Altibus, navettes en direction de la montagne !

Wow. C'est nouveau, mais en fait c'est tout pareil, la région créé sa marque Car Région Savoie. Les navettes sont toujours vendues par Tictactrip et Altibus.

Vous cherchez un code promo Altibus pour voyager moins cher vers votre station de ski ?

À ce jour, aucun code promotionnel permanent actif n’est affiché sur le site officiel Altibus. Il n’existe pas non plus de code promo systématique valable toute l’année.

En revanche, des réductions ponctuelles sont régulièrement proposées :

• Offres “early bird” avec tarifs avantageux pour les réservations effectuées plusieurs semaines à l’avance.
• Promotions saisonnières lors de l’ouverture des ventes hiver (certaines lignes bénéficient de prix réduits au lancement).
• Réductions temporaires (ex : -10 % pour une réservation en ligne effectuée plus de 48 heures avant le départ — offre déjà observée, à vérifier selon la saison).

Nos conseils pour payer moins cher :

• Réservez le plus tôt possible, surtout pour les périodes de vacances scolaires.
• Consultez régulièrement la page d’accueil Altibus pour repérer les offres en cours.
• Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé des promotions saisonnières.

Attention : certains sites tiers peuvent mentionner des codes pour des partenaires liés aux stations, mais ils ne concernent pas directement les billets Altibus. Pour bénéficier des meilleurs tarifs, privilégiez toujours la réservation anticipée via le site officiel.

Vous souhaitez rejoindre votre station de ski tout en limitant votre impact environnemental ? Les navettes Altibus constituent une alternative plus responsable que la voiture individuelle.

En transportant plusieurs voyageurs depuis les gares et aéroports vers les stations de montagne, Altibus contribue à réduire le nombre de véhicules personnels en circulation. Or, la voiture individuelle représente une part importante des émissions liées aux séjours en station.

Pourquoi la navette est plus écologique ?

• 🚍 Un bus collectif émet en moyenne moins de CO₂ par passager qu’une voiture individuelle.
• 🚆 Le combo train + navette permet de réduire fortement l’empreinte carbone d’un séjour au ski.
• 🏔 Moins de voitures en station = moins de congestion, moins de pollution locale et moins de pression sur les parkings.

Altibus met en avant une mobilité touristique plus durable en montagne, en encourageant l’intermodalité (train + bus). Certaines lignes peuvent également être exploitées par des transporteurs utilisant des véhicules plus récents, parfois optimisés (biocarburants, GNC selon les opérateurs).

Bien que les navettes restent majoritairement thermiques, elles demeurent nettement plus vertueuses que l’auto-solisme pour accéder aux stations alpines.

Choisir la navette, c’est donc faire un geste concret pour voyager plus responsable en montagne. 🌍♻️

Altibus ne propose pas de choix de place lors de la réservation de ses navettes vers les stations de ski.

Votre billet garantit une place à bord du bus, mais sans numéro de siège attribué. Les places sont occupées librement au moment de l’embarquement.

Pour optimiser votre confort (place à l’avant, côté fenêtre, moins de vibrations…), il est donc conseillé d’arriver en avance au point de départ, notamment en haute saison depuis les gares et aéroports.

L’application Altibus permet également de suivre votre navette en temps réel et de gérer vos e-billets directement depuis votre smartphone.

Altibus propose un accès aux personnes à mobilité réduite (PMR) sur la majorité de ses lignes, sous réserve d’une organisation préalable.

Il est impératif de réserver l’assistance au moins 24 heures avant le départ par téléphone afin de vérifier la faisabilité du trajet et la disponibilité d’un véhicule adapté.

Procédure de réservation :

• Pour les gares de Savoie (Moûtiers, Aime*, Landry, Bourg-Saint-Maurice – hors Albertville) : appelez le 04 8000 7 000 (option 1 puis 73).
• Pour la Haute-Savoie : option 1 puis 74 via le même numéro.
• Pour les autres secteurs : +33 4 79 68 32 96.

Les voyageurs doivent être autonomes. Aucun service de prise en charge médicalisée n’est proposé et le personnel n’est pas formé à l’assistance spécialisée.

Limitations à connaître :

• Pas d’accès PMR depuis les aéroports de Lyon et Genève (sauf pour la liaison vers l’Alpe d’Huez).
• La gare d’Aime n’est pas accessible ; une solution alternative peut être proposée depuis Moûtiers.
• Sur certaines lignes touristiques Cars Région Savoie (uniquement le samedi), des véhicules spécifiques sont disponibles sur réservation 7 jours à l’avance au +33 (0)4 8000 7000.

Il est fortement recommandé de contacter le service client avant toute réservation afin de vérifier les conditions exactes selon votre point de départ et votre destination.

Les règles de voyage pour les mineurs non accompagnés avec Altibus sont plus souples que chez certaines compagnies ferroviaires.

Altibus autorise les mineurs non accompagnés sans âge minimum requis, à condition qu’ils disposent d’un billet valide et d’une pièce d’identité en cours de validité.

Politique spécifique : l’enfant est considéré comme un passager adulte et reste sous la pleine responsabilité de ses parents ou représentants légaux. Altibus ne propose aucun service d’accompagnement dédié pour les mineurs voyageant seuls.

Pour les trajets passant par Genève (Suisse), une autorisation parentale écrite est obligatoire, conformément aux exigences douanières.

Documents requis :

• Une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité ou passeport).
• Un billet nominatif (tarif enfant selon la ligne, billet obligatoire même pour les bébés).
• En cas de sortie du territoire sans parent : une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa) signée par un titulaire de l’autorité parentale, accompagnée de la photocopie de sa pièce d’identité.

À noter qu’Altibus ne fournit ni siège enfant ni réhausseur à bord des navettes. Il appartient donc aux parents de s’assurer que l’enfant est en capacité d’effectuer le trajet de manière autonome. Il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques de la ligne avant la réservation.

Altibus propose différentes catégories de billets, dont les conditions et les tarifs peuvent varier selon les lignes, les périodes et les stations desservies.

Les offres (adultes, jeunes, étudiants ou enfants) ainsi que les éventuelles réductions sont susceptibles d’évoluer au cours de la saison.

Pour connaître les tarifs en vigueur, les catégories de billets disponibles et les conditions applicables à votre trajet, nous vous invitons à consulter directement le site officiel d’Altibus.

👉 Voir les informations tarifaires en effectuant une recherche directement sur Tictactrip

Étant donné qu'il s'agit de navettes effectuant de courts trajets, les services à bord des bus Altibus sont limités.

De plus, Altibus collaborant avec plus de 30 transporteurs différents, la disponibilité de ces services varie selon la ligne et l'opérateur. Par exemple, une navette Altibus Genève aéroport peut proposer une connexion Wi-Fi, tandis qu'une navette Altibus Peisey-Vallandry n'en dispose pas.

Il est donc conseillé de bien anticiper votre voyage, car il est possible que votre bus ne dispose ni de prises électriques, ni de service de restauration, ni de Wi-Fi, ni même de toilettes.

Le plus simple pour effectuer votre réservation Altibus, c'est de le faire sur votre plateforme éco-responsable préférée Tictactrip !

Vous pouvez faire votre achat d'un billet Altibus directement en ligne sur le site d'Altibus à cette page !

Reste que si vous souhaitez le prix le plus bas, utilisez le comparateur Tictactrip !

La politique des bagages Altibus dépend de votre réservation. Selon la compagnie d’autocar avec laquelle vous voyagez, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Si vous transportez un vélo, veillez à l’indiquer lors de votre réservation ou à contacter le service client Altibus après votre achat pour éviter tout désagrément.

Dans la plupart des cas, Altibus précise que chaque passager peut voyager gratuitement avec :

• Un bagage à main
• Une valise en soute
• Un snowboard ou une paire de skis (si vous prenez une navette Pau Pyrénées, vous devez signaler la présence de votre équipement de ski lors de la réservation.)

Retrouvez plus d'informations sur le transport des bagages Altibus sur cette page.

Besoin de contacter Altibus pour une réservation, une modification, une annulation ou une réclamation ? Voici les principales options disponibles.

Service client principal (numéro unique)

• +33 (0)4 79 68 32 96
• Appel non surtaxé
• Du lundi au samedi, de 8h à 18h
• Pour : informations sur les lignes, réservations, service après-vente, modifications ou annulations

Secteur Albertville

• +33 (0)4 79 28 20 00
• Pour des informations spécifiques à certaines lignes locales

Autres moyens de contact

• Email : info@altibus.com
• Formulaire en ligne : disponible sur altibus.com (rubrique Contact / Service client)
• Chat en ligne et réseaux sociaux : accessibles via le site officiel
• Foire aux questions (FAQ) : pour les sujets fréquents (objets perdus, conditions de transport, bagages, etc.)

Le service client Altibus est basé en Savoie. Pour éviter l’attente, il est conseillé d’appeler en dehors des heures de forte affluence, notamment pendant les vacances scolaires.

Les animaux de compagnie sont autorisés à bord des navettes Altibus, sous certaines conditions liées à leur taille, leur catégorie et au type de ligne.

Petits animaux (environ 5 à 10 kg maximum selon la ligne) : ils voyagent généralement gratuitement, à raison d’un animal par passager. Ils doivent être transportés sur les genoux du propriétaire, dans un panier ou une cage fermée, propre et adaptée, sans gêner les autres voyageurs.

Chiens de plus de 10 kg ou hors panier : ils doivent être tenus en laisse, porter une muselière pendant toute la durée du trajet et ne peuvent pas monter sur les sièges. Un billet à demi-tarif ou tarif jeune (-26 ans) est généralement requis.

Chiens-guides et chiens d’assistance : ils sont acceptés gratuitement à bord, sans obligation de panier, sur présentation d’un justificatif (carte d’invalidité ou carte Mobilité Inclusion).

Animaux interdits :

• Chiens de catégorie 1 et 2 (type pit-bull, Rottweiler, etc.).
• Animaux exotiques ou dangereux (serpents, araignées, etc.).
• Certains services spécifiques peuvent également refuser les animaux (ex. certaines lignes internationales).

Le propriétaire reste entièrement responsable de son animal pendant le voyage. Celui-ci peut être refusé à l’embarquement en cas de nuisance, de danger ou de non-respect des conditions de transport. Il est recommandé de consulter les conditions générales spécifiques à votre ligne avant la réservation.

Pour voyager sereinement, nous vous recommandons d’arriver au moins 30 minutes avant le départ de votre navette Altibus. Cela vous permettra de vous installer tranquillement et d’éviter tout stress au moment du départ.

Pensez également à votre billet Altibus ! Il peut sembler évident, mais mieux vaut l’avoir sous la main. Nous vous conseillons de le télécharger sur votre smartphone ou de l’imprimer à l’avance.

Si vous voyagez avec Altibus, notamment sur la ligne Moûtiers, un contrôle d’identité peut être effectué. Assurez-vous donc d’avoir vos documents avec vous (carte d’identité, permis de conduire ou passeport), cela pourrait vous être utile.

N’oubliez pas : l’étiquetage de vos bagages est obligatoire.

Enfin, si vous avez du mal à repérer votre bus sur un parking de gare SNCF ou dans une station de ski desservie par Altibus, n’hésitez pas à demander au personnel SNCF ou aux équipes Altibus sur place.

Un imprévu ? Besoin de modifier le jour ou l'heure de votre billet ? Pas de soucis ! Si vous avez acheté chez Tictactrip tout se passe dans votre espace client, sinon il suffit de renseigner votre numéro de billet et votre nom sur cette page. Attention, la limite pour modifier son billet est de 48h avant le départ.

Vous voulez changer de destination ou de lieu de départ ? Vous devez annuler votre billet et en commander un autre. Si vous avez acheté chez Tictactrip tout se passe dans votre espace client, sinon contactez le service client d'Altibus en remplissant ce formulaire.

Forcé(e) d'annuler votre séjour et donc votre billet ? Pour être sûrs d'être 100% remboursé, prenez-y vous en avance pour avoir plus de chances de récupérer votre argent.

Pour en faire la demande, c'est le même formulaire que pour modifier un billet.

Prenez bien en compte qu'un billet qui a été modifié devient malheureusement non remboursable.

Enfin, si vous avez réservé votre billet sur notre site, il faudra contacter notre service client via cette demande de support.

En effet, selon les cas, certains billets peuvent ne pas être remboursables ou modifiables.

Pour plus d'informations concernant les politiques d'Altibus, rendez-vous ici :

• Conditions générales de vente (CGV)
• Conditions générales de transport.