Contact Ouigo - Klantenservice en antwoorden op uw vragen

🚨 Heb je een specifieke vraag over de maatschappij Ouigo?

Ja, je kunt rechtstreeks de klantendienst van Ouigo contacteren, of die van ons bij Tictactrip indien nodig (het schijnt dat wij toffer zijn).

Daarvoor is het belangrijk te weten hoe de klantendienst van Ouigo bereikbaar is, via welke kanalen en vooral afhankelijk van je behoeften!

Bij Tictactrip willen we het reizen met de Ouigo-trein vergemakkelijken. We staan voor je klaar!

Denk eraan: voor je een Ouigo-ticket boekt, is het cruciaal de dienstregeling en tarieven van Ouigo en de reisvoorwaarden te bekijken.

Heb je nog vragen over reizen met Ouigo?

• Moet je annuleren of een terugbetaling krijgen?
  Bekijk de pagina over de annuleringen en terugbetalingen Ouigo.
• Waar kun je naartoe met Ouigo?
  Ontdek alle bestemmingen van de Ouigo-treinen !
• Welke Ouigo-bagage is toegelaten?
  Ga naar de pagina met het beleid rond Ouigo-bagage.
• Heb je een fiets?
  Bezoek de pagina om alles te weten over de voorwaarden voor een Ouigo-fiets.
• Wil je reizen en tegelijk besparen?
  Ontdek de Ouigo-promocodes op onze themapagina.
• Hoe zijn de Ouigo-plaatsen?
  Ga naar de pagina over de keuze van de Ouigo-zetels.
• Reis je met een dier?
  Informeer je op de themapagina over ”dieren bij Ouigo.
• Mogen je kinderen met een Ouigo-trein reizen?
  Bekijk de tarieven en voorwaarden op de pagina over de reis Ouigo kind alleen.
• Reis je vaak met Ouigo?
  Dan interesseert het ”Ouigo-abonnement je vast.
• Welke stations worden door Ouigo bediend?
  We hebben een plattegrond van de Ouigo-stations voor vertrek en aankomst voor je klaargezet !

De manieren om Ouigo te contacteren

Het contactformulier van Ouigo

In de eerste plaats kun je voor alle bugs op de site of de Ouigo-app, of gewoon voor al je vragen over tickets, je komende reis en elke andere reden, gebruikmaken van het contactformulier van Ouigo.

Het telefoonnummer van de Ouigo-klantendienst

Helaas heeft de klantendienst van Ouigo geen telefoonnummer dat je gemakkelijk kunt bereiken...

Maar geen paniek, je kunt hen contacteren met het formulier hierboven!

Zo krijg je de kans om per mail met Ouigo te communiceren.

De sociale media van Ouigo

Voor een snel antwoord op je vraag kun je Ouigo ook altijd bereiken via hun sociale media: X, Facebook, Linkedin...

Jij hebt Ouigo in handen

Tot slot is het goed te weten dat je je Ouigo-tickets eenvoudig kunt wijzigen, omruilen of annuleren, rechtstreeks op de site of in de app.

En vind je geen antwoord op je vraag, dan staat onze klantendienst bij Tictactrip 7 dagen op 7 klaar om je te helpen bij al je reizen!