TER Pays De La Loire

El año pasado se introdujo el Pase Joven para dinamizar las redes TER, duramente afectadas por la crisis sanitaria.

Para muchos jóvenes, este pase representaba LA solución ideal para viajar a menor coste durante las vacaciones de verano.

Desafortunadamente, en 2022, las regiones de Francia decidieron no renovar esta oferta a tarifa preferente.

Adiós al Pase Joven… salvo para una región que decidió compensar esta supresión: ¡la región de Pays de la Loire!

Este verano, los jóvenes de entre 12 y 25 años pueden disfrutar de una oferta similar, que les permite viajar de forma ilimitada por toda la red TER Pays de la Loire por solo 25 € al mes.

De cara a la apertura a la competencia, la red TER se prepara para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios. Antes de 2023, se pondrá en servicio un 10 % más de TER, es decir, 50 trenes adicionales para responder mejor a tus necesidades de movilidad.

Información importante: La apertura a la competencia en la región de Pays de la Loire está prevista para finales de 2031, marcando una etapa clave para el desarrollo del transporte regional.

¿Quieres viajar libremente por Pays de la Loire? Tictactrip, distribuidor autorizado de los billetes TER Pays de la Loire, simplifica tus desplazamientos por la región.

¿Qué ventajas tienes?

Todos los trayectos en TER, con salida o destino a esta magnífica región, están ahora disponibles directamente en Tictactrip.

¡Pero eso no es todo! Con Tictactrip, no solo puedes comparar los diferentes medios de transporte en Pays de la Loire, sino también combinarlos para mayor flexibilidad: bus, coche compartido u otras redes TER regionales, como las de Hauts-de-France.

Entonces, ¿listo/a para organizar el mejor trayecto hacia tu destino favorito en Pays de la Loire? Gracias a Tictactrip, planifica tu viaje con toda sencillez y disfruta de una experiencia única para descubrir la región!

¿Quieres viajar a bajo precio por la red TER Pays de la Loire? Conocer toda la gama de tarifas es un truco valioso para ahorrar mientras disfrutas al máximo de tus desplazamientos!

Para responder a tus necesidades (y a las de tu presupuesto), la compañía TER Pays de la Loire propone multitud de ofertas atractivas. Descubre los billetes y sus tarifas adaptadas a todos tus planes:

Los billetes TER Pays de la Loire a precios mínimos

• Billete TER 5€: Gracias a las Ventas Flash TER, ¡viaja el sábado y el domingo por solo 5 €! Estas ofertas son válidas desde el viernes, durante el primer fin de semana de cada mes.
• Billete Ecco TER Pays de la Loire: Billetes entre 2 € y 20 €, según la distancia recorrida. Son reembolsables sin gastos hasta la víspera de la salida y válidos también para un trayecto en autocar TER.
• Billete Grupo Multi: Viaja hasta con 5 personas con un forfait desde 30 €, ideal para salidas en familia o con amigos. Esta oferta también da derecho a descuentos con socios turísticos de la región.
• Billete Niño Gratis Miércoles: Cada miércoles, los niños de 4 a 12 años viajan gratis (hasta 3 niños por adulto) en la red TER Pays de la Loire.
• Billete TER 5€ para Festivales: Aprovecha trayectos a 5 € para asistir a eventos imprescindibles como el HellFest, la Nuit de l'Erdre o las Francofolies.

Las tarifas especiales de los billetes TER Pays de la Loire

• Billete Grupo: Una oferta ideal para excursiones escolares, grupos de amigos o asociaciones. Benefíciate de descuentos adicionales para los menores de 20 años.
• Billete Pico de Contaminación: Durante los picos de contaminación, deja tu coche y viaja en la red TER por solo 5 €.

Ya viajes solo, en familia o en grupo, las ofertas TER Pays de la Loire están diseñadas para satisfacer todas tus expectativas, permitiéndote a la vez controlar tus gastos. ¡Descubre ahora todos los trayectos disponibles y aprovecha tarifas inmejorables para explorar la región!

¡SNCF y TER hacen todo lo posible para facilitar tus desplazamientos por sus redes!

Ya estés en la región Grand Est o en Pays de la Loire, disfruta de numerosos servicios de asistencia para viajar con total tranquilidad, sin el menor estrés.

Servicio de Asistencia Acceso TER

El Servicio de Asistencia Acceso TER te acompaña de forma gratuita en 24 estaciones de la región Pays de la Loire. Este servicio está diseñado para hacer tus desplazamientos más accesibles y cómodos.

Contacto:

• Si viajas en TER: 0 800 000 724
• Si combinas TER + TGV: 3635#45

A tener en cuenta: Este servicio está disponible únicamente con reserva previa. Recuerda contactar el número correspondiente antes de tu viaje para organizar tu asistencia.

Plataforma de Traducción TER

Para los viajeros sordos o con discapacidad visual, hay disponible una plataforma de traducción. Gracias a esta solución, puedes comunicarte fácilmente:

• En lengua de signos francesa (LSF).
• Mediante transcripción de texto para personas con discapacidad auditiva.

Este servicio garantiza una mejor accesibilidad y responde a las necesidades específicas de todos los usuarios.

Número de Emergencia TER

En caso de una situación excepcional durante tu viaje en tren, hay disponible un número de emergencia para brindarte asistencia rápida:

Marca el: 31 17.

Este número está accesible en todo momento para informar de un problema o pedir ayuda.

Viajar con su mascota es totalmente posible a bordo de los TER, siempre que se acepte por parte de los otros viajeros.

Los animales se benefician de una tarificación especial adaptada a su peso, para un viaje práctico y accesible.

Animales de menos de 6 kg a bordo de los TER

Coste del billete: Gratuito.

Condiciones: Si viaja con más de un animal, el precio del billete para el segundo animal es del 50% del suyo. Cada animal debe ser transportado en una jaula o cesta adecuada.

Animales de más de 6 kg a bordo de los TER

Coste del billete: 50% de la tarifa de un billete en segunda clase.

Condiciones: Su animal debe estar amordazado durante todo el trayecto.

Perros guía para ciegos

Coste del billete: Gratuito, sin necesidad de billete.

Información útil: ventajas específicas en Pays de la Loire

Los TER Pays de la Loire ofrecen ventajas adicionales para animales de más de 6 kg:

• Viaje gratuito para su animal si es titular de un abono Tutti.
• Viaje ilimitado para un animal con un cupón mensual de 20 €.

Importante: Estas ventajas específicas son válidas solo en la red TER Pays de la Loire.

Si realiza un recorrido hacia Normandía (por ejemplo), debe respetar las condiciones de transporte de mascotas de la región Normandía.

¿Planificas tu viaje con antelación?

Para anticipar posibles contratiempos, como una huelga TER Pays de la Loire o un retraso del tren TER Pays de la Loire, consulta ahora mismo todos los trayectos disponibles en nuestro sitio web.

¿Necesitas verificar tus horarios TER Pays de la Loire en cualquier momento? ¡Nada más sencillo! Realiza una búsqueda rápida desde la estación de tu elección, directamente en nuestro sitio o a través de nuestra aplicación dedicada. Organiza tus desplazamientos con total tranquilidad y disfruta de un servicio siempre a tu alcance.

Equipaje a bordo de los TER: lo que debes saber

Actualmente, no existe una normativa estricta respecto al equipaje a bordo de los TER Pays de la Loire. Eres libre de llevar tanto equipaje como necesites para tu viaje.

Sin embargo, por comodidad de todos, te recomendamos viajar con una cantidad razonable de equipaje, adaptada a la duración y al tipo de desplazamiento. Respetar este equilibrio permite a todos los viajeros disfrutar de un trayecto agradable.

Viajar con una bicicleta a bordo de los TER Pays de la Loire

Buena noticia: ¡puedes viajar con tu bicicleta a bordo de los TER Pays de la Loire! Aquí tienes las condiciones y normas a respetar:

1. Tu bicicleta puede transportarse gratuitamente y sin reserva.
2. En las estaciones, debes llevar tu bicicleta a mano. Está prohibido subirla a los andenes o circular con ella.
3. A la llegada de tu tren, utiliza la entrada especialmente dedicada a las bicicletas, identificada con el pictograma de bicicleta.

Buenas prácticas para viajar con tu bicicleta:

• Si tu bicicleta es plegable, recuerda plegarla para ahorrar espacio y facilitar los desplazamientos de otros viajeros.
• En caso de sobrecarga o aglomeración a bordo, los agentes de la SNCF pueden negar el acceso a tu bicicleta por motivos de seguridad y comodidad.

Respetando estas indicaciones, contribuirás a un viaje fluido y agradable para todos a bordo de los TER Pays de la Loire.

Atención: Si viajas hacia o desde Bretaña, la reserva es obligatoria y de pago para el tramo del trayecto realizado en esta región.

¿Ha recibido una multa durante su viaje en TER y desea saber más sobre los pasos a seguir?

Ya sea en Borgoña, en Occitania o en cualquier otra región francesa, para pagar su multa recibida durante un viaje en TER, puede pagarla haciendo clic aquí.

Reembolso SNCF TER Pays De La Loire: las condiciones

Al igual que en la región Centre-Val De Loire, los TER Pays De La Loire presentan excepciones en materia de reembolso.

Una vez comprado su billete en línea, puede cancelarlo sin coste hasta un día antes de su salida.

Importante: Después de la fecha de salida, su billete se vuelve no intercambiable y no reembolsable.

Reclamación TER Pays de la Loire: ¿cuáles son las condiciones?

¿Su TER Pays de la Loire tiene retraso? ¿O peor aún, ha sido cancelado?

En este caso, tiene la posibilidad de presentar una reclamación para solicitar un reembolso o compensación. Consulte las condiciones y presente su solicitud rápidamente para hacer valer sus derechos.

Para ello, debe rellenar el formulario de reclamación disponible aquí.

¿Eres un habitual de las líneas TER, como el TER Nantes-Clisson o el TER Laval-Nantes?

¿Alguna vez has pensado en suscribirte a un abono SNCF TER Pays de la Loire? Práctico, sencillo y económico, un abono TER es la solución ideal para reducir tus costes de transporte disfrutando de una gran flexibilidad.

Descubre las ofertas adaptadas a tus necesidades:

Abono Tutti Illimité

Precio del abono: Varía según el trayecto elegido.

Modalidades disponibles: Semanal, Mensual, Anual.

Formatos disponibles: Público general y Jóvenes menores de 26 años.

Ventajas del abono:

• Viajes ilimitados en un trayecto definido durante todo el año.
• Sin gastos de suscripción.
• 50 % del coste asumido por tu empresa.
• Válido en los trayectos de Pays de la Loire así como en las regiones limítrofes: Bretaña, Normandía, Nueva Aquitania y Centre-Val de Loire.

Bueno saber: Esta modalidad se ofrece a una tarifa preferente para los menores de 26 años.

Abono Tutti Illimité Combiné

Precio del abono: Varía según el recorrido seleccionado.

Modalidades disponibles: Semanal, Mensual, Anual.

Formatos disponibles: Público general y Jóvenes menores de 26 años.

Ventajas del abono:

• Viajes ilimitados en un recorrido definido que combina TER y transporte urbano (Irigo, TAN, Impulsyon, Saumur-Agglobus, Oléane, Anjoubus, Setram, Stran, Choletbus, Tul y Réso).
• 50 % del coste asumido por tu empresa.
• Sin gastos de suscripción.
• Válido también para recorridos en las regiones limítrofes: Bretaña, Normandía, Nueva Aquitania y Centre-Val de Loire.

Abono Max Actif + Aléop

Precio del abono: Varía según el recorrido elegido.

Modalidades disponibles: Semanal, Mensual, Anual.

Formato disponible: Público general.

Ventajas del abono:

• Viajes ilimitados en un recorrido definido en TER Pays de la Loire y/o en TGV.

Con estas modalidades, disfrutarás de total libertad para tus desplazamientos diarios u ocasionales mientras controlas tu presupuesto. ¡Elige el abono que mejor se adapte a tus necesidades y viaja con total tranquilidad por la región de Pays de la Loire y más allá!

En toda Francia, los TER no ofrecen asientos asignados.

Para maximizar tus posibilidades de sentarte cómodamente, evita llegar en el último minuto. Te recomendamos estar en la estación al menos 30 minutos antes de la salida para elegir un asiento cómodo.

Recuerda: el primero en llegar, el primero en ser servido.

¿Tiene preguntas sobre la puntualidad de su tren o sugerencias para mejorar el servicio de los TER?

La compañía TER Pays de la Loire le escucha y permanece disponible en varios canales de comunicación para responder a sus necesidades.

Contacto TER Pays de la Loire: por teléfono

Servicio telefónico (llamada gratuita): 0 800 210 800

Horario de atención:

• De lunes a viernes: de 7h a 20h
• Sábado: de 8h a 13h

TER Pays De La Loire Formulario:

Formulario de contacto para presentar una reclamación: Haga clic aquí.

Redes Sociales TER Hauts de France

Twitter: ¿Necesita saberlo todo sobre la información de tráfico TER Pays De La Loire? Descubra todo lo que necesita saber en la cuenta @TERPays2LaLoire. La cuenta Twitter está disponible de lunes a viernes de 6h a 20h y los domingos de 13h30 a 20h30.

Facebook: Aproveche toda la información comercial, consejos y concursos en la página Facebook @TERPaysdelaLoire.

Tarjetas de descuento TER Aléop: ¡soluciones adaptadas a todas tus necesidades! Dos fórmulas sencillas y ventajosas están a tu disposición para viajar a menor coste por toda la red TER Pays de la Loire.

Carte Mezzo: reduce a la mitad el coste de tus trayectos en TER

Precio de la tarjeta: A partir de 30 €/año (20 €/año para menores de 26 años)

Beneficiarios: Público general y jóvenes menores de 26 años

Las ventajas de la Carte Mezzo:

• Hasta un -50 % en todos tus trayectos en TER Pays de la Loire.
• Amortiza tu compra a partir de 3 viajes de ida y vuelta.
• Comparte tus descuentos con hasta 3 acompañantes los fines de semana, durante las vacaciones escolares y los días festivos.
• Válida también para trayectos desde/hacia Bretaña, Normandía, Centre-Val de Loire y Nueva Aquitania.

Carte Mobi: Viaja gratis con Aléop

Precio de la tarjeta: Gratuita

Beneficiarios: Demandantes de empleo y solicitantes de asilo

Las ventajas de la Carte Mobi:

• Hasta un -75 % de descuento en todos tus billetes TER Pays de la Loire.

¿Y si viajas más allá de Pays de la Loire?

Elige la Carte Avantage SNCF, ideal para explorar toda Francia. Te ofrece descuentos en la red TER francesa, pero también en los TGV InOui e Intercités, todo por solo 49 €/año.

¿Listo para ahorrar? ¡Compra tu tarjeta aquí!

¿Tiene una cita importante?

¿Viaja de Angers a Lyon para asistir a un congreso?

Sin embargo, su tren TER tiene retraso…

En caso de retraso o cancelación de TER, puede solicitar un justificante de retraso haciendo clic aquí.