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Las máquinas expendedoras de autoservicio de SNCF, ¿cómo funcionan?

¡Recoge tus billetes de SNCF en las máquinas de la estación!

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SNCF Billets de train

Una máquina expendedora SNCF, ¿cómo funciona?

Se hace esta pregunta: ¿cómo recoger el billete de tren?

Que no cunda el pánico, le guiamos en el uso de estas máquinas SNCF para reservar sus billetes de tren.

Las máquinas de autoservicio SNCF son muy prácticas para los viajeros, ¡sobre todo a última hora! Son máquinas situadas en las estaciones SNCF que permiten recoger, cambiar o incluso anular los billetes SNCF que haya reservado en línea.

En las máquinas SNCF tiene también la posibilidad de comprar y renovar el conjunto de las tarjetas y abonos SNCF, como las tarjetas avantage SNCF.

Además, todos los billetes de tren pueden comprarse en las máquinas SNCF, salvo los billetes Ouigo.

Dicho de otro modo, se trata de máquinas TGV inOui, TER o incluso Intercités.

Por último, hay que diferenciar bien los dos tipos de billete SNCF: el billete clásico y el billete electrónico.

El billete clásico SNCF

El billete SNCF clásico, también llamado billete de cartón, está destinado a desaparecer desde el 1 de enero de 2023...

Antes de esa fecha podía recoger su billete clásico SNCF haciendo clic en la máquina en "Retrait de dossier et de Billets Électroniques".

A continuación, solo le quedaba hacer clic en el botón "Retrait par saisie du numéro de dossier".

En caso de que disponga de una tarjeta S'Miles SNCF o de una tarjeta grand voyageur SNCF, puede utilizarla fácilmente para recoger sus billetes en un abrir y cerrar de ojos haciendo clic simplemente en "Retrait par carte de Billets Électroniques". A partir de ahí se le pedirá una contraseña, que corresponde a su fecha de nacimiento.

El billete electrónico SNCF

En cuanto al billete electrónico, que hoy es la norma y constituye el único tipo de billete SNCF vigente.

Para recogerlo en la máquina SNCF solo tiene que hacer clic en "Édition de confirmations et mémos".

Dispone de otra solución: imprimir su billete electrónico directamente en su casa, con su impresora.

El billete electrónico SNCF, ¡simplifica la vida!

Ventajas de las máquinas SNCF de autoservicio

Aunque sea un viajero muy digital y reserve sus billetes en línea, sepa que las máquinas SNCF tienen de todos modos grandes ventajas para simplificar su viaje:

  • las máquinas SNCF están accesibles 24 h al día, 7 días a la semana,
  • puede comprar un billete electrónico SNCF para todos los trenes, con o sin reserva, tanto para hoy como para una fecha posterior.
  • Puede recoger todos sus billetes comprados por internet o a través de una agencia de viajes autorizada por la SNCF.
  • Puede cambiar e incluso anular su billete electrónico dentro de las condiciones fijadas por la compañía.
  • Como se ha mencionado antes, también puede comprar e incluso renovar fácilmente su abono SNCF o su tarjeta de descuento avantage.
  • Además, las máquinas SNCF están disponibles en varios idiomas, desde el francés hasta el inglés, pasando por el italiano, el alemán, el español o el neerlandés.
  • Por último, estas máquinas son totalmente accesibles para las personas con movilidad reducida.

¿Cuántas máquinas SNCF de autoservicio hay?

Hoy en Francia hay 1300 máquinas de autoservicio SNCF en funcionamiento en nada menos que 460 emplazamientos y estaciones SNCF.

Estas máquinas están accesibles todo el día y toda la semana. ¡Puede utilizarlas cuando quiera!

El nacimiento de las máquinas de autoservicio de SNCF

Las primeras máquinas mecánicas de venta de billetes de tren aparecieron en la década de 1920. En aquella época, estaban reservadas exclusivamente a maquinistas y revisores para facilitar sus tareas diarias.

No fue hasta la década de 1980 cuando las máquinas de venta evolucionaron con la integración de los primeros sistemas electrónicos, lo que permitió a SNCF modernizar los procesos de compra de billetes.

En la década de 1990, los distribuidores automáticos de billetes se perfeccionaron incorporando un ordenador, un monedero y un terminal de pago electrónico (TPV), lo que hizo posible que los viajeros compraran billetes de tren directamente.

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