l’assistance au plus tard 24 heures avant le départ et de vous présenter au point de rendez-vous environ 30 minutes avant le départ du train.

La réservation peut être effectuée :

• en ligne via le formulaire Assist’enGare ;
• par téléphone au 32 12, tous les jours de 8 h à 20 h ;
• depuis l’étranger au +33 (0)9 72 72 00 92 ;
• via Rogervoice pour les personnes sourdes ou malentendantes.

En cas de difficulté liée à votre assistance pendant le voyage, la Ligne Urgence Accessibilité est disponible 24 h/24 et 7 j/7 au +33 (0)9 72 72 00 65.

Les chiens guides d’aveugles et chiens d’assistance voyagent gratuitement. Lorsqu’ils sont éduqués pour accompagner une personne en situation de handicap, ils peuvent être dispensés de muselière selon les conditions prévues par SNCF.

Pour consulter les conditions complètes ou réserver une assistance, rendez-vous sur la page officielle Assist’enGare TER Auvergne-Rhône-Alpes.

La politique de remboursement des billets TER Auvergne-Rhône-Alpes dépend du type de titre acheté et du canal de vente utilisé.

Billets TER classiques

Les billets TER achetés en ligne sont généralement remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ, lorsque le tarif choisi le permet.

Pour les billets achetés au guichet SNCF ou sur un distributeur automatique, le remboursement peut également être demandé jusqu’à la veille du départ. Pour certains billets chargés sur une carte Oùra, le remboursement reste possible avant la fin de leur période de validité, selon les conditions du titre. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Billets promotionnels

Les billets illico PROMO, illico ÉVÉNEMENTS et certains autres tarifs promotionnels sont non échangeables et non remboursables. Il est donc important de vérifier les conditions tarifaires avant de finaliser votre achat. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Comment demander un remboursement ?

Si votre billet a été acheté directement sur le site TER Auvergne-Rhône-Alpes, la demande peut être effectuée depuis votre espace client ou la rubrique dédiée aux commandes, lorsque les conditions du billet l’autorisent.

Si votre billet a été acheté auprès d’une agence de voyage comme SNCF Connect, Tictactrip ou un autre distributeur agréé, la demande doit être effectuée directement auprès du vendeur concerné. :chatgpt-content-reference{index="2"}

Remboursement des abonnements

Les conditions varient selon la formule :

• illico MENSUEL : remboursement sans frais possible avant le premier jour du mois ; au-delà, l’abonnement n’est plus échangeable ni remboursable ;
• illico HEBDO : remboursement sans frais possible avant le début de validité ;
• illico ANNUEL : modification, suspension ou résiliation à effectuer depuis l’espace client dédié.

Les abonnements mensuels sous forme d’e-billet peuvent être soumis à des règles spécifiques. :chatgpt-content-reference{index="3"}

Peut-on prendre un autre TER le même jour ?

Les billets TER papier et digitaux sont généralement valables une fois sur le trajet sélectionné et pendant la journée choisie. Vous pouvez donc emprunter un autre train ou autocar TER circulant le même jour sur le même parcours, sauf mention contraire liée à votre tarif.

Contrairement aux TGV, l’horaire affiché sur un billet TER ne constitue généralement pas une réservation de place. :chatgpt-content-reference{index="4"}

Pour consulter les conditions à jour, rendez-vous sur la page officielle Questions et réponses TER Auvergne-Rhône-Alpes.

À bord des TER Auvergne-Rhône-Alpes, vous pouvez voyager avec vos bagages personnels à condition de pouvoir les porter, manipuler et ranger vous-même sans gêner la circulation ni le confort des autres voyageurs.

Il est recommandé de placer vos valises et sacs dans les espaces prévus à bord et de penser à étiqueter vos bagages. Un bagage oublié ou laissé sans surveillance peut entraîner des mesures de sécurité et perturber la circulation des trains.

Voyager avec un vélo en TER Auvergne-Rhône-Alpes

Les vélos classiques et les vélos à assistance électrique sont acceptés à bord des trains et autocars TER Auvergne-Rhône-Alpes, gratuitement et dans la limite des places disponibles. Les espaces dédiés sont signalés par un pictogramme vélo. :chatgpt-content-reference{index="0"}

En 2026, une réservation vélo à 1 € est obligatoire sur l’ensemble des lignes TER Auvergne-Rhône-Alpes pendant certaines périodes :

• les week-ends et jours fériés du 1er mai au 27 septembre 2026 ;
• le 15 mai ;
• tous les jours du 1er juillet au 31 août 2026.

Les abonnés sont exemptés de réservation sur le parcours couvert par leur abonnement, sous réserve des places disponibles. En dehors de ces périodes, le transport du vélo reste gratuit et sans réservation. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Les vélos pliants sont à privilégier : lorsqu’ils sont pliés, ils peuvent être transportés à bord sans réservation dans les conditions prévues pour les bagages. :chatgpt-content-reference{index="2"}

Pour certains trajets vers les régions voisines ou vers la Suisse, les règles peuvent différer. Il est donc conseillé de vérifier les conditions applicables à votre itinéraire avant le départ. :chatgpt-content-reference{index="3"}

Stationner son vélo en gare

Le service TER + Vélo propose également plusieurs solutions de stationnement sécurisé dans les gares de la région, avec notamment des consignes collectives, des consignes individuelles et des accroches à vélo. Plus de 3 000 places sont disponibles dans 56 consignes collectives. :chatgpt-content-reference{index="4"}

Pour consulter toutes les règles et réserver votre emplacement lorsque cela est nécessaire, rendez-vous sur la page officielle Voyager avec son vélo en TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie à bord d’un TER Auvergne-Rhône-Alpes ? Un billet spécifique est nécessaire pour votre animal.

Pour les trajets effectués à l’intérieur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, le tarif est actuellement fixé à 5 € par animal et par trajet. Ce forfait s’applique :

• aux animaux de moins de 6 kg, transportés dans un contenant adapté de moins de 45 × 30 × 25 cm ;
• aux chiens de grande taille, qui doivent être muselés et tenus en laisse pendant toute la durée du trajet.

Les animaux sont admis à bord à condition de ne pas gêner les autres voyageurs et restent sous la responsabilité de leur propriétaire pendant tout le voyage. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Le billet animal est valable pour un seul voyage à la date choisie et doit être présenté en complément de votre propre billet ou abonnement. Il est remboursable jusqu’à la veille du départ. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Les chiens guides d’aveugles et chiens d’assistance voyagent gratuitement et sans billet, sur présentation des justificatifs nécessaires. :chatgpt-content-reference{index="2"}

Le forfait à 5 € est également valable sur le Léman Express en France et pour certains trajets en lien avec la Nouvelle-Aquitaine. Pour les trajets vers ou depuis une autre région, d’autres conditions tarifaires peuvent s’appliquer. :chatgpt-content-reference{index="3"}

Pour consulter les conditions complètes, rendez-vous sur la page officielle Billet TER illico Animal.

À bord des TER Auvergne-Rhône-Alpes, il n’est généralement pas possible de réserver une place assise à l’avance ni de choisir son siège lors de l’achat du billet.

Le placement est donc libre : une fois à bord, vous pouvez vous installer sur une place disponible, dans la classe correspondant à votre billet.

Cette règle est également courante sur de nombreux autres réseaux TER, comme en Bretagne ou en Pays de la Loire.

Lors des périodes de forte affluence, notamment aux heures de pointe, les week-ends ou pendant les vacances scolaires, une place assise n’est pas garantie. Il est donc conseillé d’arriver quelques minutes avant le départ lorsque cela est possible.

Certaines liaisons particulières ou certains trains soumis à des conditions spécifiques peuvent toutefois fonctionner différemment. Il est donc recommandé de vérifier les modalités indiquées au moment de la réservation.

Tictactrip permet de rechercher, comparer et réserver des trajets en TER Auvergne-Rhône-Alpes directement depuis sa plateforme.

Vous pouvez ainsi comparer les horaires, prix, durées et itinéraires disponibles selon votre ville de départ, votre destination et votre date de voyage.

Tictactrip permet également de comparer le TER avec d’autres solutions de transport terrestre et, selon les itinéraires disponibles, de combiner plusieurs modes de transport comme :

• d’autres trains régionaux ;
• des TGV ou Intercités ;
• des bus longue distance ;
• du covoiturage.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour rejoindre une destination qui n’est pas desservie directement par le train ou pour comparer plusieurs solutions de voyage au sein d’une même recherche.

Certains abonnements, cartes de réduction ou titres spécifiques peuvent toutefois être soumis à des conditions de vente particulières et ne pas être disponibles sur tous les canaux de distribution.

Les billets TER Auvergne-Rhône-Alpes sont également proposés sur le site officiel TER, en gare, sur certains automates et auprès d’autres agences de voyage agréées.

Vous prévoyez de voyager en TER Auvergne-Rhône-Alpes ? Vous pouvez consulter facilement les horaires selon votre gare de départ, votre destination et la date souhaitée.

Avec Tictactrip, vous pouvez rechercher votre trajet, comparer les horaires disponibles et identifier d’autres solutions de transport terrestre si nécessaire.

Pour suivre les travaux, perturbations ou mouvements sociaux, consultez également les informations officielles du réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes.

En cas de perturbation, les horaires adaptés du lendemain sont publiés chaque jour à partir de 17 h sur le site TER, SNCF Connect et les principales applications de mobilité. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Les fiches horaires officielles permettent également de consulter les horaires modifiés liés aux travaux sur votre ligne. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Pour vérifier l’état du trafic avant votre départ, rendez-vous sur la page officielle Info trafic TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Tictactrip vous permet aussi de combiner un TER Auvergne-Rhône-Alpes avec d’autres trains, des bus ou d’autres solutions de transport terrestre afin de trouver l’itinéraire le plus adapté à vos besoins et à votre budget.

Si votre TER Auvergne-Rhône-Alpes arrive en retard ou est supprimé, vous pouvez obtenir un justificatif officiel pour vos démarches personnelles, professionnelles ou administratives.

Le service permet de télécharger un justificatif en renseignant simplement :

• votre gare de départ ;
• votre gare d’arrivée ;
• la date prévue du voyage ;
• l’heure d’arrivée théorique.

En cas de retard, le justificatif est disponible à partir de l’heure d’arrivée réelle du train. En cas de suppression, il est disponible à partir de l’heure d’arrivée théorique.

Le document peut être édité pendant 10 jours après le voyage.

Pour le télécharger, rendez-vous sur la page officielle Justificatif de retard ou suppression TER Auvergne-Rhône-Alpes.

En plus des abonnements, le réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes propose plusieurs billets, cartes de réduction et tarifs solidaires pour voyager moins cher selon votre âge, votre fréquence de déplacement ou votre situation.

Billet illico PROMO

Le billet illico PROMO permet de bénéficier de 40 % de réduction sur le tarif normal TER les samedis et pendant les vacances scolaires de la zone A.

• offre valable pour 2 à 5 voyageurs, avec au moins un adulte ;
• gratuité pour les enfants de moins de 12 ans ;
• tous les voyageurs doivent effectuer le même trajet ensemble ;
• billet non échangeable et non remboursable.

Carte illico LIBERTÉ

La carte illico LIBERTÉ coûte 30 € par an et permet de bénéficier de :

• 25 % de réduction en semaine ;
• 50 % de réduction les week-ends et jours fériés ;
• réductions pour jusqu’à 3 accompagnants les week-ends et jours fériés ;
• réductions sur certains trajets entre Auvergne-Rhône-Alpes et les régions voisines.

Carte illico LIBERTÉ JEUNES

Destinée aux voyageurs de moins de 26 ans, la carte illico LIBERTÉ JEUNES coûte 15 € par an et offre 50 % de réduction toute l’année sur les trajets TER éligibles en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur certains parcours vers les régions limitrophes.

Carnets de billets TER

Pour les voyageurs réguliers qui ne souhaitent pas souscrire un abonnement, plusieurs carnets sont proposés :

• 6 billets à -20 %, valables pendant 1 an sur un trajet défini ;
• 6 billets à -25 % pour les détenteurs d’une carte illico LIBERTÉ, valables pendant 3 mois ;
• 6 billets à -50 % pour les détenteurs d’une carte illico LIBERTÉ JEUNES, valables pendant 3 mois ;
• 20 billets à -25 % avec l’offre illico ENTREPRISES destinée aux professionnels.

Ces carnets sont proposés sur carte Oùra et doivent être validés avant de monter à bord.

Voyages en groupe

À partir de 10 personnes, des tarifs spécifiques permettent de bénéficier de réductions pouvant aller jusqu’à 50 % sur le tarif normal TER, sous réserve de réservation et de disponibilité.

Tarifs solidaires

• illico SOLIDAIRE : carte gratuite, valable 1 an, donnant droit à 75 % de réduction sous conditions de ressources ou de situation ;
• illico MOBILITÉ : carte gratuite offrant 90 % de réduction aux bénéficiaires éligibles, notamment certaines personnes titulaires de l’AAH ou d’une pension d’invalidité sous conditions.

Un prix minimum de 1,20 € par billet s’applique aux tarifs illico SOLIDAIRE et illico MOBILITÉ.

Billet animal

Le transport d’un animal de compagnie coûte actuellement 5 € par animal et par trajet sur le réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes, sous réserve du respect des conditions de transport.

Pour consulter l’ensemble des offres actuellement disponibles, rendez-vous sur la page officielle Tarifs et cartes TER Auvergne-Rhône-Alpes.

En cas de retard ou de suppression d’un train ou d’un car TER Auvergne-Rhône-Alpes, aucune compensation automatique n’est actuellement prévue par le réseau régional. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Vous pouvez néanmoins déposer une réclamation auprès du service client TER Auvergne-Rhône-Alpes si votre voyage a été fortement perturbé. Pensez à joindre votre billet, vos justificatifs et, si nécessaire, un RIB afin de faciliter le traitement de votre demande. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Les possibilités de remboursement dépendent du tarif acheté et des conditions associées à votre titre de transport. Certains billets peuvent être remboursés sans frais jusqu’à la veille du départ, tandis que d’autres sont non échangeables et non remboursables. :chatgpt-content-reference{index="2"}

Si votre billet a été acheté auprès d’une agence de voyage agréée comme Tictactrip, la demande de remboursement doit être effectuée directement auprès du vendeur concerné. :chatgpt-content-reference{index="3"}

Pour déposer une réclamation, consultez la page officielle Réclamations TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Besoin de contacter TER Auvergne-Rhône-Alpes pour préparer votre voyage, obtenir une information ou déposer une réclamation ? Plusieurs moyens de contact sont disponibles selon votre demande.

Par téléphone

Vous pouvez joindre le service Allô TER au 09 69 32 21 41 (appel non surtaxé).

Les conseillers sont disponibles :

• du lundi au vendredi de 7 h à 19 h ;
• le samedi, le dimanche et les jours fériés de 8 h à 13 h.

Ce service permet notamment d’obtenir des informations sur les horaires, tarifs, travaux, perturbations et d’acheter certains billets TER à distance. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Réclamations et demandes d’information

Pour une remarque, une demande particulière ou une réclamation, utilisez le formulaire officiel TER Auvergne-Rhône-Alpes. Pensez à joindre votre billet, votre référence de réservation et les justificatifs utiles afin de faciliter le traitement de votre demande. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Vous pouvez accéder directement à la page officielle Contacts TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Assistance en gare

Les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite peuvent réserver le service Assist’enGare :

• par téléphone au 32 12, tous les jours de 8 h à 20 h ;
• depuis l’étranger au +33 (0)9 72 72 00 92 ;
• en ligne via le formulaire Assist’enGare ;
• via Rogervoice pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Le service Assist’enGare remplace les anciens dispositifs Accès TER et Accès Plus. :chatgpt-content-reference{index="2"}

Pour les personnes sourdes ou malentendantes

TER Auvergne-Rhône-Alpes propose également une plateforme de traduction permettant d’échanger avec le service client en langue des signes française ou avec une solution de transcription adaptée. :chatgpt-content-reference{index="3"}

Info trafic

Pour suivre les travaux, retards ou perturbations avant votre départ, consultez directement le site officiel TER Auvergne-Rhône-Alpes ou les fiches horaires de votre ligne. :chatgpt-content-reference{index="4"}

Voyager avec TER Auvergne-Rhône-Alpes peut coûter moins cher grâce à plusieurs cartes de réduction adaptées aux voyageurs occasionnels, aux jeunes et aux personnes remplissant certaines conditions d’éligibilité.

Carte illico LIBERTÉ

La carte illico LIBERTÉ coûte 30 € par an et permet de bénéficier de :

• 25 % de réduction en semaine sur le tarif normal TER ;
• 50 % de réduction les week-ends et jours fériés ;
• réductions pour jusqu’à 3 accompagnants les week-ends et jours fériés ;
• réductions sur certains trajets entre l’Auvergne-Rhône-Alpes et les régions limitrophes.

La carte est valable pendant 1 an.

Carte illico LIBERTÉ JEUNES

Réservée aux voyageurs de moins de 26 ans, la carte illico LIBERTÉ JEUNES coûte 15 € par an et offre 50 % de réduction toute l’année sur les trajets TER éligibles en Auvergne-Rhône-Alpes.

La réduction est également valable sur certains trajets vers ou depuis les régions limitrophes. Des réductions peuvent aussi être proposées aux accompagnants le week-end selon les conditions de l’offre.

Carte illico SOLIDAIRE

La carte illico SOLIDAIRE est gratuite et destinée notamment aux personnes en recherche d’emploi, en insertion professionnelle ou répondant à certaines conditions de ressources ou de statut.

• 75 % de réduction sur le tarif normal ;
• valable sur les trains et autocars TER Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que les Cars Région Express ;
• carte valable pendant 1 an ;
• prix minimum du billet : 1,20 €.

Carte illico MOBILITÉ

La carte illico MOBILITÉ est destinée aux titulaires de l’Allocation aux adultes handicapés (AAH) ou d’une pension d’invalidité répondant aux conditions prévues par le dispositif.

• carte gratuite ;
• 90 % de réduction sur les billets au tarif normal en Auvergne-Rhône-Alpes ;
• valable pendant 1 an ;
• prix minimum du billet : 1,20 €.

Carnets de billets avec les cartes illico

Les titulaires de certaines cartes illico peuvent également accéder à des carnets de billets à tarif réduit. La carte illico LIBERTÉ JEUNES permet notamment d’acheter un carnet de 6 billets à -50 %, valable pendant 3 mois sur un trajet déterminé.

Les tarifs, conditions d’éligibilité et zones de validité pouvant évoluer, il est recommandé de vérifier l’offre correspondant à votre situation avant l’achat.

Pour consulter les cartes actuellement proposées, rendez-vous sur la page officielle Tarifs et cartes TER Auvergne-Rhône-Alpes.

Si vous avez reçu une contravention à bord d’un TER Auvergne-Rhône-Alpes, vous pouvez la régler directement en ligne à l’aide du numéro indiqué sur votre procès-verbal.

Le paiement peut être effectué sur la plateforme officielle contravention-sncf.fr. Vous devrez notamment renseigner votre nom et votre numéro de contravention.

Vous disposez d’un délai légal de 3 mois pour régler la contravention. Passé ce délai, le procès-verbal peut être transmis au procureur de la République et entraîner une amende forfaitaire majorée.

Si vous souhaitez contester une contravention, vous pouvez également effectuer une réclamation dans un délai de 3 mois sur la plateforme officielle contact-contravention.sncf.com ou adresser un courrier au centre de recouvrement indiqué sur votre procès-verbal.

Ces démarches sont communes aux contraventions SNCF reçues dans les différentes régions françaises, notamment en Centre-Val de Loire.

Le réseau TER Auvergne-Rhône-Alpes propose plusieurs abonnements adaptés aux voyageurs réguliers, aux jeunes et aux personnes qui effectuent fréquemment le même trajet.

Abonnement illico ANNUEL

L’abonnement illico ANNUEL permet de voyager de manière illimitée pendant 12 mois sur le parcours TER choisi en Auvergne-Rhône-Alpes.

• voyages illimités sur un trajet défini ;
• formule adaptée aux déplacements domicile-travail réguliers ;
• possibilité de bénéficier de réductions sur d’autres trajets TER ;
• gestion de l’abonnement depuis l’espace client dédié.

Abonnement illico MENSUEL

L’abonnement illico MENSUEL permet de voyager en illimité du premier au dernier jour du mois sur le parcours TER choisi.

Selon le trajet, cette formule devient généralement intéressante à partir d’environ 4 à 5 allers-retours par mois. Le tarif dépend de la distance parcourue.

Les abonnements de transport utilisés pour les trajets domicile-travail peuvent également bénéficier d’une prise en charge par l’employeur selon la réglementation en vigueur.

Abonnement illico MENSUEL JEUNES

Cette formule est destinée aux voyageurs de moins de 26 ans. Elle permet de voyager de manière illimitée pendant un mois sur le parcours choisi et de bénéficier de tarifs adaptés aux jeunes voyageurs.

Abonnement illico HEBDO

L’abonnement illico HEBDO permet de voyager de façon illimitée pendant 7 jours consécutifs sur le parcours sélectionné.

Une version illico HEBDO JEUNES est également proposée aux voyageurs de moins de 26 ans.

Abonnements interrégionaux

Des abonnements spécifiques existent également pour certains trajets entre l’Auvergne-Rhône-Alpes et les régions voisines. Les conditions et tarifs dépendent du parcours et des réseaux empruntés.

TER + transports urbains

Sur certains territoires, il est possible de combiner un abonnement TER avec les réseaux de transports urbains locaux afin de réunir le train, le bus, le tramway ou d’autres transports en commun au sein d’une même formule.

Les conditions de remboursement varient selon l’abonnement. Un abonnement mensuel est notamment remboursable sans frais avant le premier jour du mois, tandis qu’un abonnement hebdomadaire peut être remboursé avant le début de sa période de validité. :chatgpt-content-reference{index="0"}

Pour comparer l’ensemble des formules et trouver l’abonnement correspondant à votre trajet, consultez la page officielle Abonnements TER Auvergne-Rhône-Alpes.