Soporte de Tictactrip (FAQ)
¿Ha decidido irse de vacaciones o de estancia y ha tenido la buena idea de utilizar la web de Tictactrip para encontrar los billetes más baratos del mercado, pero entonces CATÁSTROFE, hay un problema en su búsqueda de trayecto? Que no cunda el pánico, ¡aquí tiene las soluciones!

Para todo problema hay necesariamente una solución. ¡Descubra entonces ahora mismo los distintos problemas que puede encontrar y que le impiden hacer su búsqueda y, por supuesto, sus soluciones!
¿Qué se entiende por "problema de plazos en su búsqueda"? Pues para responder de forma sencilla, basta con observar la imagen anterior. El problema se produce, de hecho, cuando ya ha efectuado una búsqueda y está comparando los precios de las ofertas. Solo que estas pueden fluctuar en función de las compañías de transporte, que hacen evolucionar sus precios... Actualizamos entonces esos precios y esta ventana aparece en su pantalla. Basta, pues, con que actualice su página web para encontrar los precios actualizados. Algunos pueden haber cambiado mucho, o nada en absoluto. En cualquier caso, le pedimos disculpas por esta molestia... ¡Pero al menos no tendrá ninguna sorpresa desagradable en el momento del pago!
Es efectivamente posible que la ciudad de salida o la ciudad de llegada que haya seleccionado todavía no esté gestionada en la base de datos de Tictactrip. Sin embargo, ¡si está presente en nuestro motor de búsqueda es que lo estará pronto! Solo tendrá que repetir su búsqueda de trayecto un poco más adelante.
Como toda buena web o aplicación móvil, la web de Tictactrip está en perpetua evolución para servirle lo mejor posible. Por eso puede ocurrir que hagamos una especie de actualización. La web quedará entonces inutilizable durante un corto periodo. Eso puede traducirse en una página en blanco, una página que no carga o una búsqueda que carga indefinidamente. Que no cunda el pánico: bastará con que actualice la página un poco más tarde a lo largo del día y nuestra web debería funcionar de nuevo. Tenga en cuenta que este tipo de "avería momentánea" es muy poco frecuente. Hacemos todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia y el mejor servicio posibles.
Pues sí, por desgracia esta situación puede darse... Tictactrip se fundó, por cierto, con el objetivo de abrir al exterior los territorios aislados. Por eso trabajamos y deseamos integrar en nuestro comparador el máximo número posible de compañías de transporte, para que mañana pueda encontrar todo tipo de trayectos desde su casa, incluso en un lugar aislado. No obstante, todavía estamos al principio de la aventura Tictactrip; ¡pronto llegaremos a su zona, se lo prometemos!
En efecto, atención, estimado viajero: no podrá reservar sus trayectos con un año de antelación o más. ¿Por qué? Pues sencillamente porque nuestras compañías de transporte asociadas todavía no han previsto ni comunicado, por tanto, los horarios y precios de esos futuros trayectos. Es muy probablemente por eso por lo que nuestro motor de búsqueda no encuentra ninguna oferta de transporte para el trayecto que ha seleccionado. Tendrá entonces que esperar un poco para encontrar sus billetes a los mejores precios. Además, siempre puede irse de vacaciones algo más cerca: ¡también es una buena opción!😄

Esperamos haber resuelto su problema con su búsqueda de trayecto. Si ninguna de nuestras soluciones ha resultado eficaz, siempre puede contactar con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle en el menor plazo posible!
Equipo de Tictactrip
Tiempo actualizado: 10/04/2020.