¡OUIGO, el tren low cost de la SNCF!

Los trenes franceses de bajo coste OUIGO están teniendo un enorme éxito en la península ibérica.

En Francia, OUIGO celebra el segundo aniversario de sus trenes "clásicos" con una operación especial, los "Jours Traincroyables" (Días Traincreíbles): ¡200.000 billetes a un precio máximo de 19€ están a la venta!

Desde el martes 21 de mayo, OUIGO ofrecerá 50.000 billetes por solo cinco euros, una oferta excepcional cuando los precios pueden llegar hasta 49€ para adultos en condiciones normales. 🚄

Los OUIGO "tren clásico", también llamados "OUIGO lentos" debido a su velocidad de 160 km/h, sirven a 20 destinos en toda Francia. Entre ellos, Rennes (Ille-et-Vilaine) y Nantes (Loire-Atlantique) para la ruta oeste, y Lyon (Rhône) para la del sureste.

También sirven numerosas estaciones intermedias, como Saumur y Angers (Maine-et-Loire), Mâcon (Saône-et-Loire) o Dijon (Côte-d'Or). ¡Esta oferta hace la movilidad regional más accesible!

Es un pequeño trozo de Francia en el cielo español que alegra a los usuarios del transporte bajo en carbono al otro lado de los Pirineos.

Como en Francia, el operador apuesta por los precios bajos.

El motivo de este éxito en España también reside en la calidad de los trenes. De gama más alta que en Francia por un precio similar a pesar de la inflación, OUIGO ha encontrado la receta del éxito.

Hoy en día, OUIGO ofrece diez trayectos de ida y vuelta al día en tres líneas en España, y SNCF acaba de abrir su sede social en Madrid.

Con una tasa de ocupación del 94% y ya 6 millones de pasajeros transportados, la expansión es prometedora.

El objetivo declarado: rumbo a Italia. 🇪🇸➡️🇮🇹

Con los trenes low-cost OUIGO, viaje en TGV a precios reducidos gracias a algunos ajustes que hacen el servicio aún más asequible!

Los billetes TGV OUIGO le permiten disfrutar de trayectos económicos sin sacrificar la comodidad.

En OUIGO no hay clases de viaje distintas, sino tres ofertas adaptadas a sus necesidades:

• OUIGO Essentiel: la oferta básica al precio mínimo. Para la mejor tarifa, ¡viaja ligero! Si desea añadir una maleta adicional o elegir su asiento, es posible con un suplemento (5€ por una maleta y de 3€ a 7€ por la elección del asiento).
• OUIGO Plus: la oferta todo incluido por solo 7€ más. Incluye la elección del asiento, una maleta voluminosa adicional y un billete Vía Rápida para un embarque más fácil. ¡Un verdadero plus para una comodidad óptima!
• Trenes Clásicos OUIGO: una nueva opción que propone tarifas aún más ventajosas en la red ferroviaria francesa. Los billetes para OUIGO velocidad clásica están comprendidos entre 10€ y 49€, precios topados, garantizados incluso a última hora si quedan plazas!

Además, puede imprimir su billete OUIGO en casa o conservarlo en versión electrónica en su smartphone, tableta u ordenador! 😉

Le aconsejamos optar por el billete en smartphone con código QR para un paso rápido por los tornos.

¿Tiene preguntas sobre la política de equipaje de OUIGO?

🛄 Política de equipaje OUIGO: incluido: 1 equipaje de mano + 1 maleta de cabina; opción de equipaje adicional/XL. Reglas específicas para OUIGO Train Classique. ¿Necesita ayuda al embarcar? asistencia en estación.

¿Viaja con equipaje más voluminoso, como una bicicleta? ¡También tenemos la solución para usted!

Encuentre toda la información necesaria sobre el equipaje y las dimensiones permitidas en OUIGO!

¿Tu mascota es bienvenida a bordo de los trenes OUIGO?

Animales: billete específico para mascotas (condiciones en OUIGO). Aplicable a los TGV OUIGO y a OUIGO Train Classique. Ayuda para subir/bajar: asistencia en estación.

Descubre toda la información en nuestra guía para viajar con mascotas a bordo de los trenes OUIGO.

Al reservar un billete OUIGO, hay varias opciones disponibles para mejorar tu comodidad a bordo y hacer tu viaje aún más agradable.

Las opciones OUIGO: elección de asiento (Solo, Duo, Carré, Triplette, con enchufe), OUIFI/OUIFUN, equipaje XL. La tabla puede diferir en OUIGO Train Classique. En caso de duda el mismo día, asistencia en estación.

Enchufes eléctricos

Viajando con OUIGO, tienes la posibilidad de reservar un asiento equipado con enchufe eléctrico, ya que este servicio no está incluido en la tarifa base. Es una opción ideal para recargar tus dispositivos durante un trayecto largo.

Si optas por la oferta OUIGO PLUS, puedes elegir un asiento con enchufe eléctrico sin coste adicional al reservar.

Con la oferta OUIGO ESSENTIEL, puedes seleccionar un asiento con enchufe eléctrico mediante un suplemento de 3€.

Zona tranquila

Esta opción te permite viajar en un vagón tranquilo para disfrutar de un ambiente sereno, ideal para relajarse o hacer una llamada importante con toda tranquilidad. Esta zona tranquila es un servicio adicional, no incluido en la tarifa base.

Alerta por SMS

Al reservar, tienes la posibilidad de recibir notificaciones por SMS sobre el tráfico OUIGO, así como posibles retrasos o cancelaciones de tren. ¡Esta opción es gratuita y puede serte muy útil!

Servicio OUIGO WiFi

En ciertos trayectos en Francia, puedes añadir la opción OUIFI para disfrutar de una conexión WiFi ilimitada a bordo de los trenes TGV OUIGO, sean clásicos o no. Esta opción es de pago y fácilmente accesible una vez a bordo.

También podrás disfrutar de la plataforma OUIGOPLAY, que ofrece una variedad de programas en streaming para amenizar tu viaje.

¿Se han anunciado o se prevén huelgas de OUIGO?

¡Sin pánico! Puedes obtener fácilmente información en tiempo real sobre tus trenes OUIGO y conocer las líneas afectadas por las perturbaciones.

¿Cómo hacerlo?

Visita el sitio web o la aplicación Assistant SNCF.

En la aplicación, también tienes la posibilidad de crear alertas para seguir los trayectos y trenes de tu elección.

Sigue las alertas oficiales. Posible alternativa en OUIGO Train Classique según las líneas. Orientación y atención: asistencia en estación.

Por último, por solo 1€ más al reservar tus billetes, puedes activar la opción de alerta por SMS. OUIGO te informará automáticamente en caso de supresión, modificación o retraso de tu tren.

Antes de reservar tu billete, es esencial conocer las condiciones de cancelación y reembolso de los billetes OUIGO.

Los billetes no son reembolsables; cambios posibles hasta D-00:30 (OUIGOFLEX: cambios ilimitados sin gastos de cambio). Válido en TGV OUIGO y OUIGO Train Classique. ¿Necesitas ayuda? asistencia en estación.

Hemos reunido toda la información necesaria sobre la cancelación y el reembolso de los billetes OUIGO.

¿Todavía tienes preguntas o necesidades relacionadas con OUIGO?

Contacto a través del sitio/app OUIGO. Para la atención PMR/PSH: asistencia en estación. Para ciertas líneas en OUIGO Train Classique, verifica las condiciones específicas.

Consulta nuestra página para descubrir cómo contactar con el servicio al cliente de OUIGO y obtener toda la ayuda necesaria.

¿Puede un menor viajar solo con la compañía de tren OUIGO?

No hay servicio de acompañamiento dedicado en OUIGO; se requiere un adulto según la edad. En la estación, la asistencia en estación puede ayudar. Algunas normas difieren en OUIGO Train Classique.

Consulta la política de viaje para niños en OUIGO para saber más.

La red evoluciona según las temporadas. Algunos servicios se operan en OUIGO Train Classique. ¿Necesitas ayuda para un enlace? asistencia en estación.

Brest, Estrasburgo, Marne-la-Vallée Disneyland Paris, Montpellier, Bourg-Saint-Maurice, París, Lyon, La Rochelle… ¡tantos destinos accesibles a precios mínimos con OUIGO!

Pero ¿dónde se encuentran las estaciones OUIGO en estas ciudades?

Encuentra toda la información en nuestra lista completa de estaciones OUIGO en Francia!

OUIGO te garantiza un asiento al reservar tus billetes. ¡Menos mal, porque un trayecto de 2 horas entre París y Burdeos puede ser largo sin un asiento cómodo!

Pero ¿qué pasa con la elección de asientos con OUIGO a bordo de los TGV? ¡Descubre las opciones disponibles!

Solo (7 €); Duo/Carré/Triplette/con enchufe (3 €) en TGV OUIGO. Tabla específica en OUIGO Train Classique. En caso de movilidad reducida, asistencia en estación.

Para subir a bordo de los trenes OUIGO, por supuesto debes contar con un billete válido, ya sea en formato papel o electrónico.

También es necesario presentarse 30 minutos antes de la hora de salida de tu tren para garantizar un embarque tranquilo.

¡Explora las tarifas OUIGO y las distintas opciones de billetes disponibles!

Compra 100% en línea (sitio/app OUIGO). Para necesidades específicas (PMR, equipaje, orientación), reserva la asistencia en estación. Verifica si tu trayecto es en OUIGO Train Classique.

¿Quieres viajar con OUIGO teniendo movilidad reducida? Tranquilo/a, ¡estos trenes de bajo coste están equipados para acoger a las PMR (personas con movilidad reducida)! Y buena noticia: ¡tu acompañante podrá viajar gratis! 😊

OUIGO también ofrece el servicio Accès+, que te permite ser recibido/a desde tu llegada a la estación y acompañado/a hasta tu asiento en el tren.

Para beneficiarte de este servicio, recuerda completar el formulario de contacto al menos 48 horas antes de la salida de tu tren OUIGO.

Encontrarás el formulario para hacer tu solicitud Accès+ directamente en esta dirección.

Plazas UFR en TGV OUIGO; accesibilidad variable según el material y OUIGO Train Classique. Reserva la asistencia en estación (gratuita) con antelación.

¡Y aquí va nuestro último consejo! Si viajas en silla de ruedas, indícalo simplemente al reservar haciendo clic en "Persona con movilidad reducida" en la sección "¿Quién viaja?" e indicando la información solicitada.

También es ahí donde puedes reservar el billete de tu acompañante de forma gratuita.

Importante: el día de tu salida, asegúrate de poder justificar tu necesidad de asistencia.

¿Existe un abono OUIGO para reducir aún más el coste de tus billetes de tren?

Las tarjetas SNCF clásicas no son válidas en OUIGO; opciones tipo OUIGOFLEX/OUIGO PLUS. Posibles diferencias en OUIGO Train Classique. Para la acogida, asistencia en estación.

Descubre todos los detalles en nuestra página dedicada a los abonos OUIGO ¡y prepárate para sorpresas económicas!

Y para ahorrar aún más en tus próximos billetes TGV, no te pierdas nuestros códigos promocionales OUIGO!

¿Buscas un trayecto TGV OUIGO con los horarios de salida y llegada?

¡Nada más sencillo!

Solo tienes que:

• Introducir tu ciudad de salida y tu destino en el buscador de trayectos en la parte superior de esta página. Selecciona tu línea OUIGO o explora nuestras opciones de billetes combinados para más flexibilidad.
• Elegir las fechas de viaje que te convengan.
• Consultar la página de resultados que mostrará todos los trenes TGV OUIGO disponibles, con los horarios de salida, llegada e incluso las posibles escalas.

Consulta la búsqueda (tiempo real, correspondencias). Verifica si tu conexión es en TGV OUIGO o en OUIGO Train Classique y, si es necesario, anticipa una asistencia en estación.

Siguiendo estos pasos, dispondrás de toda la información necesaria para organizar tu viaje: tarifas de billetes, duración del trayecto y horarios precisos de tu TGV.