7 septembre 2021 Actualités du Tourisme Durable

Trains SNCF InOui : Découvrez les derniers changements !

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Quentin Saboureau

Mis à jour le 22 novembre 2022

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Qui dit InOui dit des services différents chez la SNCF… 🤔

Pour remplacer les anciens TGV, en 2017, la SNCF avait dévoilé sa marque SNCF inOui.

Lors de la conférence de presse du lundi 29 mai 2017, Guillaume Pepy avait promis beaucoup de changements pour ces trains.

Ce qui était l’offre TGV Premium s’est appelé inOui et elle sera associée à une qualité de service supérieure à un TER ou bien un train OuiGo.

Aujourd’hui, Inoui se veut accessible mais aussi être un service à qualité supérieur par rapport à son petit frère.

Pour des dépenses estimées à plus de 2 milliards d’euros lors de sa création, la compagnie de train SNCF Inoui transporte quotidiennement plus de 5 millions de voyageurs quotidiennement !

Dans cet article, on va essayer de répondre à toutes vos questions et donnez toutes les dernières infos à savoir !😉

À lire aussi :

inOui SNCF : le changement des trains SNCF c'est pour maintenant ? tablette de siège

Les dernières actualités des trains Inoui !

Ici, vous découvrirez tout les bons plans type « carte TGV inoui » et les petites actualités utiles pour les voyageurs :

La Carte Avantage : Plus simple et plus lisible

La fusion de toutes les anciennes cartes de réduction a donné naissance à la carte avantage !

Cette nouvelle carte unique, valable un an et dont le prix reste fixé à 49€, offre 60 % de réduction pour trois enfants et garantit un prix plafonné pour toutes les destinations, même au dernier moment ! (dans la limite des places disponibles )

Petite nouveauté sur les billets Prem’s

Actuellement, les billets Prem’s sont désormais échangeables et remboursables.

Prenez place à bord d’un TGV Inoui avec Tictactrip à partir de 15€ en réservant des billets Prem’s jusqu’à 3 mois à l’avance !

Les billets de la gamme Prem’s vous garantissent les tarifs les plus attractifs.

Vous pouvez également bénéficier d’une réduction de 30% sur vos billets Prem’s avec votre carte Avantage.

Un abonnement spécial télétravail

SNCF poursuit sa mobilisation pour faciliter les voyages en train des personnes encore en télétravail, et a annoncé une offre bien pensée pour voyager en toute liberté et à petits prix :

  • Le forfait annuel télétravail SNCF

Cette carte TGV Inoui télétravail permet de voyager de manière quasi-illimité sur les Intercités et les InOui TGV ( Jusqu’à 250 réservations à 0€).

Les avantages :

  • Vous pourrez choisir votre trajet en 1ère ou en 2nd classe, pratique quand on veut profiter d’un bel intérieur train SNCF tout beau tout sympa et qu’on veut travailler en toute tranquillité dans son train.
  • Vous pouvez payer votre abonnement en 12 mensualités.
  • Pratique pour ceux qui télétravail 2 à 3 jours par semaine.

Les inconvénients :

  • L’abonnement télétravail ne fonctionne que sur des trajets du Lundi au Jeudi.

Et ce n’est pas tout : Vous pouvez échanger / modifier vos billets gratuitement sans frais pour un maximum de flexibilité !

Des sièges en moins lors de vos trajets en TGV Paris-Lyon !

La SNCF a annoncé le 19 octobre 2021 une diminution des sièges TGV disposés en carré sur la ligne Paris-Lyon.

Ce choix est motivé par la volonté de la SNCF de renouveler ses rames et surtout proposer davantage de sièges solos pour sa clientèle.

Une décision qui risque de ne pas plaire à tous, notamment aux familles !

Des rames neuves ou rénovées offrent aux clients de Paris-Lyon-Paris une expérience de voyage améliorée dont davantage de places isolées ou duos (et moins d’espaces carrés qui ne sont plus plébiscités par les clients)

A précisé la SNCF dans un communiqué

Avec l’arrivée prochaine de la concurrence, la SNCF a débuté un grand chantier de rénovation de ses rames avec notamment une capacité d’accueil agrandie dans ses TGV : 556 places vs 510 pour les plus anciennes.

Grand Voyageur : Le retour d’un programme de fidélité plus simple et plus avantageux

L’ancien programme Voyageur à laisser sa place au programme Grand Voyageur !

Vous voyagez régulièrement avec TGV INOUI ou en Intercités ?

Avec votre carte avantagée, vous cumulez des points pour profiter d’avantages exclusifs.

Découvrir aussi :  Les meilleures visites insolites à faire à Paris - 2022

Ce programme de fidélité avec ses deux statuts « Grand Voyageur » et « Grand Voyageur Le Club » permet aux voyageurs de profiter des services et réductions exclusifs.

Les clients Mon forfait annuel et Mon Forfait Annuel Télétravail n’ont pas besoin de cumuler des points pour atteindre le programme « Grand Voyageur Le Club ».

Pourquoi ? Intégré directement dans leurs forfaits, ils bénéficient automatiquement du statut Grand Voyageur et par conséquent, ont un accès direct aux salons Grand Voyageur et leurs services.

Il y a quoi dans les trains inOui ?

TGV InOui Intérieur : ce qui change pour les voyageurs des InOui trains

Aujourd’hui, lorsqu’on voyage en train Inoui, on s’attend à la crème de la crème en matière de transport !

On le sait bien, lorsqu’on monte à bord d’un train Inoui, on s’attend à quelque chose de plutôt agréable.

Sachez que par rapport à avant, c’est plus où moins la même chose. On voyage toujours dans un TGV mais on aura un service inOui ! Ok vous ne voyez pas trop la nuance vous non plus ? C’est pas grave …

Mais qu’en est-il des nouveautés apportées à ces trains SNCF de la gamme inOui ? Concrètement, les trains inOui correspondent à une amélioration du service et de l’expérience client !

Concrètement, les trains inOui correspond à une amélioration du service et de l’expérience client !

Là tu vous vous dites très certainement « quoi du champagne en classe éco ? » Des films en HD illimités dans les trains ? Du Wifi InOui haut débit (inouï, vous l’aurez compris…)?

Des contrôleurs qui apportent le café ? Des sièges massants ? » Un rêve encore bien lointain…

Les trains SNCF inOui sont équipés du InOui WiFi ! Fin 2017, la SNCF avait annoncé que 80% des voyageurs auront accès au wifi.

Et c’est aussi la fin des intérieurs de votre TGV en cuir ou tout plein de poussière.

Ici vous aurez le droit à des sièges tout neuf et la clim aussi ! Rien que ça !

En plus, il y a des rames beaucoup plus confortables que pour votre trajet en TER.

Certains trains ont des rames toutes neuves appelées les rames Océane.

Sachez que pour votre plaisir gustatif, vous pouvez avoir accès a un wagon bar « premium » dans les trains inOui.

On en a déjà testé, et c’est clairement le service idéal lors d’un long trajet en TGV Inoui SNCF.

De nombreux services vous sont dès à présent disponible au sein de votre TGV inOui.

Cela passe par la commande de votre repas en ligne, un gain de temps en esquivant de ce fait, les longues files d’attentes possibles au wagon bar.

Mais aussi par une offre permettant au client de choisir sa place au sein du TGV grâce à « Seatmap« .

Vous aimez rêvasser la tête collée à la vitre, durant votre trajet en TGV, afin d’admirer ces paysages qui défilent à 300km/h ?

Cette offre vous comblera et vous ne serez plus jamais à la mauvaise place !

Encore mieux, vous avez toujours souhaité vous mettre à la place d’un conducteur de TGV ?

Cette possibilité vous est enfin accessible avec l’offre inOui et la réalité virtuelle !

Il vous sera possible de visionner une vidéo en réalité virtuelle afin de découvrir la grande vitesse autrement qu’en tant que passager !

Ces paysages dont nous vous parlions précédemment, défileront alors encore bien plus vite sous vos yeux, expérience garantie.

Fini les contrôleurs qui vous demandent votre billet dans le train avec le fameux « bonjour, contrôle des billets ».

Tout ça est loin derrière vous. Des tout nouveaux portiques de validation ont été installés sur les quais des gares.

Apparemment, les contrôleurs sont beaucoup plus gentils, à l’écoute et même prêts à vous aider à monter votre lourde valise !

TGV InOui Intérieur: Ce qui change pour les voyageurs en classe « Business PREMIÈRE »

Pour ces voyageurs, le plus souvent « Pros« , d’autres améliorations sont à notées.

En effet, votre accès aux boutiques ainsi qu’a l’embarquement aura lieu dans les « files express » : pour un gain de temps considérable et ne pas avoir à faire de quelconques queue.

Également, vous pouvez prendre place (choisie soigneusement avec Seatmap dans l’idéal) dans les salons Grands Voyageurs dans lesquels vous profiter de magazines à disposition, de boissons et du WiFi.

Découvrir aussi :  Ski : nos conseils pour rejoindre votre station en train depuis Lyon

Enfin le service à la carte « Mon Chauffeur » :

Durant votre trajet, il vous suffira de solliciter votre chef de bord afin qu’il s’occupe de vous réserver un taxi ou une voiture avec chauffeur, qui vous attendra à destination, en gare.

De plus, de nouveaux services exclusifs sont à prévoir pour vos voyages entre Paris et Lyon :

  • Un Hôte Business Première vous accueille à quai et vous accompagne à bord tout au long de votre voyage
  • Des encas et une boisson sont offerts à l’entrée de votre train Inoui
  • Un problème quelconque ? À tout moment, vous pouvez contacter votre chef de bord via l’assistant virtuel du Portail TGV INOUI
  • Bien dans votre siège ? Vous pouvez passer votre commande d’un café ou bien d’un jus d’orange en ligne. Vôtre Hôte Business Première aura le plaisir de vous livrer à votre place.

Les prix de trains InOui sont-ils attractifs ?

Le projet ayant coûté à peu près 2,5 milliards d’euros à la SNCF, le service a bien intérêt à être de qualité !

Sans augmentation de prix, il ne s’agit pas d’en faire un produit de luxe – Guillaume Pépy, Président de la SNCF

Pas de mauvaise surprise niveau tarifs pour les trains SNCF inOui, vous voyagez à bord d’un train de qualité !

On a quand même peur quand on entend ce chiffre que le prix de notre Paris-Rennes augmente, mais pas de panique, on vous offre les meilleurs prix sur Tictactrip, Train Inoui où non ! 💸

Notre plateforme vous donne les meilleurs trajets aux meilleurs prix et/ou temps de trajet.

Et si cela revient tout de même trop cher, vous pourrez opter pour l’une de nos combinaisons mettant en relation un OuiGo et un BlaBlaBus par exemple !

Il faut quand même noter que certains trajets en TGV sont bien plus chers qu’un train en TER ou Ouigo…

Par exemple, les lignes Paris-Bordeaux et Paris-Rennes sont à peu près 20 € à 30 € plus chers !

Pourquoi ? L’explication est simple, le Paris-Bordeaux et le Paris-Rennes se font en moins de temps et en étant plus confortables.

Il reste que ce trajet est toujours plus éco-responsable et moins cher qu’un avion.

En fait, la SNCF compte faire de la concurrence aux avions et attirer de plus en plus une clientèle professionnelle en proposant des services tels que la wifi, des tablettes confortables pour travailler, etc.

C’est vraiment utile le service inOui ?

Eh bien, la SNCF n’est pas partie dans un tel projet à l’aveuglette… Un test sur la ligne Paris Lyon avait été effectuée et le taux de satisfaction avait augmenté de 10 points !

Pour quelles raisons ?

Eh bien grâce à l’accès à internet à bord, à l’embarquement à quai et au service plus attentionné…

Toutes les modifications qui avaient étés faites lors de la transformation « inOui » SNCF ont portent leurs fruits !

Encore sceptique ? On vous laisse tester les lignes SNCF inOui vous-même et vous faire votre propre avis de ce fait !

Et le site internet de la SNCF, ça se passe comment ?

Bonne question ça dit donc !

Eh bien nous restons dans la vague des « Oui » puisque le site internet de la SNCF a aussi changer en passant de @Voyages-sncf.com à Oui.sncf !

Ce n’est pas seulement le nom qui change, son interface et sa refonte ont pour objectif de parfaire l’expérience client.

Le design a été repensé pour un style bien plus épuré et moderne.

Celui-ci facilitera votre utilisation et vos réservations de billets afin que cela ne se fasse plus qu’en très peu de clics.

On a également droit à de nouveaux services puisque ce site veut devenir « votre parfait compagnon de voyage ».

Les avis concernant le site le juge aujourd’hui très intuitif et utile.

Vous pouvez y retrouver différentes fonctionnalités vous permettant, non plus de réserver uniquement vos billets de trains, mais bien votre séjour en intégralité !

En effet, il vous est possible de réserver :

  • vos billets de train
  • vos billets de bus
  • de louer une voiture
  • de réserver différentes activités dans la destinations de votre choix, allant d’une simple activité à une combinaison de différentes activités
  • des formules « Vol+Hôtel »
  • un hôtel avec les meilleures promotions
  • votre voyage au ski en intégralité, avec des offres liant le trajet et l’hébergement.
Découvrir aussi :  Comment se déplacer à Lyon en 2022 ? [Guide du Réseau]
inOui SNCF : le changement des trains SNCF c'est pour maintenant ? train TGV inOui

Pourquoi la SNCF a-t-elle opéré ce changement de nom ? 😆

La SNCF a compris qu’elle avait perdu beaucoup de gens en cours de route avec toutes les offres style SNCF OuiGo, IDTGV, TGV, …

Du coup, un matin, hop, une nouvelle idée : créer deux transports différents : OuiGo et InOui.

La différence entre un TGV Inoui et un OuiGo c’est qu’un train Ouigo, ce sont des trains lowcost et les trains inOui ,ce sont des trains premium.

Facile non ?

En fait, la SNCF souhaite positionner ses offres avant l’arrivée de la concurrence sur le trafic ferroviaire en 2023 !

Eh oui, il est prévu que la SNCF perde son monopole.

Dans ce contexte, vous comprenez mieux pourquoi elle souhaite redorer son image dès aujourd’hui !

Pour le moment, la SNCF son monopole sur les rails français. Il faudra attendre les prochaines années pour voir un véritable changement.

On espère de tout coeur, autant que vous, que cette initiative entraînera une baisse des perturbations de nos trains.🤓

Une concurrence autre que les trains Inoui et SNCF ? 😆

Après le fret ferroviaire puis les lignes internationales dans les années 2000, les trains longues distances et les TER s’ouvrent progressivement à la concurrence.

Cela fait suite à la volonté de l’État de « libéraliser » les voies de transports terrestre.

Pour vous donner des informations bien précises :

  • Depuis décembre 2020, les lignes grande vitesse sont accessibles (« open access »), en dehors de celles soumises à une convention territoriale.
  • En décembre 2023, les AO (État, régions) auront l’obligation de lancer des appels d’offres à la fin de leurs contrats d’exploitation.

On pourrait donc voir apparaître sur les rails des trains des compagnies Arriva, Transdev, Connexxion, Renfe, ou encore Trenitalia.

Ainsi, aujourd’hui, la SNCF veut faire passer le low cost de 5 à 25% avant l’ouverture à la concurrence européenne prévue.

Là vous vous dites certainement que ça va être le bazar, super compliqué etc, mais non !

De plus, si vous êtes perdus, notre plateforme de réservation éco-responsable Tictactrip est toujours la pour vous !

C’est vraiment une chance pour vous et pour tous les voyageurs que cet accord a été mis en vigueur.

Cela va surement provoquer des baisses de prix et créer des bons plans pour partir en voyage en train pas cher ! 🎉

La France est-elle le premier pays européen à libéraliser le train ?

Pas du tout !

Elle est précédée par la Suède et l’Allemagne, parmi d’autres pays, et ça se passe plutôt bien pour nos voisins.

En Suède, par exemple, les nouveaux entrants ont déjà pris charge de 45% des transports ferroviaires, 18% en Allemagne.

La libéralisation du train est un sujet important, c’est un moment très particulier pour les Français… mais aussi pour nous !

Et les OuiGo dans tout ça ? 😲

inOui : le changement des trains SNCF c'est pour maintenant ? train Ouigo

Pas d’inquiétudes, les trains SNCF Ouigo continuent (et continueront) à se développer pour votre plus grand bonheur et surtout celui de votre portefeuille !

Les clients Ouigo représentent quand même 5% des clients (cf chiffres 2019).

Le taux de satisfaction des trains Ouigo SNCF est de 90% donc la question d’arrêter ce service et de la remplacer ne se pose pas !

La SNCF a compris que ses couleurs roses et bleues pour la gamme Ouigo ont marqué les esprits et que les bons plans et petits prix de Ouigo ont séduit le grand public ! 🎉

Bravo à ces trains pas chers qui nous donnent la possibilité de voyager un peu partout !

En résumé, la SNCF va couvrir l’ensemble du territoire pour permettre au maximum de personnes de bénéficier du service Ouigo.

Pas moins de 41 destinations sont desservies par les trains roses et bleus.

Bonus : Compilation des meilleurs tweets !

Il semblerait que le nom inOui n’ait pas convaincu tout le monde ! 😂

Tweets drôles sur l'offre inOui

Alors cet article vous a plu ? Vous en avez appris un peu plus sur les trains InOui !

Notre spécialité, c’est les trains, et c’est de notre quotidien de vous informer le plus possible 😉

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