No he pagado todos mis billetes, ¿por qué?

Ya lo sabe: con Tictactrip puede reservar sus billetes de autobús, tren, coche compartido y de combinaciones de transporte muy fácilmente.

Tictactrip es, por cierto, pionero en estas combinaciones inteligentes de transporte.

En su caso, probablemente ha intentado reservar una combinación de distintos modos de transporte o compañías de transporte. Es una muy buena iniciativa: ¡su trayecto será aún más agradable!

Descubra por qué uno de los billetes no se ha reservado ni pagado durante su reserva en la web de Tictactrip. En realidad es muy sencillo...

Tictactrip, nacido en 2016, es una plataforma de billetes muy reciente. Hoy, no todas las compañías de transporte que tenemos como socias nos permiten la reserva y el pago directamente en nuestra web.

Por eso algunas compañías como BlaBlaCar, que conoce bien, no son reservables en la web de Tictactrip.

Pero, para permitirle aprovechar al máximo nuestras combinaciones inteligentes de transporte, hemos querido incluir estas compañías en las propuestas de trayecto. Podría así tener un autobús Flixbus + un coche compartido Blablacar.

En ese caso, el autobús será reservable directamente en Tictactrip y un botón en nuestra página web le permitirá reservar sencillamente el billete Blablacar que falta.

Aquí tiene un ejemplo de trayecto con un coche compartido Blablacar y el botón que le invita a reservar el billete en la web de Blablacar.

Como habrá entendido, puede que no seamos nosotros quienes nos ocupemos de su billete. Si reserva en la web de Blablacar, por ejemplo, todas las consultas relativas a su billete se tramitarán con el servicio de atención al cliente de Blablacar. Pero si su trayecto combina autobús Flixbus + coche compartido Blablacar, para el billete Flixbus tendrá que dirigirse a nosotros.

Lo sabemos, todavía no es óptimo: ¡trabajamos sin descanso para ofrecerle una solución adecuada!

Segundo pequeño consejo: compruebe siempre que ha reservado la totalidad de sus billetes antes de abandonar la página de confirmación del pedido en la web de Tictactrip. Si un botón indica: "Reserve en... (nombre de la compañía)", acuérdese de hacer clic en él para reservar su billete. No querríamos que su viaje se estropeara por este problema...

Por último, cabe señalar que el precio que se muestra en nuestra web para su trayecto es el precio total. Si solo paga una parte de su trayecto en nuestra web, no pagará, por tanto, la totalidad del importe mostrado.