TER Bourgogne Franche-Comté
Horaires, abonnements, cartes et billets de train TER Bourgogne Franche-Comté
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Actualités de la compagnie Bourgogne Franche-Comté
🚆 Actualités TER Bourgogne–Franche-Comté : renforts, nouvelles offres et plus de flexibilité en 2025 !
En octobre 2025, plusieurs actualités marquantes concernent la compagnie TER Bourgogne–Franche-Comté (Mobigo), gérée conjointement par la Région et SNCF Voyageurs. Parmi les annonces phares : un renforcement de l’offre ferroviaire pour les vacances de la Toussaint, de nouvelles formules d’abonnement flexibles, ainsi que des avantages pour les jeunes voyageurs.
Dispositif spécial Toussaint 2025
Pour répondre à la forte demande pendant les vacances de la Toussaint, SNCF Voyageurs et la Région Bourgogne–Franche-Comté ont déployé un plan de renforcement exceptionnel de l’offre.
- Plus de 7 000 places supplémentaires dès le premier week-end des congés.
- Des trains doublés ou triplés entre Paris, Dijon, Lyon et le Morvan.
- Mise en circulation de rames additionnelles depuis Paris, Lyon et Dijon.
- Prolongation de certains trajets entre Paris et le Morvan le dimanche.
Un dispositif de volontaires en gare et une information en temps réel via le compte @TER_BFC_Trafic accompagnent ces mesures pour fluidifier les flux.
Nouveautés et offres 2025
- Pass Mobigo Flex Quotidien : abonnement sans engagement, voyages illimités le week-end et parcours fixe en semaine, résiliable à tout moment.
- Carte Avantages Jeunes 2025-2026 : trois coupons de train gratuits sur le réseau Mobigo, financés par la Région.
- Carte TRAIN Mobigo + : 20 € / an, −30 % en semaine et −60 % les week-ends et vacances, y compris vers l’Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est.
Dynamique régionale et fréquentation
La fréquentation du réseau Mobigo continue de progresser : entre 2024 et 2025, la fréquentation quotidienne a augmenté de 12 %, atteignant environ 80 000 voyageurs.
L’événement annuel TER Days 2025 (mars) a rencontré un large succès : cartes à moitié prix et tirage au sort de « Golden Tickets » offrant un an de trajets gratuits.
En résumé, 2025 marque une étape importante pour le TER Bourgogne–Franche-Comté : davantage de trains, plus de flexibilité pour les abonnés et des tarifs accessibles, au service d’une mobilité régionale plus durable.
FAQ de la compagnie Bourgogne Franche-Comté
💸 Cartes de réduction TER Bourgogne
Voyagez à prix malin avec le TER Bourgogne–Franche-Comté ! Plusieurs cartes de réduction permettent de bénéficier de tarifs avantageux et de voyager plus souvent, tout en maîtrisant votre budget.
Voici les principales cartes disponibles sur le réseau régional :
Carte TRAIN Mobigo +
Prix : 20 € par an
- 30 % de réduction du lundi au vendredi et 60 % les week-ends, jours fériés et vacances scolaires (zone A).
- Valable sur l’ensemble des trajets régionaux et vers les régions voisines : Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Centre-Val de Loire et Grand Est.
- Enfants de 4 à 12 ans : 2 € par trajet ; moins de 4 ans : gratuit.
Carte Mobigo Solidaire
Prix : Gratuit
Cette carte est destinée aux jeunes inscrits en mission locale (PACEA ou CEJ) ainsi qu’aux bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS). Elle offre des réductions importantes sur les trajets régionaux.
- 75 % de réduction sur tous les trajets, y compris vers Paris.
- Carte gratuite, valable un an.
Réductions Jeunes –26 ans
Les voyageurs de moins de 26 ans profitent automatiquement de 50 % de réduction sur leurs trajets TER, sans avoir besoin d’une carte spécifique. Des abonnements hebdomadaires, mensuels ou annuels sont également disponibles avec jusqu’à 80 % de remise selon l’usage.
Ces cartes et réductions sont accessibles lors de la réservation de votre billet sur Tictactrip, pour un voyage encore plus économique en Bourgogne–Franche-Comté !
🔖 Amende TER Bourgogne : Comment la régler ?
Lors de vos trajets en TER Bourgogne–Franche-Comté, il est important de respecter les règles de voyage afin de garantir un trajet agréable et sans incident pour tous les passagers.
En cas de contrôle ou d’amende à régler, vous pouvez effectuer le paiement directement en ligne via la page officielle de règlement des contraventions TER Bourgogne–Franche-Comté.
Pour toute question ou assistance, le service client Mobigo est également disponible au 03 80 11 29 29 (du lundi au samedi, de 7h à 20h).
📝 TER Bourgogne Réclamation : Remboursement & Annulation
Vous avez réservé un trajet en TER Bourgogne–Franche-Comté et devez finalement l’annuler ? Pas d’inquiétude, les démarches de remboursement sont simples et rapides.
Votre billet TER est remboursable avec une retenue de 10 % sur le prix initial, à condition d’effectuer la demande au moins 24 heures avant le départ.
Si vous avez réservé votre voyage via Tictactrip, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre demande de remboursement :
- 📧 Par e-mail : contact@tictactrip.com
- 📞 Par téléphone : 01 23 45 67 89 (numéro fictif à remplacer)
Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous assister et faciliter la gestion de votre demande.
Vous pouvez également remplir le formulaire officiel de déclaration TER Bourgogne–Franche-Comté si votre demande concerne une réservation directe auprès de la SNCF.
En cas de suppression ou de retard de train : il n’existe actuellement aucune compensation automatique prévue pour les trajets TER Bourgogne–Franche-Comté. Toutefois, un justificatif de retard peut être obtenu sur demande afin de soutenir une réclamation ou un remboursement spécifique.
✅ Tictactrip : distributeur agréé des billets de train TER Bourgogne Franche Comté
Vous voyagez avec Tictactrip ? Bonne idée ! Notre plateforme est distributeur officiel des billets de train TER Bourgogne–Franche-Comté, ce qui vous garantit une réservation simple, rapide et sécurisée.
En quelques clics, accédez à tous les trajets disponibles sur le réseau TER Bourgogne–Franche-Comté, directement depuis notre site. Vous pouvez comparer les horaires, les prix et même combiner différents moyens de transport pour un itinéraire sur mesure.
Avec Tictactrip, optimisez vos voyages en associant plusieurs options :
- Des correspondances avec d’autres réseaux TER régionaux,
- Des trajets en bus longue distance ou en covoiturage,
- Et même des trains à grande vitesse comme le TGV ou Ouigo.
Résultat : un voyage plus économique, plus flexible et plus écologique, partout en Bourgogne–Franche-Comté et au-delà.
🧳 TER Bourgogne Franche Comté : Bagages, livraison à domicile, vélo...
Combien de bagages puis-je emporter à bord d’un TER Bourgogne–Franche-Comté ?
Bonne nouvelle ! Les trains TER Bourgogne–Franche-Comté n’imposent aucune limite stricte sur le nombre de bagages. Vous pouvez voyager librement avec vos valises, sacs ou accessoires, tant qu’ils ne gênent pas la circulation dans le train et que vous êtes en mesure de les porter vous-même.
Astuce : privilégiez des bagages faciles à manipuler pour un embarquement plus fluide et un trajet plus confortable.
Voyager avec un vélo en TER Bourgogne–Franche-Comté
Les cyclistes sont les bienvenus ! Le transport des vélos est gratuit à bord des TER Bourgogne–Franche-Comté. Des espaces dédiés sont disponibles dans plusieurs rames pour accueillir les deux-roues en toute sécurité.
Quelques règles à connaître :
- Le vélo doit être rangé dans l’espace prévu à cet effet.
- Si vous le transportez dans une housse, celle-ci ne doit pas dépasser 130 × 90 cm.
- Le chargement et le déchargement du vélo sont sous votre responsabilité.
Il est recommandé de vérifier la présence d’un espace vélo avant votre voyage en consultant les informations de trajet lors de la réservation sur Tictactrip.
Voyager léger ? Certaines gares proposent également des consignes automatiques pour déposer vos bagages en toute sécurité avant ou après votre trajet.
💺 Choisir son siège TER Bourgogne
À bord des trains TER Bourgogne–Franche-Comté, l’accès aux places s’effectue selon la règle du « premier arrivé, premier servi ».
Aucune réservation de siège n’est possible sur ce type de train, ce qui signifie que l’attribution des places se fait librement. En période de forte affluence, certaines rames peuvent être complètes, notamment aux heures de pointe.
Conseil pratique : arrivez à la gare quelques minutes avant le départ afin d’embarquer tranquillement et de trouver plus facilement une place assise.
🕒 TER Bourgogne horaires
Vous préparez un voyage en TER Bourgogne–Franche-Comté et souhaitez consulter les horaires ou anticiper un éventuel retard ?
Pour planifier sereinement votre trajet, il est essentiel de suivre les informations de circulation en temps réel du réseau régional.
En quelques clics sur Tictactrip, vous pouvez rechercher votre itinéraire TER, comparer les horaires disponibles et choisir le départ le plus pratique selon vos besoins.
Les mises à jour du trafic sont également partagées sur le compte officiel @TER_BFC_Trafic pour vous tenir informé des éventuels ajustements.
Avec Tictactrip, vous disposez de toutes les informations nécessaires pour un voyage simple, fiable et bien préparé en Bourgogne–Franche-Comté.
```🏷 Billets TER Bourgogne - Réductions, Bons plans et promotions
Vous voyagez de temps en temps sur le réseau TER Bourgogne–Franche-Comté ? Pas besoin d’abonnement ! Des billets à prix réduits sont disponibles pour s’adapter à tous les besoins et à tous les profils de voyageurs occasionnels.
Voici les principales offres et bons plans pour voyager malin en Bourgogne–Franche-Comté :
- Billets petits prix TER : accessibles à partir de 3 €, 6 € ou 13 € maximum selon la distance. Ces billets sont disponibles en ligne, en quantité limitée, jusqu’à 60 jours avant le départ.
- Billet Jeune –26 ans : jusqu’à –50 % de réduction sur tous les trajets pour les étudiants et jeunes adultes.
- Billet Enfant : tarif unique de 2 € pour les enfants de 4 à 12 ans ; gratuit pour les moins de 4 ans accompagnés.
- Billet Solidaire / Demandeur d’emploi : jusqu’à –75 % de réduction pour les trajets liés aux démarches professionnelles ou de formation.
- Billet Entreprise : –30 % sur un trajet défini, idéal pour les déplacements domicile-travail.
- Tarif Groupe : jusqu’à –75 % pour les groupes d’au moins 10 voyageurs.
- Pass OK’ Bourgogne–Franche-Comté : formule combinée TER + autocar pour voyager facilement entre Belfort, Héricourt et Montbéliard.
- Billet France–Suisse : tarifs avantageux pour les liaisons transfrontalières (Belfort–Bienne, Frasne–Vallorbe, Frasne–Neuchâtel, Le Valdahon–Neuchâtel).
Toutes ces offres sont disponibles directement lors de votre réservation sur Tictactrip, la plateforme idéale pour comparer les trajets TER, bus et covoiturage et profiter des meilleurs tar_
📞 TER Bourgogne Franche Comte Contact
Vous avez une question, un souci ou simplement besoin d’assistance concernant votre voyage en TER Bourgogne–Franche-Comté ? Plusieurs canaux de contact sont à votre disposition pour obtenir une réponse rapide et personnalisée.
📞 Par téléphone : 03 80 11 29 29
Service disponible du lundi au samedi, de 7h à 20h.
📧 Par e-mail : vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact en ligne prévu à cet effet.
💬 Réseaux sociaux : suivez ou contactez directement l’équipe sur le compte X (Twitter) @TER_BFC_Trafic pour toute information trafic en temps réel (du lundi au vendredi, de 6h à 19h).
Vous pouvez également échanger avec le service client via la page Facebook officielle TER BFC.
Pour toute demande liée à une réservation effectuée sur Tictactrip, notre équipe reste également disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.
🧾 Comment obtenir un bulletin de retard TER Bourgogne Franche Comte ?
En cas de retard ou de suppression d’un train TER Bourgogne–Franche-Comté, vous pouvez obtenir un bulletin de retard officiel afin de justifier votre situation ou effectuer une demande de remboursement.
La procédure est simple : le formulaire peut être rempli en ligne dans les 5 jours suivant votre voyage.
Pour accéder au bulletin de retard, rendez-vous sur le site officiel TER Bourgogne–Franche-Comté, section « Services et Contact », puis suivez les instructions indiquées pour soumettre votre demande.
Ce justificatif peut être utilisé auprès de votre employeur, de votre établissement scolaire ou pour toute réclamation liée à un retard de train.
🔷 Abonnement TER Bourgogne
En cas de retard ou de suppression d’un train TER Bourgogne–Franche-Comté, vous pouvez obtenir un bulletin de retard officiel afin de justifier votre situation ou effectuer une demande de remboursement.
La procédure est simple : le formulaire peut être rempli en ligne dans les 5 jours suivant votre voyage.
Pour accéder au bulletin de retard, rendez-vous sur le site officiel TER Bourgogne–Franche-Comté, section « Services et Contact », puis suivez les instructions indiquées pour soumettre votre demande.
Ce justificatif peut être utilisé auprès de votre employeur, de votre établissement scolaire ou pour toute réclamation liée à un retard de train.
♿️ TER Bourgogne Handicap : Services pour les personnes à mobilité réduite
À bord des trains TER Bourgogne–Franche-Comté, tout est mis en œuvre pour garantir un voyage confortable, sûr et accessible à tous les voyageurs, y compris aux personnes à mobilité réduite.
Le dispositif d’accessibilité Accès TER Bourgogne–Franche-Comté permet de bénéficier d’un accompagnement gratuit pour faciliter vos déplacements en gare et à bord des trains.
Vous êtes en situation de surdité ou malentendant(e) ? Une plateforme de traduction en langue des signes est disponible pour vous permettre d’échanger facilement avec les agents et obtenir une assistance adaptée à vos besoins.
Besoin d’un accompagnement spécifique pour votre trajet ? Le Service Domicile-Train vous propose une aide personnalisée, depuis votre domicile jusqu’à votre gare de départ, pour un voyage plus serein et accessible.
En cas d’urgence, si vous êtes témoin d’un incident ou d’un voyageur en difficulté, contactez immédiatement le Numéro Alerte TER au 31 17 (disponible 24h/24 et 7j/7).
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🐱 TER Bourgogne : Animal de Compagnie
Vous avez réservé un trajet en TER Bourgogne–Franche-Comté et devez finalement l’annuler ? Pas d’inquiétude, les démarches de remboursement sont simples et rapides.
Votre billet TER est remboursable avec une retenue de 10 % sur son prix initial, à condition que la demande soit effectuée au moins 24 heures avant le départ.
Si votre réservation a été effectuée sur Tictactrip, notre service client est à votre disposition pour vous aider :
- 📧 Par e-mail : contact@tictactrip.com
- 📞 Par téléphone : 01 23 45 67 89 (numéro fictif à remplacer)
Notre équipe se charge de traiter votre demande dans les meilleurs délais afin de vous garantir un remboursement simple et rapide.
Destinations principales de la compagnie Bourgogne Franche-Comté
TER Auxerre
Envie de voyager en Bourgogne Franche Comté ?
Ce n’est pas compliqué : sautez à bord d’un TER Paris Auxerre et partez à la découverte de la capitale culturelle et touriste de la Bourgogne Franche Comté.
Auxerre est une destination de choix : découvrez le stade Auxerrois, le tour des vins de Bourgogne, la vieille ville et bien entendu la Cathédrale Saint-Étienne.
Pour rejoindre la ville, vous pouvez soit partir en TER Paris Bourgogne, ou partir en bus ou covoiturage. Et pourquoi pas les 3 en même temps !
Avec Tictactrip, comparez, combinez et réservez le voyage de votre choix !
TER Dijon
Avec Tictactrip, rejoignez simplement vos villes préférées de Bourgogne, ou vous pourrez notamment visiter Dijon en TER. Et ce n’est pas tout, car vous pouvez découvrir la France et l’Europe avec les milliers de solutions que nous proposons !
Que ce soit pour vos trajets quotidiens interrégionaux, ou pour visiter Paris depuis Dijon, voyager simplement, à prix mini et de manière éco-responsable vers Dijon !
Dijon, ce n’est pas seulement la ville de la moutarde, mais c’est aussi une ville connue pour sa gastronomie, son patrimoine et ses antiquités : Dijon promet un week end Bourgogne incroyable ! Découvrez notamment :
- Le musée des Beaux-Arts et l’immense Palais des Ducs.
- Les différents vignobles qui font la renommée du champagne en France, autour de Dijon.
- Le classique boeuf Bourguignon et les savoureux oeufs en meurette dans un des restaurants de la ville !
TER Besançon
Au pied du massif du Jura, vous allez trouver une ville toute particulière : Besançon. Cette ville traversée par le Doubs est accessible 3h00 avec un train Paris Besançon.
Première ville verte de France, Besançon fait la part belle à l’écologie : la qualité de vie est reconnue par tous ceux habitant cette charmante ville. Normal quand la ville figure sur la liste du patrimoine mondiale de l’UNESCO !
Autrement, la ville est connue pour sa vie universitaire et ses domaines d’expertises autour des domaines biomédicaux, mécaniques et techniques. La Silicon Valley n’a qu’à bien se tenir !
Histoire de la compagnie de train TER Bourgogne Franche-Comte
Résultant de la fusion des anciens réseaux TER Bourgogne et TER Franche-Comté, le TER Bourgogne–Franche-Comté (Mobigo) relie aujourd’hui les principales villes de la région grâce à un réseau ferroviaire et routier performant, géré conjointement par la Région et SNCF Voyageurs.
Entré en service en 2017, à la suite de la réforme territoriale du quinquennat de François Hollande, ce réseau unifié constitue désormais la colonne vertébrale de la mobilité régionale en Bourgogne–Franche-Comté. Il s’appuie sur un matériel roulant moderne, combinant trains et cars régionaux pour assurer une desserte complète du territoire.
Le TER Bourgogne–Franche-Comté dessert de nombreuses villes clés telles que :
- Dijon,
- Besançon,
- Montbéliard,
- Nevers,
- Chalon-sur-Saône,
- Mâcon,
- Belfort,
- Auxerre,
- Dole,
- et bien d’autres encore.
En combinant les 770 km du réseau TER Franche-Comté et les 1 139 km du réseau TER Bourgogne, le TER Bourgogne–Franche-Comté couvre une distance totale de 1 909 km, en faisant l’un des réseaux ferroviaires régionaux les plus étendus de France.
Il s’organise autour de deux sous-réseaux historiques :
- TER Bourgogne : dessert l’Yonne, la Côte-d’Or, la Nièvre et la Saône-et-Loire, avec des trajets emblématiques comme Paris–Auxerre, Paris–Dijon, Paris–Chalon-sur-Saône ou Paris–Nevers.
- TER Franche-Comté : couvre le Jura, le Doubs et la Haute-Saône, avec des lignes notables telles que Paris–Besançon, Paris–Vesoul, Paris–Montbéliard et Paris–Belfort.
Depuis 2018, l’offre TER est intégrée à la plateforme Mobigo, le service régional de mobilité qui regroupe les trains, cars et lignes interurbaines. Ce dispositif permet une meilleure coordination des trajets et une expérience simplifiée pour les usagers, notamment via la comparaison et la réservation de billets.
Les trains TER Bourgogne–Franche-Comté sont également connectés aux autres réseaux régionaux, facilitant ainsi les correspondances avec les TER Normandie, TER Nouvelle-Aquitaine, TER PACA ou encore les TER Auvergne–Rhône-Alpes.
Le réseau TER Bourgogne–Franche-Comté compte aujourd’hui environ 200 gares desservies et 17 lignes actives reliant des villes comme Dijon, Besançon, Montbéliard, Nevers, Chalon-sur-Saône, Mâcon et Belfort. Les horaires actualisés sont disponibles sur Mobigo et SNCF Connect.
Grâce à la plateforme Tictactrip, les voyageurs peuvent comparer les trajets TER, bus et covoiturage en un seul clic, accéder aux meilleurs prix et profiter des offres régionales telles que la Carte TRAIN Mobigo+ ou les réductions Jeunes –26 ans pour voyager facilement et à tarif réduit dans toute la région et au-delà.
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