¡Buena noticia! Si decides cancelar o modificar tu billete de bus barato, Ouibus se muestra muy flexible al respecto. Solo tienes que hacerlo como máximo 30 minutos antes de la salida.
Importante saber: una modificación de horarios del autobús es gratuita únicamente a través de internet. Si eliges hacer la misma modificación directamente en una taquilla, se te cobrarán 5 euros, y el importe subirá a 10 euros si es por teléfono.
En cuanto a la cancelación del billete, es posible y se realiza mediante reembolso en forma de bono Ouibus reutilizable para otro viaje. Única restricción: los billetes comprados en promoción no son reembolsables ni modificables.
Los autocares Ouibus están perfectamente equipados para personas en silla de ruedas o con discapacidad, para permitirles disfrutar de un viaje con total comodidad.
Para afrontar tu viaje con tranquilidad, debes seguir dos pasos antes de dirigirte a la estación: indicar en el momento de la reserva que tienes una discapacidad, y luego llamar al número CRISTAL - 09 69 32 33 48 - para que todo esté listo a tu llegada.
Nada más sencillo que acceder a los autobuses SNCF.
Aun así, algunos consejos: llega con 30 min de antelación! Nunca se está totalmente a salvo de un imprevisto, y es posible que la elección de los asientos sea libre, así que sin piedad para los rezagados.
Los autobuses SNCF son accesibles para personas con movilidad reducida. Se prevén adaptaciones especiales para ellas. Para más información, lo tratamos más adelante en las preguntas frecuentes.
Gracias a Tictactrip puedes comprar tu billete de autobús directamente por internet sin el menor esfuerzo. Sin embargo, también existen puntos de venta físicos en todas las cabinas Ouibus, así como en los stands asociados.
Para más información, consulta el acceso a todos los puntos de venta de billetes de bus SNCF: https://fr.ouibus.com/points-de-vente.
La compañía de bus SNCF, Ouibus, te ofrece la posibilidad de viajar a bajo precio por todo el territorio francés. Estos billetes de bus baratos te permiten, por ejemplo, hacer un trayecto Burdeos-París por solo 9,90€. Las numerosas ofertas promocionales de Ouibus cambian la vida de los viajeros y te hacen conseguir increíbles ahorros en todos tus viajes.
En cuanto al tipo de billete, nada más sencillo, es el mismo para todos. Solo tienes que tenerlo guardado en tu smartphone o tu ordenador y podrás embarcar a bordo de los autobuses SNCF.
Si no has encontrado respuesta a tus preguntas en nuestras FAQ, siempre puedes llamar directamente al servicio de atención al cliente de Ouibus, que responderá a todas tus dudas: +33 08 92 68 00 68 (0,40€/min)
Para más información, aquí tienes el sitio web de Ouibus (ahora BlaBlaBus): https://fr.ouibus.com/
Si quieres enviarles una consulta por correo electrónico, su dirección se encuentra en la siguiente página: https://help.blablabus.com/hc/fr.
¿Quieres saber si hay una huelga en tu línea de autobús y conocer el estado del tráfico?
Para encontrar esta información, solo tienes que visitar la aplicación de la SNCF o bien su sitio web. Allí se notifican todas las huelgas y perturbaciones del tráfico.
Desgraciadamente los animales de compañía no están autorizados a viajar contigo en los autobuses SNCF. Sí, no es muy agradable para estos pobres animales no poder formar parte del viaje, pero si todo el mundo llevara a su perro o su gato, el personal de Ouibus tendría dificultades para gestionarlo.
¡Pero no te preocupes! Una vez más, la compañía de autobuses baratos ha encontrado una solución con su servicio Ouicroquette. Este servicio de Ouibus te permite viajar con tranquilidad y, sobre todo, se ocupa de tu pequeño animal de compañía, que te esperará tranquilamente en casa.
En cuanto a la elección de asientos, en teoría, puedes elegir tu plaza directamente por internet al comprar tu billete de autobús. Sin embargo, es posible que el capitán a bordo (o el conductor) te ubique de forma automática en el autobús.
Otro escenario posible: el capitán puede decidir que la elección de los asientos sea libre y que rija la regla del “primero en llegar, primero en ser servido”. Así que, de nuevo, ¡no seas de los rezagados! 😉
Como en todas las compañías de transporte, los menores que deseen viajar sin acompañante están sujetos a normas muy precisas:
Para más información sobre los documentos necesarios: https://fr.ouibus.com/embarquement
La compañía de bus SNCF no ofrece ningún programa de fidelización. Pero bueno, con estos precios, difícil hacerlo aún más barato, ¿no?
Seguro que te haces la siguiente pregunta: a ese precio, ¿aun así tengo derecho a llevar algo de equipaje conmigo? ¡Pues sí! Cuando coges un Ouibus, salvo algunas excepciones (París-Londres, París-Lille), tienes derecho a dos maletas de mano y dos en bodega, de 20kg como máximo cada una!
Un pequeño consejo de Tictactrip: recuerda etiquetar tu equipaje. Aunque tus maletas y bolsos estén totalmente seguros, un error puede ocurrir rápidamente y puedes acabar con la maleta de otro pasajero sin haberlo querido. Así que, para evitar perder tus preciadas pertenencias, no olvides indicar tu nombre, número y dirección por si acaso!
¿Piensas reservar un bus SNCF pero no conoces sus horarios? Sin pánico, aquí tienes dónde encontrar la información que buscas!
En primer lugar, si utilizas nuestro sitio Tictactrip para buscar y reservar tu billete de Bus SNCF, tendrás el horario indicado automáticamente.
En segundo lugar, si después de reservar tu viaje ya no recuerdas el horario de tu bus SNCF, basta con que mires tu billete de trayecto. Deberías haberlo recibido por correo electrónico en la dirección indicada.
¡Te deseamos un muy buen viaje!
Los buses SNCF ya eran conocidos por su comodidad y la calidad de viaje ofrecida por el servicio Ouibus. Ahora puedes viajar todavía más a gusto gracias a los autocares con un número reducido de asientos.
Espacio para tus piernas largas, climatización óptima, iluminación individual e incluso WiFi gratuito e ilimitado para todos: a bordo de los autobuses SNCF, tienes garantizado un trayecto agradable sin siquiera tener que preocuparte por el precio del billete.
¿Cansado del frío y la grisura? Con un Bus SNCF (Ouibus), puedes ir fácilmente a Montpellier a pasar un fin de semana para desconectar bajo el sol del Hérault. Entre las acogedoras tiendas regentadas por sus habitantes y sus joyas arquitectónicas, la ciudad de Montpellier ofrece multitud de lugares para visitar.
Una vez allí, te recomendamos perderte por las calles medievales de la ciudad, repletas de historia y que bien merecen la pena.
El Jardín des Plantes, situado en pleno corazón de la ciudad, exhibe sus magníficas orquídeas y permite a los viajeros relajarse y descansar, tanto en familia como en solitario.
¿Te apetece un fin de semana cultural, pasear entre jardines y sobre todo recorrer las famosas rutas del vino? Los Bus SNCF te llevan a la Gironda casi gratis y en solo 2 horas.
Antes de convertirse en la capital del vino, Burdeos fue ante todo una antigua capital de Francia. Sí, fue en 1915, y aunque solo duró unas semanas, esta ciudad llena de historia realmente merece la pena!
Podrás visitar, por ejemplo, el Grand Théâtre, una proeza arquitectónica del siglo XVIII que sin duda te dejará sin palabras.
Gracias a los Bus SNCF puedes respirar el aire del buen viejo “Ch'nord” casi gratis. Una hora de trayecto en autobús y puedes encontrarte frente a tu puesto de patatas fritas favorito.
Entre sus bonitas callejuelas y sus hermosas plazas, el magnífico Vieux-Lille merece bien un paseo.
Si eres goloso, una parada es obligatoria en la famosa pastelería Aux Merveilleux de Fred, donde podrás degustar los deliciosos merengues y brioches al estilo de Lille!
¿Te sientes un poco perdido entre Ouibus, IDBUS o incluso ese misterioso bus SNCF? Sin pánico: Tictactrip te lo explica todo para que puedas reservar tus billetes con total tranquilidad.
En julio de 2015, la liberalización del mercado de autocares en Francia marcó un punto de inflexión: aparecieron los famosos buses Macron, con precios imbatibles para viajar por toda Europa.
En este contexto, la SNCF lanzó su propia compañía de autobuses de larga distancia: Ouibus (antes IDBUS). Esta filial cubría entonces más de 300 destinos en Francia y Europa, con billetes desde 5 euros.
La respuesta es: no. En noviembre de 2018, la SNCF anunció la venta de su filial Ouibus a BlaBlaCar. La marca fue posteriormente renombrada BlaBlaBus en la primavera de 2019.
Así que, si hoy buscas un “bus SNCF”, en realidad se trata de un BlaBlaBus. Pero tranquilo: todavía puedes reservar estos trayectos a través de plataformas como SNCF Connect, Tictactrip o Trainline.
Cuidado con los errores frecuentes: no se trata de “wi bus SNCF”, ni de “we bus SNCF”. El nombre correcto era Ouibus, hoy conocido como BlaBlaBus.
Usar hoy un “bus SNCF” significa en realidad viajar con BlaBlaBus. Aunque la SNCF ya no sea el operador directo, el servicio sigue siendo una excelente alternativa para viajar barato, en Francia y por toda Europa.