Contact Flixbus - Service client et réponses à vos questions

🚨 Une dernière question sans réponse concernant Flixbus ?

Oui, parfois, il est nécessaire d'échanger directement avec la compagnie de bus pour obtenir une réponse rapide et précise.

Dans ce cas, nous vous avons recensé tous les endroits où vous pouvez contacter Flixbus : téléphone, mail, internet, réseaux sociaux...

Tout simplement car nous voulons faire de votre trajet en bus Flixbus, la meilleure expérience de voyage.

Mais surtout, il est important, avant d’acheter un billet Flixbus, de commencer par consulter les horaires et tarifs Flixbus, les destinations ainsi que les gares de départ et d’arrivée.

Et s’il vous reste d’autres questions avant de partir en voyage avec Flixbus, nous avons certainement les réponses :

• Besoin d'annuler ou de vous faire rembourser ?
  Consultez la page sur les annulations et remboursements.
• Où voyager avec Flixbus ?
  Découvrez toutes les destinations des bus Flixbus !
• Quels sont les différents types de places à bord des bus Flixbus ?
  Rendez-vous sur la page des sièges Flixbus.
• Quels bagages sont acceptés dans les bus Flixbus ?
  Rendez-vous sur la page des bagages Flixbus.
• Vous cherchez à voyager en faisant des économies ?
  Découvrez les codes promo Flixbus sur notre page dédiée.
• Vos enfants peuvent ils voyagez dans un bus Flixbus ?
  Vérifiez les tarifs et conditions sur la page des billets pour enfants.
• Vous avez un vélo ?
  Visitez la page pour tout savoir des conditions d’acceptation des vélos Flixbus.

Flixbus : Animaux de compagnie acceptés à bord des bus ?

Malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés à bord des bus Flixbus.

La compagnie justifie cette décision au nom de la sécurité. Il faudra laisser votre compagnon à 2, 3 ou 4 pattes à la maison.

Néanmoins, si vous êtes en situation de handicap, vous êtes bien entendu autorisé(e) à être accompagné(e) de votre chien-guide ou chien d'assistance.

Dans ce cas, pensez à jeter un oeil aux conditions de la compagnie.

Formulaire de contact Flixbus

Pour contacter directement la compagnie Flixbus avec votre demande, vous pouvez passer par leur formulaire de contact.

Simple et efficace.

Numéro de téléphone Flixbus

Si vous ne trouvez toujours pas l'information qu'il vous manque, vous pouvez toujours appeler le service client Flixbus par téléphone au +33 (0)1 76 36 04 12.

Les réseaux sociaux de Flixbus

Notez que Flixbus dispose également d'une page Facebook pour les demandes les plus urgentes.