OuiTGV: uno se pierde, es inOui

Este verano se implantó el pasaporte sanitario para gestionar mejor la crisis sanitaria y la propagación del virus.

Así, se ha vuelto obligatorio en los Oui TGV desde el pasado 9 de agosto.

Tras las dificultades de vacunación que encontraron los viajeros este verano, SNCF había implementado medidas excepcionales de reembolso y cambio.

Finalizaron el domingo 12 de septiembre.

Ahora se aplican las condiciones habituales, aunque el cambio de billete esté relacionado o no con el pasaporte sanitario.

No olvides que para viajar debes llevar tu billete de tren, un pasaporte sanitario y una mascarilla.

Para mejorar la comodidad de los profesionales durante sus viajes o desplazamientos, SNCF renueva 28 composiciones del TGV Atlantique entre julio de 2021 y febrero de 2022.

Con trenes que datan de los años 90, SNCF busca un estilo más acorde con los tiempos: a bordo, luces tenues, nuevos tapizados, nuevos colores....

Además, se ha instalado el Wi-Fi Oui TGV a bordo de las 28 composiciones Oui TGV.

Una novedad que no debería sorprender a muchos viajeros, ya que se trata ahora de un estándar ofrecido en todos los tipos de viajes en tren con SNCF.

La renovación de los TGV va acompañada de la apertura de un nuevo servicio para trayectos anteriores a las 10 horas desde la estación de La Rochelle.

Esta incorporación tendrá lugar en diciembre de 2021.

Una novedad útil para los viajeros que trabajan a distancia con regularidad.

Los trenes OuiTGV (o inOui) son muy espaciosos y están perfectamente preparados para recibirte si vas en silla de ruedas.

Encontrarás más información en este sitio, o llamando al Centre Accès Plus al 0890 640 650 (0,12€/min + coste de una llamada).

OuiTGV, o inOui para los amigos, pretende ser un servicio de alta gama, así que puedes estar tranquilo: la seguridad está muy cuidada, especialmente con la instalación de portillos de acceso al andén (solo en algunas estaciones).

En cuanto a comodidad, también estás bien atendido: los asientos son amplios y confortables, hay disponible una toma eléctrica y dos puertos USB, el Wi-Fi es gratuito e incluso puedes precomprar en el vagón bar desde tu smartphone y evitar una cola interminable. ¡Todo está pensado para que puedas trabajar o desconectar durante el viaje!

Todos nos hemos preguntado qué tipo de billetes OuiTGV (uy, inOui, perdón) nos iba a ofrecer SNCF. Pues bien, hoy vemos que no es tan diferente de la oferta TGV anterior.

Así que seguimos teniendo los billetes de primera y segunda clase como siempre en los TGV. La oferta se irá ampliando hasta 2020, pero siempre tendrás la opción de elegir un billete modificable, no modificable o modificable bajo ciertas condiciones según tu presupuesto y dentro del límite de plazas disponibles.

Esto no es nuevo: es mejor llegar con antelación cuando tienes que coger un tren. Como dice el refrán: quien llega tarde, ni oye misa ni come carne... Y es todavía más necesario ahora que se han instalado portillos electrónicos en todas las estaciones parisinas y en algunas estaciones de provincia como Nantes o Burdeos para acceder al andén de los OuiTGV (bueno, TGV inOui).

Lo ideal es llegar con unos 30 minutos de antelación para subir al tren con tranquilidad, ya que el andén se muestra al menos 20 minutos antes de la salida. Si eres de los que siempre llegan justo a tiempo, ten cuidado: el acceso al tren se deniega dos minutos antes de la salida, ¡aunque el tren siga en la estación!

¿Quieres comprar un billete OuiTGV?

Vale, lo repetimos una última vez: OuiTGV no existe, el nombre oficial es inOui.

Pero no te preocupes por la reserva. Son los mismos trenes de siempre, los cambios se centran sobre todo en el nombre de la marca por ahora.

Para hacer una reserva SNCF Oui TGV, basta con entrar en Tictactrip (que es mucho mejor), en la web de OUI.sncf o directamente en una oficina de SNCF.

En cuanto al equipaje permitido en los OuiTGV (o TGV inOui), todo depende del tipo de billete que hayas elegido. Sin embargo, a diferencia de Ouigo, no hay un límite estricto: mientras no molesten el paso ni a otros pasajeros, por lo general no hay problema.

Eso sí, y aquí pongo la voz del megafonía de SNCF: "¡Atención! Por su seguridad, el etiquetado del equipaje es obligatorio." Y es que seguimos bajo el plan de seguridad Vigipirate, así que dedica dos minutos a escribir tu nombre y número de teléfono en tu maleta. Sería una pena que se perdiera... ¡Y si se pierde, tendrás muchas más posibilidades de recuperarla! 😊

¿Aún no has encontrado respuesta a tu pregunta? ¡Vaya! Es hora de jugar nuestra última carta: el foro de SNCF. Si allí tampoco encuentras lo que buscas, ¡ya no sabemos qué más recomendarte!

Piensa también en sus redes sociales, especialmente en Twitter, donde están muy activos: basta con mencionarlos @ouisncf.

Por ahora no hay noticias de un programa de fidelidad exclusivo para la compañía OuiTGV (perdón, queríamos decir inOui).

Eso sí, no faltan oportunidades de ahorrar si viajas mucho en tren. Está, en primer lugar, el programa de fidelidad de SNCF, que es gratuito y te permite disfrutar de descuentos y códigos ventaja gracias a la Carte Voyageur. Si te interesa, es aquí.

Si eres un gran viajero, puede que te compense invertir en una carte Avantage, por ejemplo. Cuesta 49€ pero se amortiza muy rápido. ¡Permite viajar mucho más a menudo!

Para saber más sobre todas las tarjetas de descuento, es aquí.

Para los viajeros de entre 4 y 14 años que deban viajar solos, el servicio Junior&Cie está ahí para cuidar de ellos. Es cierto que es de pago, pero puede ser muy útil para tranquilizarte como padre o madre. Sobre todo en caso de retraso o incluso de cancelación, este apoyo puede ser valioso para el niño. Sin embargo, ninguna norma impide que un menor de 14 años viaje solo a bordo de un OuiTGV (perdón, inOui). No obstante, sigue estando bajo la responsabilidad de sus representantes legales...

Los menores de más de 14 años pueden viajar libremente. Ni siquiera necesitan autorización parental, salvo quizá si van a coger el Eurostar para practicar su inglés en Londres.

En cuanto a la elección de asiento, ¡es bastante interesante! En un OuiTGV (o un inOui, tú decides), tienes las opciones clásicas como un asiento de ventanilla o de pasillo (la segunda opción elegida por el 0,1% de los pasajeros), pero también la posibilidad de sentarte en el sentido de la marcha, en el piso superior o inferior (si el OuiTGV es de dos pisos) o de elegir asientos uno al lado del otro como "dúo".

Si sois dos, el dúo es la solución perfecta y te evita acabar en los grupos de 4 asientos. Estos suelen asignarse a familias, y ya sabes que es mejor mantenerse lejos de ellas, por el bien de tus oídos (sobre todo si hay niños pequeños).

Otra opción también muy interesante: poder elegir tu asiento exacto (número de vagón y de plaza). Imagina que tu amigo ya ha reservado un billete a Burdeos y decides acompañarle. Pues bien, podéis acabar sentados juntos aunque compréis los billetes en momentos diferentes, ¿a que es genial? Se podría decir que es realmente inOui (increíble), ¿no te parece? 😋

Una vez más, la política de cancelación o reembolso de los billetes OuiTGV, perdón, inOui, depende del tipo de billete que hayas elegido.

Por supuesto, para los billetes "no intercambiables y no reembolsables", no podrás obtener nada, ni aunque supliques al taquillero (te aconsejamos no hacerlo, sobre todo si hay mucha cola detrás de ti). En cambio, si has optado por un billete "modificable bajo ciertas condiciones", podrás cambiarlo gratis hasta 30 días antes de la salida, por 5€ entre 30 días y la víspera de la salida y 15€ una hora antes de la salida. Sé previsor...

Lo bueno es que, incluso al comprar un billete TGV no intercambiable, puedes contratar un seguro de cancelación que te reembolsa el 100% en caso de imprevistos, ¡y por solo unos euros!

En caso de retraso, SNCF aplica la garantía G30 en todos sus trayectos OuiTGV y TGV inOui. Es decir, para un retraso de 30 minutos o más, puedes solicitar una compensación económica a la compañía. Consulta aquí para saber más.

¡Buenas noticias! Por fin tu perro podrá viajar contigo de vacaciones. Aun así, hay algunas condiciones para llevarlo a bordo de un OuiTGV, queríamos decir inOui, por supuesto, sin problemas.

Al igual que tú, tu mascota necesita un billete para viajar, y el precio depende de su peso: 7€ para los compañeros de menos de 6kg y el 50% del precio de un billete de segunda clase si supera ese límite.

Si tu mascota pertenece a esta segunda categoría, también deberás ponerle bozal, por motivos de seguridad. Para estar tranquilo durante el trayecto, toma todas las precauciones consultando este sitio.

Para los perros guía, ni se pregunta: son esenciales para ti, así que pueden subir gratis para acompañarte. 😊