Soporte de Tictactrip (FAQ)
Acaba de comprar sus billetes en Tictactrip, pero catástrofe: ya no puede viajar en la fecha elegida inicialmente.
Un cambio de última hora, un error en su billete o simplemente el deseo de no desplazarse son otras tantas razones para querer cambiar el billete.
¡No se preocupe! Vamos a ver en este apartado qué posibilidades se le ofrecen para poder cambiar sus billetes con total tranquilidad.

En un gran número de compañías será muy fácil proceder a un cambio. Pero atención: aun así puede haber ciertas condiciones.
Tenga en cuenta que en todos los casos es imposible proceder al cambio de billete en la web de Tictactrip. Habrá que entrar directamente en la web de la compañía asociada o contactar con nuestro servicio posventa. Para contactar con nosotros, le invitamos a consultar nuestra FAQ dedicada: https://www.tictactrip.eu/faq/comment-contacter-tictactrip.
Comercializamos distintos billetes de SNCF:
Billetes TGV Inoui,
Billetes Intercités
Billetes TER
Billetes Navette Keolis
Según el tipo de billete, el cambio puede ser posible bajo ciertas condiciones. Le resultará entonces más fácil contactar con nuestro estupendo equipo de atención al cliente, que estará encantado de comunicarle las condiciones caso por caso.
Si estas le convienen, podrá entonces solicitar un cambio para la fecha deseada.
Por último, si la tarifa del nuevo billete es más elevada, tendrá que abonar la diferencia.
Sus ganas de escaparse al otro lado del Canal se van al traste y se ve obligado a aplazar su viaje.
En Eurostar, los billetes canjeables son:
El billete Standard con unos gastos de cambio de 40 €.
El billete Standard Premier con unos gastos de cambio de 50 €.
El billete Business Premier, canjeable hasta 60 días después de la salida.
Contacte con nosotros para cualquier solicitud de cambio.
Desde la fusión de Thalys con Eurostar, el cambio se hace según la clase tarifaria de su billete:
Eurostar Standard y Eurostar Plus: cambio de la fecha o del horario sin gastos hasta 1 h antes de la salida (solo abona la eventual diferencia de precio). El reembolso solo es posible si lo solicita al menos 7 días antes de la salida, mediante 25 € por persona y por trayecto.
Eurostar Premier: cambio y reembolso sin gastos, hasta 48 h después del horario de salida inicial.
Contacte con nosotros para cualquier solicitud de cambio.
El cambio de billete Lyria se hace en función de la flexibilidad del billete:
Billete standard y standard Première flexible únicamente con 30 € de gastos.
Billete Business Première: cambio sin gastos.
Contacte con nosotros para cualquier solicitud de cambio.
Es muy sencillo: para un billete Deutsche Bahn, entre en este enlace. Solo tendrá que tener a mano su número de pedido que figura en su billete para cambiar su billete.
En Bus Blablacar, igual que para la anulación de billete, hay que contactar con el servicio de atención al cliente indicando la nueva fecha y la hora deseadas para su nuevo viaje.
Los gastos de modificación son de 5€. A eso habrá que añadir la diferencia del precio del nuevo billete.
¿Se ve obligado a cambiar la fecha de su estancia en las pistas? El cambio de su billete Altibus es posible. Para ello, póngase en contacto con nosotros para que podamos cambiar su billete en la medida de lo posible.
Los gastos de cambio de billete son de 5€.
Solo es posible modificar la hora y la fecha de un billete hasta 48 horas antes de la fecha de salida. Un billete modificado no podrá ser reembolsado posteriormente.
El cambio de billete Flixbus es reciente, para alegría de muchos. El procedimiento es sencillo. Basta con contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono o mediante el formulario de contacto.
Así, si ha cometido un error en la fecha o el destino, podremos corregirlo rápidamente.
Los gastos de modificación de billete son también de 5€.
Por desgracia, en algunas compañías no es posible cambiar sus billetes. Es el caso, en particular, de Alsa, la compañía de autobuses española.
Ya sabe cómo cambiar su billete. En caso de duda, siempre estaremos ahí para ayudarle a través de nuestro formulario de contacto. ¡Así que no lo dude!
Equipo de Tictactrip
Tiempo actualizado: 16/07/2026.