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L'été approche à grands pas !
Depuis le 9 mars, vous pouvez dès à présent réserver vos billets pour vos vacances d'été sur SNCF-Connect, TER ou Tictactrip.
C'est l'occasion idéale de (re)-découvrir la magnifique région Normandie à bord des Trains Nomad, tout en profitant d'un voyage confortable et pratique !
Planifiez vos escapades sur la Côte Fleurie, explorez les plages du Débarquement ou découvrez les trésors de l'arrière-pays normand. Réservez dès maintenant pour bénéficier des meilleures offres aux prix les plus attractifs.
Attention : Premiers arrivés, premiers servis ! Les places sont limitées, alors ne tardez pas.
À noter : les réservations sont ouvertes pour des voyages jusqu'au 28 août, alors préparez dès aujourd'hui votre séjour en Normandie.
Bonne nouvelle pour les usagers des lignes Paris<>Normandie !
La Région Normandie, en collaboration avec SNCF Voyageurs, a annoncé l'ajout de 70 nouveaux trajets hebdomadaires sur les lignes Paris<>Normandie et les lignes régionales d'ici 2025.
Concrètement, à partir de mi-décembre 2024, davantage de trains seront disponibles pour rejoindre la Normandie depuis Paris et vice-versa, avec une montée en puissance des services tout au long de 2025.
Cette initiative vise à répondre à une fréquentation en constante hausse depuis deux ans, avec une augmentation de +6 % de voyageurs en 2023 par rapport à 2022, et une progression équivalente sur les premiers mois de 2024. Certaines lignes, comme l'axe Caen-Rouen, ont même enregistré des hausses atteignant 15 %.
Ces nouveaux trajets, répartis en grande partie sur des horaires hors pointe pour répondre aux besoins des voyageurs, permettront de combler les lacunes dans la fréquence des trains tout au long de la semaine et de la journée.
Vous voyagez fréquemment sur le réseau Nomad et en direction de Paris ?
Découvrez les abonnements TEMPO Paris Normandie, conçus spécialement pour répondre à vos besoins !
Ces abonnements offrent les mêmes avantages que les formules TEMPO Normandie classiques, avec en plus la prise en charge de vos trajets vers et depuis Paris.
Voici les 5 abonnements mensuels TEMPO Paris Normandie disponibles :
Ces abonnements présentent quelques différences par rapport aux abonnements classiques TEMPO Normandie, notamment des réductions spécifiques pour vos trajets et des tarifs légèrement différents.
Réductions incluses avec les abonnements TER Paris Normandie :
Pour en savoir plus sur les avantages détaillés des abonnements TER Paris Normandie, consultez la rubrique dédiée.
Vous êtes en situation de mobilité réduite ?
Pas d’inquiétude, les TER Normandie ont tout prévu pour vous.
Grâce aux services SNCF "Accès TER" et "Accès Plus", vous pouvez profiter d’une prise en charge complète.
Vous êtes malentendant(e) ou en situation de surdité ?
Le service d’assistance TER Normandie met à votre disposition une plateforme de traduction en langue des signes, pour faciliter vos échanges avec les téléconseillers SNCF.
De plus, si vous voyagez avec votre chien guide, aucun supplément ne sera appliqué pour son transport à bord des trains Nomad.
En cas de difficultés ou d’imprévus lors de votre voyage, vous pouvez contacter la Ligne Urgence Accessibilité TER via les options suivantes :
Vous êtes un voyageur régulier du réseau TER Normandie ?
Plusieurs cartes sont disponibles pour vous permettre de voyager plus facilement tout en profitant de tarifs réduits et d’avantages exclusifs.
Les différentes cartes TER Normandie :
Cartes de réduction nationales pour le TER :
Si vous ne prévoyez pas d’acheter une carte de réduction TER Normandie, sachez qu’il existe de nombreuses offres avantageuses pour voyager sur le réseau normand.
Paris <> Normandie : Les billets TER Normandie Krono +
Avec trois niveaux de prix distincts — Flexible, Semi Flex et Promotion TER Normandie —, les billets Krono+ sont spécialement conçus pour les voyageurs des lignes Paris-Rouen, Le Havre, Caen et Deauville/Trouville.
Billet de train Normandie : Tempo
Les billets Tempo sont destinés aux voyageurs qui se déplacent au sein de la Normandie. Il s’agit de la tarification standard pour les trajets en train normands.
La méthode de calcul des prix est la suivante :
Pour les voyageurs réguliers, il est possible d’acheter un carnet de billets TER Normandie, valable sur les trains Krono, Citi et Proxi. Ce carnet offre une réduction de 25 % sur la destination choisie en Normandie.
Les billets de train TER : Demandeur d’Emploi
Destiné aux demandeurs d’emploi, ce billet à -75 % est valable pour un trajet aller-retour dans le cadre d’un entretien d’embauche ou d’un stage.
Bon plan TER Normandie : Billet Jeune TER
Pour les jeunes de 12 à 25 ans, tous les trajets sont à -50 % sur l’ensemble du réseau TER Normandie. Aucune condition spécifique n’est requise : il suffit de présenter une pièce d’identité lors de votre voyage pour justifier de votre âge.
Si vous voyagez vers des régions limitrophes comme en Hauts De France, renseignez vous pour toute offre spécifique dans cette région !
Les Garanties Voyageur Nomad Train : Tout ce qu’il faut savoir
Votre train a du retard ou a été supprimé ?
Vous souhaitez déposer une réclamation pour un voyage TER Normandie ?
Pas de souci, la Garantie Voyageur est là pour vous accompagner et vous permettre d’obtenir un dédommagement en cas de difficulté rencontrée lors de votre trajet.
Deux services de réclamation sont disponibles : Garantie Voyageur Abonné et Garantie Voyageur Occasionnel.
Garantie Voyageur Abonné
Ce service est destiné aux personnes disposant d’un abonnement TEMPO Normandie ou Paris.
Si votre train est en retard ou supprimé à quatre reprises dans un même mois, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 15 % sur votre mensualité.
Pour profiter de cette compensation, il suffit de remplir ce formulaire électronique.
Garantie Voyageur Occasionnel
Ce service s’adresse aux voyageurs ayant utilisé un billet à place réservée.
Vous pouvez obtenir une compensation basée sur le barème suivant en fonction du retard ou de l’annulation de votre train :
Comment effectuer une réclamation pour TER Normandie ?
Voici les étapes pour demander votre dédommagement :
Grâce à ces garanties, TER Normandie s’engage à vous offrir une meilleure expérience de voyage, même en cas d’imprévu.
Voici la liste des autres abonnements TER Normandie :
Abonnement Annuel TER Normandie : Prix, infos et avantages
Bénéficiez d’une formule encore plus avantageuse avec l’abonnement annuel TER Normandie, disponible en version +26 ans ou -26 ans !
En plus des avantages de l’abonnement mensuel, cette formule annuelle offre :
Prix abonnement TEMPO SNCF Annuel :
Le prix de l’abonnement annuel varie en fonction de votre gare de départ et d’arrivée. Les réductions pour vous et vos proches restent identiques à celles de la formule mensuelle.
Abonnement Tempo Plus Mensuel : Prix, infos et avantages
Vous combinez souvent train, bus et tram pour vos déplacements en Normandie ?
L’abonnement Tempo Plus Mensuel est conçu pour répondre à vos besoins, en associant votre abonnement TEMPO Normandie avec le réseau de transport urbain de votre ville :
Cette formule existe en deux versions : -26 ans et +26 ans. Elle reprend les mêmes avantages que l’abonnement TEMPO TER Normandie, tout en vous permettant de voyager en bus et tram avec un seul abonnement.
Prix abonnement TER Normandie Tempo Plus :
Le tarif est calculé en fonction de votre gare de départ et d’arrivée, auquel s’ajoute le coût de l’abonnement du réseau de transport urbain choisi.
Quelle est la politique de remboursement TER en région Normandie ?
La majorité des billets TER achetés en ligne sur le site TER Normandie ou via Tictactrip sont annulables et remboursables sans frais jusqu’à 24 heures avant le départ.
Si votre billet mentionne qu’il est non-remboursable, cela signifie qu’il ne pourra pas être remboursé. Sinon, il est remboursable selon les conditions standards.
Pour les billets TEMPO achetés en ligne et non utilisés, ils sont échangeables sans frais jusqu’à la veille du départ. Cependant, les billets TEMPO achetés en gare sont remboursables avec une retenue de 10 % du montant initial.
La plupart des abonnements TER Normandie permettent également un remboursement simple avant le début de leur validité.
Comment obtenir le remboursement d’un billet TER Normandie sur le site ?
Pour demander un remboursement, rendez-vous sur le site TER Normandie et connectez-vous à votre compte via l’onglet "Commande". Renseignez votre numéro de réservation et le nom utilisé lors de l’achat.
Le remboursement sera effectué directement sur la carte bancaire utilisée pour l’achat du billet.
Si vous avez réservé votre billet via SNCF-Connect ou Tictactrip, contactez l’agence de voyage correspondante pour obtenir votre remboursement.
Bon à savoir : un billet TER pour un itinéraire donné est valable sur tous les trains TER de la journée pour cet itinéraire. Une solution pratique si vous manquez votre train initial !
Pour simplifier la préparation de votre voyage, Tictactrip est fier d’être un distributeur officiel des billets de train TER Normandie.
Sur notre site, accédez à l’ensemble des trains Nomad et comparez facilement les offres de TER Normandie entre elles, ou même avec d’autres moyens de transport pour trouver la solution idéale.
Et ce n’est pas tout !
Combinez les trains Nomad SNCF avec d’autres TER régionaux ou encore avec des bus FlixBus pour des trajets flexibles et optimisés.
Avec Tictactrip, créez votre itinéraire sur mesure en toute simplicité et voyagez selon vos besoins et vos envies.
Lorsque vous voyagez sur les lignes de TER, vous devez voyager en règle.
Si ce n’est pas le cas et que vous devez payer votre contravention TER, il vous suffit de vous rendre sur la page de règlement des contraventions TER Normandie.
Vous pouvez régler votre amende TER Normandie de plusieurs façons :
Sans abonnement TEMPO mensuel ou annuel, il n’est pas possible de réserver ou de choisir sa place à bord des trains TER Normandie.
En Normandie, la règle est simple : premier arrivé, premier servi. À votre arrivée dans le train, choisissez librement votre siège disponible.
Cependant, avec les abonnements TEMPO mensuel ou annuel, vous bénéficiez de l’application “Ma place à bord”.
Ce module de réservation vous permet de définir vos préférences de placement, offrant ainsi un confort supplémentaire pour les voyageurs réguliers des lignes de train normandes.
Une solution pratique et idéale pour ceux qui utilisent fréquemment les trains TER en Normandie !
Vous voyagez avec votre compagnon à quatre pattes sur les lignes Paris-Normandie ?
Pour emmener votre animal de compagnie à bord des TER Normandie, il est nécessaire d’acheter un billet supplémentaire.
Ce billet bénéficie d’une réduction de 50 % sur le tarif plein d’un billet en seconde classe, valable également si vous voyagez en première classe.
Quelques règles importantes à respecter pour voyager avec votre animal :
Avec ces précautions, vous et votre fidèle compagnon pourrez profiter d’un voyage agréable et serein à bord des trains Nomad TER.
Votre train Nomad a été retardé ou supprimé ?
Vous pouvez effectuer les démarches nécessaires directement sur le site TER Normandie, jusqu’à 5 jours après votre voyage.
Le bulletin de retard est disponible dans l’onglet Services et Contact, prêt à être consulté et utilisé pour vos demandes.
Vous êtes un voyageur régulier du réseau TER Nomad ?
Dans ce cas, pensez à opter pour un abonnement TER Normandie !
L’abonnement TER Normandie vous permet de voyager en illimité sur une même ligne tout au long de l’année, sans vous soucier des réservations.
Selon vos besoins et votre budget, plusieurs formules sont disponibles :
Abonnement Mensuel TER Normandie : Prix, infos et avantages
Avec l’abonnement mensuel TEMPO, profitez de trajets illimités sur la ligne de votre choix en Normandie pendant un mois. C’est la solution idéale pour les trajets domicile-travail, scolaires, ou pour rejoindre votre ville préférée en Normandie.
Prix de l’abonnement TEMPO SNCF Mensuel :
Le tarif dépend de votre gare de départ et d’arrivée. De plus, cet abonnement peut être pris en charge à hauteur de 50 % par votre employeur grâce à la Prime Transport.
Deux versions de l’abonnement TEMPO SNCF sont disponibles :
Abonnement TEMPO -26 ans :
Abonnement TEMPO +26 ans :
De plus, vos proches (jusqu’à 4 personnes) bénéficient de 50 % de réduction sur leurs billets TER en Normandie et depuis/vers Paris, et 75 % pour les enfants de 4 à 11 ans.
Pour découvrir plus d’offres, consultez notre FAQ "Partie 2".
Un problème ou une question pour les services SNCF TER Normandie ?
Voici comment contacter le service client :
TER Normandie Téléphone :
Pour joindre le service client TER Normandie, appelez le service Contact Nomad Train au numéro suivant : 0 800 801 801. Ce service est disponible :
Ce même numéro peut également être utilisé pour toute assistance en gare dont vous pourriez avoir besoin.
Pour contacter TER Normandie sur Twitter, rendez-vous sur le compte Twitter Train Nomad. Ils vous répondront chaque jour entre 6h et 22h.
Vous pouvez également contacter Nomad Train via leur page Facebook.
Aussi, pour toutes vos demandes, remarques et réclamations, vous pouvez remplir ce formulaire de contact TER Normandie.
Avec la gamme Carte TEMPO, voyager en Normandie est désormais plus simple !
Similaire à la carte Korrigo, la carte de transport TER et + en Bretagne, cette carte permet de bénéficier d’avantages et de tarifs préférentiels.
L’ensemble des abonnements et cartes TEMPO se chargent sur la carte ATOUMOD, la carte de transport Normandie qui vous permet de voyager sur tous les réseaux de transports urbains normands.
Deux types de cartes de réduction TEMPO sont disponibles : Normandie et Paris.
La Carte de réduction TEMPO TER Normandie +26 Ans
Valable 1 an pour un tarif unique de 30 €, cette carte s’applique aux trains KRONO+, KRONO, CITI, PROXI et aux cars NOMAD. Elle offre les avantages suivants :
La Carte de réduction TEMPO TER Paris +26 Ans
Conçue pour les utilisateurs réguliers des lignes Normandes et des lignes Normandie<>Paris, cette carte est disponible au tarif annuel de 49 €. Ses avantages incluent :
Comment activer ma carte TEMPO Normandie ou Paris ?
Pour activer votre carte de réduction, vous devez l’acheter dans une gare normande ou à la gare de Paris Saint-Lazare.
Ensuite, votre carte Tempo doit être importée sur votre carte Atoumod (formulaire de carte carte Atoumod ici).
Et après, il suffit de faire valider votre carte Atoumod, de la même manière que si vous validiez une carte Navigo en Île-de-France !
Encore des abonnements ! Eh oui, la région Normandie a pensé à tout.
Découvrez les autres types d'abonnements disponibles :
Abonnement Connexités : Prix, infos et avantages
Envie d’aller plus loin avec votre abonnement Tempo Plus Mensuel ? L’abonnement Connexités Normandie est fait pour vous. Il permet de voyager de façon illimitée sur les réseaux de votre choix pendant un mois.
Le tarif varie en fonction des zones choisies, mais les avantages restent les mêmes : des trajets moins chers, illimités et multimodaux.
Abonnement Scolaire Normandie : Prix, infos et avantages
Destiné aux élèves domiciliés en région Normandie, cet abonnement au tarif fixe de 120 €/an offre :
Abonnement apprenti / étudiant TER Normandie
Vous êtes étudiant ou apprenti de moins de 26 ans ? L’abonnement EEA Normandie est conçu pour vous.
Il offre des trajets illimités sur le parcours domicile-études. Le tarif est calculé en fonction de la distance entre votre domicile et votre école.
Abonnement Télétravail TER Normandie : Prix, infos et avantages
Si vous pratiquez le télétravail, adaptez vos déplacements avec l’abonnement Flexipass, la formule idéale pour les trajets domicile-bureau. Ce forfait inclut :
De plus, cet abonnement peut être pris en charge à hauteur de 50 % par votre employeur, ce qui le rend encore plus avantageux.
Vous avez trouvé la formule qui vous convient ?
Une fois votre abonnement acheté, il vous suffira de l’enregistrer sur votre Carte Atoumod, la carte de transport tout-en-un de la région Normandie !
Combien de bagages puis-je emporter lors d’un voyage en train Nomad TER ?
Contrairement aux trains à grande vitesse, les trains TER français et régionaux n’imposent pas de limite stricte sur le nombre de bagages que vous pouvez transporter.
Vous êtes libre d’amener autant de valises que vous le souhaitez, à condition de pouvoir les porter vous-même et de ne pas gêner les autres voyageurs à bord du TER.
Train Nomad et vélo : Puis-je voyager avec mon deux-roues ?
Vous avez plusieurs options pour voyager avec votre vélo :
Tout d’abord, vous pouvez laisser votre vélo dans un abri sécurisé disponible dans une quinzaine de gares TER en Normandie. Pour accéder à ces abris, il est nécessaire de posséder la Carte Atoumod.
Ensuite, les vélos sont également acceptés sur le réseau de bus Nomad Normandie. Ils peuvent être placés en soute, sous réserve de disponibilité.
Enfin, SNCF Nomad Train permet à votre vélo de voyager gratuitement sur l’ensemble du réseau ferroviaire reliant la Normandie à Paris ou toute autre destination régionale. Pour cela, votre vélo doit être rangé dans un espace dédié, signalé par un pictogramme, et s’il n’est pas pliable, il doit être transporté dans une housse ne dépassant pas 130x90 cm.
Pour les voyageurs sans vélo, la SNCF Région Normandie propose un service de location de vélos directement en gare. Les abonnés à la carte TEMPO TER Normandie bénéficient d’un tarif réduit, variable en fonction de la gare.
Envie de découvrir la Normandie à bord d’un train Nomad ?
Pour tous vos trajets en TER Normandie, utilisez Tictactrip pour comparer facilement les offres après avoir sélectionné votre gare de départ et d’arrivée.
Une fois votre trajet choisi, vous serez prêt(e) à voyager en toute sérénité à travers la Normandie !
Le petit plus : Tictactrip vous permet de combiner les offres TER Normandie avec d’autres trains TER ou encore d’autres moyens de transport pour un itinéraire sur mesure.
Cette année, partez sans contraintes et profitez pleinement de votre voyage !
Psst..! Vous pouvez faire la même chose avec les TER Grand Est ou avec les TER Occitanie... :p
Vous vous demandez où voyager en Normandie ? On a une idée pour vous : découvrez Rouen, la capitale de la Normandie. Bastion du Moyen-Âge et ancienne cité importante des Romains, la ville tient un charme médiéval très unique.
Ville d’Art et d’histoire, Rouen fait la part belle aux monuments et musées : la Cathédrale Notre-Dame de Rouen, le Musée des Beaux-Arts de Rouen, l’Abbatiale Saint-Ouen, Le Gros Horloge...
Pour découvrir cette partie de l’histoire de France, rejoindre Rouen est très simple : il suffit de prendre un TER Paris Rouen et vous arriverez dans la charmante gare de Rouen Rive Droite. Sinon, vous pouvez aller à Rouen en bus ou en covoiturage, à vous de voir ! Afin de vous aider dans vos recherches, utilisez le service Tictactrip et trouvez le trajet qu’il vous faut.
Station balnéaire très huppée, Deauville est l’une des destination préférées des français de la région Normandie. Connue pour son festival du film américain et de sa célèbre promenade des Planches, vous tomberez facilement sous le charme de cette ville !
La plage, les hôtels de luxe, le casino...une vie de rêve vous attend dans cette cité de luxe de la Côte Fleurie. Le long des côtes Normandes, c’est aussi de nombreux lieux de rêves qui vous attendent : Étretat, Houlgate et bien entendu Dieppe.
À seulement 2h de la capitale, il suffit de prendre un train Paris Deauville pour rejoindre Deauville facilement. Avec un TER Paris Deauville, profitez-en aussi pour découvrir les autres villes mythiques de la Basse-Normandie : Ouistreham, Cherbourg et bien entendu Lisieux !
Si vous voyager en Normandie, passez faire un coucou à Caen, le chef-lieu du Calvados ! Caen, ce n’est pas seulement le berceau du rappeur Orelsan, mais c’est avant tout la cité de Guillaume Le Conquérant !
Sachez que la ville de Caen, en plus d’être une ville étudiante ou il fait bon vivre est situé à seulement 20 min du ferry de Ouistreham. Rejoindre Londres est d’une facilité déconcertante !
Alors, vous avez envie de vous plonger dans la Cité des 100 Clochers ? Rejoindre Caen peut-être rapide et simple si vous sautez à bord d’un TER train Paris Caen. Si vous voulez rejoindre les plages proche de Caen, profitez des combinaisons de TER et de bus sur Tictactrip, vous en aurez pour votre argent !
Le réseau TER SNCF Normandie résulte de la fusion des anciens réseaux TER Basse-Normandie et TER Haute-Normandie, réalisée en 2016.
Les trains TER Normandie, désormais connus sous le nom de Trains Nomad, circulent sur l'ensemble du réseau ferroviaire de la région Normandie.
Depuis janvier 2020, NOMAD est devenu la marque de référence pour la mobilité en Normandie, regroupant tous les modes de transport régionaux, y compris les trains, les cars interurbains et les solutions de mobilité douce.
Les trains SNCF NOMAD résultent de l'intégration des différentes lignes SNCF TER Normandie, notamment :
Le réseau TER Normandie comprend aujourd'hui 28 lignes ferroviaires qui accueillent chaque jour 370 trains, renforçant la connectivité dans une région particulièrement prisée des Français.
Depuis 2020, les voyageurs bénéficient de 40 nouveaux trains modernisés, offrant des services proches de ceux du TGV pour un confort optimal.
Bon à savoir : le réseau SNCF NOMAD se décline en 4 types de services adaptés aux besoins des voyageurs :
Vous l’aurez compris, chaque région connectée au réseau TER, comme les TER Auvergne-Rhône-Alpes ou bien entendu les TER PACA dispose d’un fonctionnement qui leur est propre.
Prêt à embarquer à bord des Trains Nomad, les TER de Normandie ?
Voyagez en toute sérénité et découvrez l’ensemble du réseau en quelques clics. Grâce à Tictactrip, trouvez facilement le trajet idéal et complétez votre itinéraire pour rejoindre votre destination finale, où que ce soit en Normandie !