¿Dónde encontrar mi número de pedido Tictactrip?

Hecha su reserva, ya está en posesión del Santo Grial: su billete de tren, de autobús o, mejor aún, de un trayecto combinado cuidadosamente comprado en nuestra plataforma.

Por fin podrá dirigirse al destino tan deseado, para un poco de relax entre amigos, una visita a la familia o para negociar un contrato.

Pero para cualquier consulta necesita su número de pedido de Tictactrip. Al llegar al final de esta página entenderá por qué este número es tan importante.

Su número de pedido es valioso. Está compuesto de 16 caracteres (lo sentimos, no hemos podido hacerlo más corto). Determina y confirma que efectivamente ha reservado en la web de Tictactrip.

Con este número de pedido podemos acceder a los siguientes datos de su reserva:

• Fecha

• Trayecto

• Identidad del pasajero o pasajeros

• Precio pagado

• Número de reserva del transportista

Si alguna vez necesita contactar con nosotros para una consulta posventa, ¡es gracias a este número como podremos localizarle y, sobre todo, ayudarle!

Encontrará su número de pedido en varios sitios. Pues sí, somos muy astutos. Para simplificarle la tarea lo hemos sembrado un poco por todas partes, como Pulgarcito.

Así, lo encontrará en:

• El enlace de confirmación de reserva, una vez validado su pago. Está escrito en la parte superior de la página, después del apartado validación de su pedido

• El correo de justificante de pago, que recibe una vez que la transacción se ha completado. En ese correo encontrará el número de pedido y el importe pagado.

• El correo de confirmación de reserva, que nuestra mascota Nodi el dinosaurio le ha enviado tan amablemente. Lo encontrará en la sección pedido con el detalle de su trayecto.

¡Catástrofe! ¿Ha borrado su correo o se ha perdido en su bandeja de entrada?
¡Que no cunda el pánico! Siempre estamos aquí para ayudarle.

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente mediante el formulario de contacto pulsando el botón contacto en la parte superior de nuestra página. Para recuperar su número de pedido necesitaremos la dirección de correo que sirvió para la reserva y los apellidos de la persona que reservó.

¡Su número de pedido ya no tiene secretos para usted! Guárdelo bien. Por último, le deseamos un excelente viaje.