Política de equipaje
Puedes llevar gratis 1 equipaje de cabina (40 x 30 x 15 cm), así como 1 equipaje de bodega (máximo 20 kg, dimensiones combinadas de hasta 170 cm).
El equipaje voluminoso, como bicicletas, esquís o instrumentos musicales, se acepta a bordo, siempre que se respeten las condiciones de peso y dimensiones, y mediante un suplemento.
Programa de fidelidad
La compañía Isilines ya no ofrece un programa de fidelidad propio. Desde su integración en FlixBus, todos los trayectos están vinculados al programa y a las ventajas de FlixBus.
Acceso a bordo
Te recomendamos llegar de 20 a 30 minutos antes de la salida para facilitar el embarque.
Tu billete nominativo es obligatorio, ya sea en versión papel o en el móvil (código QR legible).
También se debe presentar un documento de identidad válido en el momento del embarque.
Contacto y teléfono
La compañía Isilines ya no existe como marca. Para cualquier pregunta sobre tus trayectos, ahora debes dirigirte al servicio de atención al cliente de FlixBus.
Animales de compañía
Los perros y gatos de menos de 5 kg se admiten a bordo, siempre que viajen en una bolsa adecuada. Puede aplicarse un suplemento.
Los perros guía se admiten gratis y sin ninguna restricción.
Menores no acompañados
Los menores de 16 años deben ir obligatoriamente acompañados por un adulto.
Los jóvenes de 16 a 18 años pueden viajar solos, siempre que dispongan de un documento de identidad válido.
Los bebés deben tener su propio asiento. Se recomienda encarecidamente el uso de un alzador para mayor comodidad y seguridad.
🚉 Puntos de venta
En línea: FlixBus / comparadores (incluido Tictactrip 😉).
En agencias Eurolines (históricas, aún utilizadas por FlixBus).
A bordo: según disponibilidad, pago solo con tarjeta.
Lamentablemente, la compañía Isilines no ofrece la posibilidad de elegir tu asiento al reservar. Tendrás que recurrir a algunas estrategias para conseguir el asiento que deseas.
La solución más sencilla sigue siendo llegar con suficiente antelación para presentarte entre los primeros al embarque de Isilines y así poder elegir.
Si los demás pasajeros son más rápidos que tú, también puedes intentar negociar con ellos. Te toca a ti encontrar los mejores argumentos para convencerlos.
♿ Accesibilidad PMR
Contactar con FlixBus al menos 36h antes de la salida.
Transporte de la silla de ruedas gratuito.
Asistencia dedicada: pmr@flixbus.fr
🎟 Tipos de billetes y tarifas
Billetes nominativos, no transferibles.
Tarifas reducidas para niños, jóvenes y grupos (a través de FlixBus).
🆒 Confort y servicios a bordo
Wi-Fi gratis, enchufes, aire acondicionado, aseos.
Asientos reclinables con luz de lectura personal.
💸 Cancelación y reembolso
Modificación posible hasta 6h antes de la salida (4€ + diferencia de tarifa).
Cancelación posible, reembolso parcial según los plazos.
¿Isilines o FlixBus? ¿Isilines o BlaBlaBus?
Hoy en día, Isilines = FlixBus. La elección se plantea, por tanto, sobre todo entre FlixBus y BlaBlaBus:
FlixBus → red europea más amplia, más horarios.
BlaBlaBus → a veces más barato en algunas líneas dentro de Francia.
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París ↔ Lille: desde 5€
Lille, capital cultural del norte de Francia, es una ciudad que seduce por su encanto histórico y su dinamismo contemporáneo. La Grand-Place y sus majestuosas fachadas flamencas ofrecen un escenario ideal para pasear y hacer fotos, mientras que las calles empedradas del Vieux-Lille están llenas de tiendas, cafés y galerías de arte. Los amantes de la cultura podrán visitar el Palais des Beaux-Arts, uno de los museos más grandes de Francia, o disfrutar de los numerosos festivales que marcan el año. Lille también es conocida por su cordialidad y su ambiente cálido, perfecto para un fin de semana entre amigos o en familia. Con FlixBus, el viaje se vuelve fácil, rápido y cómodo, dando a todos la oportunidad de descubrir esta ciudad llena de sorpresas.
París ↔ Burdeos: desde 15€
Burdeos es una ciudad elegante y refinada, famosa por sus vinos y su arquitectura clásica. Pasear por la orilla del Garona o por el barrio histórico permite admirar edificios del siglo XVIII y sentir el alma de la ciudad. Los amantes del vino disfrutarán descubriendo los viñedos de los alrededores y participando en catas, mientras que los apasionados del arte y la cultura podrán explorar museos, galerías y teatros. Los animados muelles y los cafés típicos invitan a momentos de relax, y los mercados locales ofrecen una muestra de los sabores regionales. Con FlixBus, el trayecto es cómodo y asequible, permitiéndote empezar tu estancia en las mejores condiciones y disfrutar plenamente de este cautivador destino.
París ↔ Lyon: desde 15€
Lyon es una ciudad donde la historia y la modernidad se encuentran en armonía, ofreciendo a los viajeros un auténtico viaje cultural y gastronómico. Paseando por el Vieux Lyon, podrás admirar fachadas renacentistas, descubrir traboules secretos y perderte por callejuelas pintorescas. La ciudad también es célebre por su gastronomía: los famosos "bouchons" lioneses te invitan a degustar especialidades locales, mientras que los coloridos mercados como el de la Croix-Rousse despertarán tu paladar. Entre las orillas del Ródano y del Saona, sus parques y sus animados barrios, Lyon se presta tanto a una escapada romántica como a una estancia cultural intensa. Gracias a los autobuses FlixBus, el trayecto es sencillo y cómodo, con Wi-Fi y asientos reclinables, lo que permite disfrutar plenamente de tu fin de semana sin estrés.
La historia de Isilines comienza en 2015, cuando Transdev, filial de Eurolines, lanza la marca tras la ley Macron, que abre el mercado de las líneas regulares de autobuses de larga distancia. La compañía arranca con 17 líneas nacionales y conoce una rápida expansión gracias a sus servicios atractivos: autobuses modernos, Wi-Fi a bordo, equipaje generoso y billetes desde 5€. En 2016, Isilines se convierte en socio del PSG para el transporte de los equipos, reforzando así su visibilidad y credibilidad en el mercado. Tres años después, en 2019, FlixBus adquiere oficialmente Isilines, marcando el fin de la marca, y todos los trayectos se integran progresivamente bajo la marca FlixBus, ofreciendo así continuidad a los viajeros al tiempo que se benefician de la amplia red europea del nuevo operador.