¡Viajes económicos por Europa con los trenes Thalys!

Desde octubre de 2023, los trenes Thalys circulan con la marca Eurostar. Las líneas París–Bruselas–Ámsterdam–Colonia siguen siendo las mismas: los mismos trenes rojos, las mismas estaciones, los mismos horarios. Solo cambia el nombre: los billetes se compran ahora bajo la marca Eurostar y los programas de fidelidad se han fusionado. Tus billetes Thalys ya reservados siguen siendo válidos. En Tictactrip, busca «Eurostar» para comparar y reservar estos trayectos al mejor precio.

🚄 Buena noticia para los viajeros entre París y Bruselas: dentro de poco, una nueva línea convencional completará la oferta actual. SNCF y SNCB trabajan mano a mano para ofrecer una alternativa al coche, con un lanzamiento previsto ya desde los Juegos Olímpicos de París 2024.

Esta línea comenzará con dos idas y vueltas diarias durante los Juegos, antes de pasar a cinco trayectos al día a partir de diciembre de 2024. El trayecto será un poco más largo que el de los trenes de alta velocidad (unas 3 horas), pero ofrecerá nuevas paradas como Creil, Aulnoye-Aymeries, Mons y Bruselas. Los trenes, operados por SNCB con los colores rosa y azul de Ouigo, tendrán precios atractivos de entre 10 y 49 € 🎟️.

👉 Paralelamente, ten en cuenta que la red Thalys (ahora Eurostar) sufrirá algunas perturbaciones hasta principios de diciembre de 2025, debido al mantenimiento de varios trenes.

A pesar de estos ajustes, el proyecto avanza bien y promete nuevas posibilidades de viaje. Te mantendremos informado de los próximos pasos para tus trayectos París–Bruselas 🚄🇫🇷🇧🇪.

Es oficial: desde octubre de 2023, la compañía de tren Thalys se ha fusionado con Eurostar. Los famosos trenes rojos siguen circulando por las mismas líneas, pero con el nombre Eurostar.

Esta fusión ha permitido agrupar todos los destinos Thalys y Eurostar bajo una sola marca. Ahora puedes viajar aún más fácilmente de París a Bruselas, Ámsterdam, Colonia o Düsseldorf, pero también a Londres, Marsella, los Alpes franceses (Eurostar Snow) o el sur de Francia (Eurostar Sun).

Buena noticia para los viajeros: los servicios a bordo siguen siendo los mismos —Wi-Fi gratuito, confort Standard, Comfort y Premium— pero con la ventaja de una venta de billetes unificada a través de Eurostar, SNCF Connect o las plataformas asociadas.

En resumen, solo cambia el nombre. La experiencia de viaje sigue siendo la misma: rápida, cómoda y ecorresponsable, con aún más destinos accesibles bajo la marca Eurostar.

Si viajas con regularidad, Eurostar (antes Thalys) ofrece ahora el programa de fidelidad Club Eurostar, que ha sustituido a la antigua tarjeta TheCard.

En cada trayecto acumulas puntos que luego puedes canjear por ventajas exclusivas: mejoras de clase, billetes gratis, descuentos o acceso a las salas Eurostar Lounge.

Los viajeros frecuentes en rutas como París - Bruselas o París - Ámsterdam disfrutan así de un programa más sencillo y flexible para ahorrar y viajar cómodamente. 😉

En los trenes Eurostar (antes Thalys), los asientos se asignan automáticamente al hacer la reserva. Recibirás toda la información sobre tu asiento directamente en tu billete: número de coche y número de plaza. 😊

En clase Standard, no es posible elegir el asiento con antelación. No obstante, Eurostar procura que las familias y grupos se sienten juntos siempre que sea posible.

En las clases Plus (Comfort) y Premier, puedes indicar una preferencia de ubicación (ventanilla o pasillo). Esta solicitud se tiene en cuenta según la disponibilidad en el momento de asignar los asientos.

La política de cancelación y reembolso de los billetes Eurostar (antes Thalys) depende de la clase y del tipo de tarifa elegidos al hacer la reserva.

Buena noticia: es posible modificar o cancelar tu billete en la mayoría de los casos, pero las condiciones varían según la flexibilidad incluida en tu tarifa.

Aquí tienes un resumen de las principales normas vigentes:

• Billetes Standard: las tarifas más bajas suelen ser no reembolsables ni intercambiables. Algunos billetes se pueden cambiar con un cargo antes de la salida.
• Billetes Plus (Comfort): cambios posibles con cargos reducidos o condiciones más flexibles según la tarifa. El reembolso es parcial si cancelas.
• Billetes Premier: a menudo totalmente flexibles. Se pueden cambiar o cancelar sin cargo hasta 1 hora antes de la salida, con reembolso total o parcial según el momento de la cancelación.

👉 Por ello, es fundamental comprobar las condiciones asociadas a tu billete antes de reservar. Las condiciones exactas se indican en el momento de la compra y en tu confirmación de reserva.

Si compraste tu billete Eurostar a través de nuestro sitio, puedes contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente, que te ayudará en tus gestiones de modificación o reembolso.

Eurostar (antes Thalys) permite, por supuesto, que las personas con movilidad reducida viajen en las mejores condiciones. Hay espacios reservados para sillas de ruedas disponibles a bordo, así como aseos accesibles.

Se recomienda reservar asistencia con al menos 48 horas de antelación para garantizar el acompañamiento en la estación y un acceso facilitado al tren.

Se aceptan sillas de ruedas manuales y eléctricas, siempre que respeten las dimensiones y normas de seguridad vigentes.

Para más información sobre la política de Thalys en materia de acceso para personas con movilidad reducida, consulta aquí.

¿Hay Wi-Fi en los trenes Eurostar (antes Thalys)?

Buena noticia: sí ✅. Todos los trenes están equipados con Wi-Fi gratuito, así como enchufes eléctricos en cada asiento para cargar tus dispositivos durante el trayecto.

El nivel de confort depende después de la clase de billete elegida:

• Clase Standard: confort óptimo con Wi-Fi gratuito y enchufes eléctricos incluidos.
• Clase Plus (Comfort): más espacio para las piernas, asientos más anchos y mayor flexibilidad en tus billetes.
• Clase Premier: comida servida en el asiento, acceso a las salas Eurostar Lounge en algunas estaciones, prensa diaria y servicios exclusivos como la reserva de taxi.

La clase Premier es más cara que las demás, pero garantiza una experiencia de viaje de alta gama, ideal para trayectos largos o viajes de negocios.

Eurostar (antes Thalys) ofrece billetes de tren para viajar por Francia, Bélgica, Alemania y los Países Bajos, así como hacia el Reino Unido. Desde la fusión de 2023, todas las reservas se realizan a través de Eurostar y sus socios como SNCF Connect o Trainline.

Hay disponibles tres niveles de confort:

• Standard: la opción más económica, con posibilidad de cambios limitada según la tarifa elegida.
• Plus (Comfort): asientos más amplios y flexibilidad moderada en los billetes.
• Premier: la oferta más completa, que incluye comida servida en el asiento, acceso a las salas Eurostar Lounge en algunas estaciones, tres maletas incluidas y una gran flexibilidad en tus billetes.

En la clase Standard, los billetes suelen ofrecerse a precios atractivos pero en cantidad limitada. Las tarifas más bajas no son modificables, mientras que otros billetes se pueden cambiar con un cargo.

Tus billetes Eurostar están disponibles en versión electrónica (para guardar en tu smartphone) o impresa. ¡La versión digital sigue siendo la más sencilla y ecológica!

Para comparar fácilmente los precios y encontrar tu billete Eurostar (antes Thalys) barato, ve directamente a Tictactrip.

El embarque a bordo de los trenes Eurostar (antes Thalys) es sencillo y rápido. No existe un procedimiento estricto como en el avión, pero se recomienda llegar de 10 a 20 minutos antes de la salida para viajar con tranquilidad.

En algunas estaciones internacionales como Paris Gare du Nord o Bruselas-Midi, el acceso puede estar sujeto a controles de seguridad y de billetes mediante torniquetes. Por ello, es preferible dejar un poco de margen, sobre todo en periodos de gran afluencia.

Para conocer los horarios de los trenes Eurostar, nada más sencillo: compara y reserva directamente en nuestro sitio. Tendrás en tiempo real las distintas opciones de trayecto y precio disponibles.

Después de tu reserva, la hora exacta de tu tren aparecerá en tu billete, que recibirás inmediatamente por correo electrónico y podrás conservar en versión electrónica en tu smartphone.

¿Quieres contactar con Eurostar (antes Thalys)?

Tienes varias opciones para obtener información o asistencia:

• A través del formulario de contacto oficial de Eurostar.
• Por teléfono al +33 (0)1 70 70 60 88 (todos los días de 8h a 20h, coste de una llamada local).
• Por correo postal: Eurostar Contact Centre, Place Marcel Broodthaers 4, 1060 Saint-Gilles, Bélgica (eje Francia/Bélgica/Alemania/Países Bajos).

Para cualquier reserva o gestión de billete, ve directamente al sitio oficial eurostar.com o a la aplicación móvil de Eurostar.

Los trenes Eurostar (antes Thalys) prestan servicio en numerosas estaciones de Francia, Bélgica, los Países Bajos y Alemania.

Entre las principales estaciones con servicio:

• Paris Gare du Nord en Francia,
• Bruselas-Midi, Amberes-Central y Lieja en Bélgica,
• Ámsterdam Centraal, Rotterdam y el Aeropuerto de Schiphol en los Países Bajos,
• Colonia Hbf, Düsseldorf, Essen y Dortmund en Alemania.

Además de las conexiones regulares, cada año circulan trenes estacionales:

• Eurostar Snow para llegar directamente a los Alpes franceses en invierno,
• Eurostar Sun para viajar hacia el sur de Francia durante el verano.

Los menores pueden viajar solos a partir de los 12 años, pero bajo ciertas condiciones. Deben disponer obligatoriamente de un documento de identidad válido y, en algunos casos, de una autorización parental acompañada de un formulario Eurostar cumplimentado.

⚠️ Atención: todo menor de 18 años sigue estando legalmente bajo la responsabilidad de sus padres o tutores, incluso cuando viaja solo.

Los niños menores de 12 años deben ir acompañados de una persona de al menos 16 años. Entre los 12 y los 15 años, el viaje en solitario solo está autorizado en determinados destinos y en franjas horarias limitadas (generalmente entre las 6h y las 17h).

A tener en cuenta: el antiguo servicio Kids Connection ofrecido por Thalys ya no existe desde la fusión con Eurostar. A partir de ahora, los menores no acompañados deben cumplir las condiciones de Eurostar vigentes. Para más información y para descargar los formularios necesarios, visita el sitio oficial eurostar.com.

La compañía Eurostar (antes Thalys) pone a tu disposición varias formas de comprar tus billetes de tren:

• en el sitio oficial eurostar.com,
• a través de la aplicación móvil de Eurostar,
• en plataformas asociadas como SNCF Connect o Trainline,
• en las taquillas de la estación,
• o en agencias de viajes autorizadas.

Lo más práctico sigue siendo reservar tus billetes en línea para ahorrar tiempo y aprovechar las mejores ofertas.

Con Tictactrip, puedes comparar fácilmente precios, horarios e incluso combinar varias compañías ferroviarias para encontrar el trayecto más económico y más rápido. 😊

Eurostar (antes Thalys) permite viajar gratis a las mascotas pequeñas de menos de 6 kg, siempre que se transporten en una bolsa o transportín cerrado que no supere los 45 x 30 x 25 cm.

Para los perros de más de 6 kg, es necesario un billete específico. Deben viajar con bozal y sujetos con correa durante todo el trayecto.

Solo se admite un animal por viajero, y los animales considerados peligrosos no están permitidos a bordo.

Los perros guía y de asistencia, por su parte, viajan gratis, sin restricción de peso ni tamaño.

Con tu billete Eurostar (antes Thalys), puedes viajar con 2 maletas (máx. 75 x 53 x 30 cm cada una) y 1 equipaje de mano pequeño incluidos en tu tarifa, sin coste adicional.

Buena noticia: no se impone límite de peso, pero debes poder transportar tu equipaje tú mismo.

Los cochecitos plegables se aceptan sin coste, al igual que las bicicletas plegables o desmontadas, siempre que vayan guardadas en una funda (máx. 135 x 85 x 30 cm).

Si se superan las dimensiones o el número de maletas permitidas, pueden aplicarse condiciones especiales y cargos adicionales.

Para saber más sobre la política de equipaje de Eurostar, consulta la página oficial Equipaje Eurostar.