Se connecter en voyage: gares, trains et hôtels

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Si vous prévoyez de voyager à travers l’Europe, vous savez que l’accès à Internet est indispensable. En effet, vous serez peut-être amené à changer de moyen de transport – train, bus, covoiturage – et, lors de vos déplacements, vous pourriez souhaiter vérifier une correspondance, réserver un billet de bus, contacter votre hôte à l’avance, ou encore vous repérer dans une gare si vous ne la reconnaissez pas.

Pour les visiteurs qui voyagent avec plusieurs moyens de transport, comme le train, le bus et l’autopartage, avoir accès à Internet est essentiel pour se déplacer d’un endroit à l’autre.

En bref : 5 points à retenir

Vérifiez toujours le nom du réseau Wi-Fi.
Évitez les opérations sensibles sur un Wi-Fi public.
Privilégiez la 4G ou la 5G en cas de doute.
Désactivez la connexion automatique aux réseaux inconnus.
Gardez vos billets et réservations disponibles hors ligne.

Rappel : qu’est-ce que le Wi-Fi ?

Le Wi-Fi est une technologie qui permet de connecter un téléphone, un ordinateur ou une tablette à Internet sans câble, grâce à un réseau sans fil.

En voyage, on retrouve souvent du Wi-Fi dans les gares, les trains, les hôtels, les cafés ou certains lieux publics. Il suffit généralement de sélectionner le nom du réseau disponible sur son appareil, puis de se connecter, parfois avec un mot de passe ou après avoir accepté des conditions d’utilisation.

Le Wi-Fi est très pratique pour consulter un itinéraire, télécharger un billet ou envoyer un message sans utiliser ses données mobiles. En revanche, lorsqu’il s’agit d’un réseau Wi-Fi public, il est important de rester vigilant, car tous les réseaux n’offrent pas le même niveau de sécurité.

Attention au Wi-Fi dans les gares

Selon Europol Des pirates peuvent ainsi intercepter des informations non protégées transmises via une connexion réseau non sécurisée. Pour éviter ce genre de situation et garantir votre sécurité, vérifiez le nom du réseau public, soit via l’adresse web de la station, soit via les informations affichées à l’écran. Méfiez-vous également des points d’accès Wi-Fi publics qui s’ouvrent automatiquement : activer la connexion automatique ne vous protégera pas lorsque vous êtes à l’extérieur.

L’option la moins sécurisée serait probablement d’effectuer une action nécessitant la saisie d’un mot de passe ou d’informations personnelles. Dans ce cas, attendez qu’une connexion sécurisée soit disponible ou repassez à la connexion mobile pour cette tâche.

La connexion Wi-Fi dans les trains n’est pas toujours fiable.

Une fois à bord du train, vous pouvez utiliser le Wi-Fi proposé par l’opérateur. Il est très pratique, par exemple pour connaître le prochain arrêt, envoyer un message à un ami ou consulter des informations de voyage, mais la qualité du signal est variable.

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Ne présumez pas qu’un réseau est entièrement privé simplement parce qu’il appartient à une compagnie ferroviaire. Assurez-vous que votre appareil est à jour avec les derniers correctifs et mises à jour de sécurité pour une protection optimale. Vérifiez régulièrement que le site web que vous utilisez affiche le symbole du cadenas, indiquant qu’il est sécurisé. Surtout, ne divulguez aucune information confidentielle, sauf en cas d’absolue nécessité.

Faites preuve de prudence dans les aéroports

Les aéroports sont un autre lieu où les voyageurs dépendent fortement d’Internet. Il vous faudra peut-être télécharger votre carte d’embarquement, trouver les informations concernant votre terminal, ou encore appeler votre hôtel pour organiser votre transport une fois arrivé à destination.

Après vous être connecté à un réseau Wi-Fi, vous remarquerez peut-être l’apparition d’autres réseaux aux noms similaires sur votre appareil. Un pirate pourrait utiliser son réseau comme appât pour piéger des utilisateurs non avertis, en imitant de très près un réseau légitime. Vérifiez le nom exact du réseau sur la signalétique de l’aéroport, les panneaux d’information ou le site web de l’aéroport.

En cas de doute, adressez-vous au personnel de l’aéroport ou, mieux encore, abstenez-vous ! Si vous avez besoin d’une confidentialité accrue et que votre activité est particulièrement sensible, il est déconseillé d’utiliser le Wi-Fi public de l’aéroport. Vous pouvez alors privilégier vos données mobiles ou partager votre connexion.

Wi-Fi à l’hôtel : pratique, mais ne présumez pas qu’il soit privé.

Après une longue journée de voyage, se connecter au Wi-Fi de l’hôtel semble être la solution idéale. Le problème, c’est que les hôtels autorisent généralement plusieurs connexions simultanées, ce qui peut nuire à la sécurité. Par conséquent, lorsque vous n’utilisez pas Internet, déconnectez votre appareil et évitez que votre téléphone ou votre ordinateur ne se connecte automatiquement à un nouveau réseau Wi-Fi.

Une autre chose, outre le fait de maintenir à jour votre système d’exploitation, votre navigateur et vos logiciels de sécurité (ce qui constitue une bonne pratique de cyberhygiène recommandée par ENISA utilise des mots de passe robustes et change régulièrement ceux qui pourraient être devinés.

Crypter la connexion pendant toute la durée du voyage

On peut se protéger davantage en considérant chaque réseau dans son ensemble plutôt que de le percevoir comme une entité isolée : c’est une façon de se protéger en permanence. Le chiffrement des données envoyées et reçues par votre appareil sur Internet rend leur lecture difficile pour les utilisateurs connectés au même réseau Wi-Fi.

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VPN Il est idéal car il vous assure une protection continue des données cryptées pendant vos déplacements, que ce soit dans une gare, dans un train, à l’aéroport, à l’hôtel, etc.

L’ENISA recommande d’utiliser un point d’accès mobile ou un VPN pour se connecter à un compte privé ou accéder à des informations bancaires via un réseau Wi-Fi public.

Quelques habitudes qui facilitent grandement les choses

Se familiariser avec la cybersécurité est une bonne idée avant de partir en vacances en Europe, mais il n’est pas nécessaire d’être un expert. Quelques gestes simples suffisent pour naviguer sur Internet plus sereinement.

Vérifiez bien le véritable SSID lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi public.
Évitez d’effectuer des opérations bancaires et autres activités sensibles sur des réseaux inconnus.
Désactivation des connexions Wi-Fi automatiques.
Assurez-vous toujours que votre téléphone, votre ordinateur et vos applications utilisent les dernières versions.
Passez à la 4G/données ou à un point d’accès personnel si vous ne faites pas confiance au Wi-Fi public.
Je songe à installer un VPN de bonne qualité, surtout lorsque j’utilise des points d’accès Wi-Fi publics.

Il est également conseillé de se renseigner auprès d’autorités européennes reconnues sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avant de commencer votre voyage.EuropolCe site contient des informations qui peuvent vous aider à décider s’il convient d’utiliser Internet publiquement lorsque vous êtes dans les transports en commun ou dans un lieu public comme le hall d’un hôtel.

Ces conseils sont particulièrement utiles aux voyageurs autonomes, qui changent fréquemment de moyen de transport et d’hébergement et peuvent donc rester connectés au même réseau pendant un certain temps. Utiliser un point d’accès public n’est pas un problème en soi ; l’important est de savoir quand il est sûr de s’appuyer sur une telle connexion et quand il vaut mieux en choisir une autre.

Restez connecté sans trop y penser

Lors d’un voyage entre pays européens, il faut généralement changer fréquemment de type de connexion internet au cours de la journée. La qualité de la couverture varie selon l’endroit, mais vous avez plus de chances de l’utiliser sans problème majeur en prenant certaines précautions.

Avant de vous connecter, examinez le réseau, effectuez des tâches peu gourmandes en données sur votre téléphone via un Wi-Fi public, assurez-vous que tous vos appareils sont à jour et, si possible, utilisez les données cellulaires ou le chiffrement.

Préparer un plan B pour voyager même sans connexion

Même avec une bonne couverture mobile, il est possible de traverser une zone sans réseau ou de perdre temporairement sa connexion dans un train. Avant le départ, quelques téléchargements permettent d’éviter de se retrouver bloqué au mauvais moment.

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Pensez notamment à enregistrer vos billets et réservations hors ligne, à faire une capture d’écran des QR codes importants et à télécharger les cartes des villes ou régions que vous allez traverser. Les adresses de votre hébergement, les horaires de correspondance et les principales informations concernant votre trajet peuvent également être conservés directement sur votre téléphone.

Cette précaution est particulièrement intéressante lors d’un voyage avec plusieurs correspondances. Vous restez ainsi capable de retrouver votre quai, votre billet ou l’adresse de votre hôtel même si le Wi-Fi du train fonctionne mal ou si votre téléphone ne capte momentanément plus le réseau.

Enfin, gardez suffisamment de batterie pour accéder à ces documents : une petite batterie externe peut devenir un accessoire particulièrement utile lors d’une longue journée de déplacement.

Wi-Fi public ou données mobiles : quelle connexion privilégier en voyage ?

Le Wi-Fi public peut être pratique pour consulter un itinéraire, lire ses messages ou rechercher une information. Il permet aussi d’économiser ses données mobiles.

Cependant, pour certaines opérations, mieux vaut utiliser votre 4G ou votre 5G. C’est notamment le cas lorsque vous devez consulter votre banque, effectuer un paiement ou accéder à un compte contenant des informations personnelles.

Vous pouvez donc adopter une règle simple :

utilisez le Wi-Fi pour les recherches courantes ;
privilégiez les données mobiles pour les opérations sensibles ;
vérifiez toujours le nom du réseau avant de vous connecter ;
désactivez la connexion automatique aux réseaux Wi-Fi inconnus.

Si votre forfait mobile fonctionne dans le pays visité, les données mobiles constituent souvent une bonne solution de secours lorsque vous ne faites pas confiance au réseau Wi-Fi disponible.

Conclusion

Les voyages multimodaux sont facilités par une connectivité permanente, qu’il s’agisse de connaître le quai de la gare ou de localiser son hôtel à minuit. Quelques précautions permettent de voyager l’esprit tranquille sur les réseaux publics : vérifiez que le Wi-Fi utilisé est bien celui qui vous est destiné, évitez autant que possible les activités sensibles, assurez-vous que votre appareil est à jour et considérez le chiffrement comme une protection supplémentaire de vos données, où que vous soyez.