TER Bourgogne Franche-Comté

En octubre de 2025, varias novedades importantes afectan a la compañía TER Bourgogne–Franche-Comté (Mobigo), gestionada conjuntamente por la Región y SNCF Voyageurs. Entre los anuncios más destacados: un refuerzo de la oferta ferroviaria para las vacaciones de Todos los Santos, nuevas fórmulas de abono flexibles, así como ventajas para los jóvenes viajeros.

Dispositivo especial Todos los Santos 2025

Para responder a la fuerte demanda durante las vacaciones de Todos los Santos, SNCF Voyageurs y la Región Bourgogne–Franche-Comté han desplegado un plan de refuerzo excepcional de la oferta.

• Más de 7.000 plazas adicionales desde el primer fin de semana de las vacaciones.
• Trenes duplicados o triplicados entre París, Dijon, Lyon y el Morvan.
• Puesta en circulación de trenes adicionales desde París, Lyon y Dijon.
• Prolongación de algunos trayectos entre París y el Morvan los domingos.

Un dispositivo de voluntarios en estación y la información en tiempo real a través de la cuenta @TER_BFC_Trafic acompañan estas medidas para agilizar los flujos.

Novedades y ofertas 2025

• Pass Mobigo Flex Quotidien: abono sin compromiso, viajes ilimitados los fines de semana y trayecto fijo entre semana, cancelable en cualquier momento.
• Carte Avantages Jeunes 2025-2026: tres cupones de tren gratuitos en la red Mobigo, financiados por la Región.
• Carte TRAIN Mobigo+: 20 €/año, -30% entre semana y -60% los fines de semana y vacaciones, incluidos los trayectos hacia Isla de Francia, Auvernia-Ródano-Alpes y Gran Este.

Dinámica regional y afluencia

La afluencia de la red Mobigo sigue creciendo: entre 2024 y 2025, la afluencia diaria aumentó un 12%, alcanzando alrededor de 80.000 viajeros.

El evento anual TER Days 2025 (marzo) tuvo un gran éxito: tarjetas a mitad de precio y sorteo de «Golden Tickets» que ofrecen un año de viajes gratuitos.

En resumen, 2025 marca una etapa importante para el TER Bourgogne–Franche-Comté: más trenes, más flexibilidad para los abonados y tarifas accesibles, al servicio de una movilidad regional más sostenible.

¡Viaja de forma inteligente con TER Bourgogne–Franche-Comté! Varias tarjetas de descuento permiten disfrutar de tarifas ventajosas y viajar más a menudo, controlando siempre tu presupuesto.

Aquí tienes las principales tarjetas disponibles en la red regional:

Carte TRAIN Mobigo +

Precio: 20 € al año

• 30 % de descuento de lunes a viernes y 60 % los fines de semana, festivos y vacaciones escolares (zona A).
• Válida en todos los trayectos regionales y hacia las regiones vecinas: Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Centre-Val de Loire y Grand Est.
• Niños de 4 a 12 años: 2 € por trayecto; menores de 4 años: gratis.

Carte Mobigo Solidaire

Precio: Gratis

Esta tarjeta está destinada a los jóvenes inscritos en una mission locale (PACEA o CEJ), así como a los beneficiarios de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS). Ofrece importantes descuentos en los trayectos regionales.

• 75 % de descuento en todos los trayectos, incluido hacia París.
• Tarjeta gratuita, válida durante un año.

Descuentos Jóvenes -26 años

Los viajeros menores de 26 años disfrutan automáticamente de un 50 % de descuento en sus trayectos TER, sin necesidad de una tarjeta específica. También hay disponibles abonos semanales, mensuales o anuales con hasta un 80 % de descuento según el uso.

Estas tarjetas y descuentos están disponibles al reservar tu billete en Tictactrip, ¡para un viaje aún más económico por Bourgogne–Franche-Comté!

Durante tus viajes en TER Bourgogne–Franche-Comté, es importante respetar las normas de viaje para garantizar un trayecto agradable y sin incidentes para todos los pasajeros.

En caso de control o multa a pagar, puedes realizar el pago directamente en línea a través de la página oficial de pago de multas TER Bourgogne–Franche-Comté.

Para cualquier pregunta o asistencia, el servicio de atención al cliente de Mobigo también está disponible en el 03 80 11 29 29 (de lunes a sábado, de 7h a 20h).

¿Has reservado un viaje en TER Bourgogne–Franche-Comté y finalmente necesitas cancelarlo? No te preocupes, los trámites de reembolso son sencillos y rápidos.

Tu billete TER es reembolsable con una retención del 10% sobre el precio inicial, siempre que la solicitud se realice al menos 24 horas antes de la salida.

Si reservaste tu viaje a través de Tictactrip, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte con tu solicitud de reembolso:

• 📧 Por email: contact@tictactrip.com
• 📞 Por teléfono: 01 23 45 67 89 (número ficticio a sustituir)

Nuestros asesores están a tu disposición para ayudarte y facilitar la gestión de tu solicitud.

También puedes rellenar el formulario oficial de reclamación TER Bourgogne–Franche-Comté si tu solicitud se refiere a una reserva realizada directamente con SNCF.

En caso de supresión o retraso del tren: actualmente no existe ninguna compensación automática para los trayectos TER Bourgogne–Franche-Comté. No obstante, se puede obtener un justificante de retraso previa solicitud para respaldar una reclamación o un reembolso específico.

¿Viajas con Tictactrip? ¡Buena idea! Nuestra plataforma es distribuidor oficial de los billetes de tren TER Bourgogne–Franche-Comté, lo que te garantiza una reserva sencilla, rápida y segura.

En pocos clics, accede a todos los trayectos disponibles en la red TER Bourgogne–Franche-Comté directamente desde nuestro sitio. Puedes comparar horarios y precios, e incluso combinar distintos medios de transporte para un itinerario a medida.

Con Tictactrip, optimiza tus viajes combinando varias opciones:

• Enlaces con otras redes TER regionales,
• Trayectos en autobús de larga distancia o en coche compartido,
• E incluso trenes de alta velocidad como el TGV o Ouigo.

El resultado: un viaje más económico, flexible y ecológico, en toda la Bourgogne–Franche-Comté y más allá.

¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de un TER Bourgogne–Franche-Comté?

¡Buenas noticias! Los trenes TER Bourgogne–Franche-Comté no imponen ningún límite estricto en el número de bultos. Puedes viajar libremente con tus maletas, bolsas o accesorios, siempre que no obstaculicen la circulación en el tren y puedas transportarlos tú mismo.

Consejo: elige un equipaje fácil de manejar para un embarque más fluido y un trayecto más cómodo.

Viajar con bicicleta en el TER Bourgogne–Franche-Comté

¡Los ciclistas son bienvenidos! El transporte de bicicletas es gratuito a bordo de los TER Bourgogne–Franche-Comté. Hay espacios específicos disponibles en varios vagones para acoger las bicicletas con total seguridad.

Algunas normas a tener en cuenta:

• La bicicleta debe guardarse en el espacio previsto para ello.
• Si se transporta en una funda, esta no debe superar los 130 × 90 cm.
• La carga y descarga de la bicicleta es responsabilidad tuya.

Se recomienda comprobar la disponibilidad de un espacio para bicicletas antes de tu viaje consultando la información del trayecto al reservar en Tictactrip.

¿Quieres viajar ligero? Algunas estaciones también ofrecen consignas automáticas para dejar tu equipaje con total seguridad antes o después de tu trayecto.

A bordo de los trenes TER Bourgogne–Franche-Comté, el acceso a los asientos se realiza según la regla del «primero en llegar, primero en ser atendido».

No es posible reservar asiento en este tipo de tren, lo que significa que la asignación de plazas es libre. En períodos de gran afluencia, algunos trenes pueden ir completos, especialmente en horas punta.

Consejo práctico: llega a la estación unos minutos antes de la salida para embarcar con tranquilidad y encontrar un asiento más fácilmente.

¿Estás preparando un viaje en TER Bourgogne–Franche-Comté y quieres consultar los horarios o anticipar un posible retraso?

Para planificar tu trayecto con tranquilidad, es esencial seguir la información del tráfico en tiempo real de la red regional.

En pocos clics en Tictactrip, puedes buscar tu itinerario TER, comparar los horarios disponibles y elegir la salida más conveniente según tus necesidades.

Las actualizaciones del tráfico también se comparten en la cuenta oficial @TER_BFC_Trafic para mantenerte informado de posibles ajustes.

Con Tictactrip, dispones de toda la información necesaria para un viaje sencillo, fiable y bien preparado en Bourgogne–Franche-Comté.

¿Viajas ocasionalmente en la red TER Bourgogne–Franche-Comté? ¡No necesitas abono! Hay billetes con descuento disponibles para adaptarse a todas las necesidades y a todos los perfiles de viajeros ocasionales.

Aquí tienes las principales ofertas y trucos para viajar de forma inteligente por Bourgogne–Franche-Comté:

• Billetes TER a precio reducido: desde 3 €, 6 € o un máximo de 13 € según la distancia. Estos billetes están disponibles en línea, en cantidad limitada, hasta 60 días antes de la salida.
• Billete Joven -26 años: hasta -50% de descuento en todos los trayectos para estudiantes y jóvenes adultos.
• Billete Infantil: tarifa única de 2 € para niños de 4 a 12 años; gratis para menores de 4 años acompañados.
• Billete Solidario / Demandante de empleo: hasta -75% de descuento para trayectos relacionados con gestiones profesionales o formativas.
• Billete Empresa: -30% en un trayecto definido, ideal para los desplazamientos entre casa y trabajo.
• Tarifa Grupo: hasta -75% para grupos de al menos 10 viajeros.
• Pass OK' Bourgogne–Franche-Comté: fórmula combinada TER + autocar para viajar fácilmente entre Belfort, Héricourt y Montbéliard.
• Billete Francia–Suiza: tarifas ventajosas para las conexiones transfronterizas (Belfort–Biel, Frasne–Vallorbe, Frasne–Neuchâtel, Le Valdahon–Neuchâtel).

Todas estas ofertas están disponibles directamente al reservar en Tictactrip, la plataforma ideal para comparar trayectos en TER, bus y coche compartido y aprovechar las mejores tarifas.

¿Tienes una pregunta, un problema o simplemente necesitas ayuda con tu viaje en TER Bourgogne–Franche-Comté? Dispones de varios canales de contacto para obtener una respuesta rápida y personalizada.

📞 Por teléfono: 03 80 11 29 29
Servicio disponible de lunes a sábado, de 7h a 20h.

📧 Por email: puedes enviar tu solicitud a través del formulario de contacto en línea previsto para ello.

💬 Redes sociales: sigue o contacta directamente al equipo en la cuenta de X (Twitter) @TER_BFC_Trafic para cualquier información de tráfico en tiempo real (de lunes a viernes, de 6h a 19h).

También puedes escribir al servicio de atención al cliente a través de la página oficial de Facebook TER BFC.

Para cualquier solicitud relacionada con una reserva realizada en Tictactrip, nuestro equipo también sigue disponible para ayudarte y responder a tus preguntas.

En caso de retraso o supresión de un tren TER Bourgogne–Franche-Comté, puedes obtener un justificante de retraso oficial para acreditar tu situación o solicitar un reembolso.

El trámite es sencillo: el formulario puede rellenarse en línea en un plazo de 5 días tras tu viaje.

Para acceder al justificante de retraso, visita el sitio oficial del TER Bourgogne–Franche-Comté, sección «Servicios y Contacto», y sigue las instrucciones indicadas para enviar tu solicitud.

Este justificante puede utilizarse ante tu empleador, tu centro educativo o para cualquier reclamación relacionada con un retraso del tren.

En caso de retraso o supresión de un tren TER Bourgogne–Franche-Comté, puedes obtener un justificante de retraso oficial para acreditar tu situación o solicitar un reembolso.

El trámite es sencillo: el formulario puede rellenarse en línea en un plazo de 5 días tras tu viaje.

Para acceder al justificante de retraso, visita el sitio oficial del TER Bourgogne–Franche-Comté, sección «Servicios y Contacto», y sigue las instrucciones indicadas para enviar tu solicitud.

Este justificante puede utilizarse ante tu empleador, tu centro educativo o para cualquier reclamación relacionada con un retraso del tren.

A bordo de los trenes TER Bourgogne–Franche-Comté, se hace todo lo posible para garantizar un viaje cómodo, seguro y accesible a todos los pasajeros, incluidas las personas con movilidad reducida.

El servicio de accesibilidad Accès TER Bourgogne–Franche-Comté permite disfrutar de un acompañamiento gratuito para facilitar tus desplazamientos en la estación y a bordo de los trenes.

¿Eres sordo o tienes problemas de audición? Hay disponible una plataforma de traducción en lengua de signos para que puedas comunicarte fácilmente con el personal y obtener una asistencia adaptada a tus necesidades.

¿Necesitas un acompañamiento específico para tu trayecto? El Servicio Domicilio-Tren te ofrece una ayuda personalizada, desde tu domicilio hasta tu estación de salida, para un viaje más tranquilo y accesible.

En caso de emergencia, si eres testigo de un incidente o de un viajero en dificultad, contacta inmediatamente con el Número de Alerta TER en el 31 17 (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana).

Estas

¿Has reservado un viaje en TER Bourgogne–Franche-Comté y finalmente necesitas cancelarlo? No te preocupes, los trámites de reembolso son sencillos y rápidos.

Tu billete TER es reembolsable con una retención del 10% sobre su precio inicial, siempre que la solicitud se realice al menos 24 horas antes de la salida.

Si tu reserva se realizó en Tictactrip, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte:

• 📧 Por email: contact@tictactrip.com
• 📞 Por teléfono: 01 23 45 67 89 (número ficticio a sustituir)

Nuestro equipo se encarga de tramitar tu solicitud lo antes posible para garantizarte un reembolso sencillo y rápido.